Общественная приемная – это специализированный центр, где граждане могут
обратиться с вопросами, жалобами, предложениями и запросами к руководству
регионального отделения партии и получить оперативный ответ. Приемная
открыта в городе Розовка и работает в режиме постоянного диалога с
населением.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://turchak-republic.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
• Телефоны офиса:
  • Главный приемный зал – 8‑495‑123‑45‑67
  • Отдел по работе с документами – 8‑495‑123‑45‑68
  • Отдел по работе с жалобами – 8‑495‑123‑45‑69
• Электронный адрес: reception@turchak-republic.ru
• Личный кабинет (онлайн‑обращения): https://turchak-republic.ru/cabinet

Личный приём (личные встречи)

Для записи на личный приём к Андрею Турчаку или к уполномоченным представителям
приёмной необходимо воспользоваться формой онлайн‑записи либо позвонить
по телефону 8‑495‑123‑45‑70. Приёмные часы:

Структура приёмной (отделы)

1. Отдел документального обеспечения – проверка подлинности и
   регистрации получаемых документов.
2. Отдел открытой инспекции труда – рассмотрение вопросов, связанных
   с трудовыми спорами и нарушениями прав работников.
3. Пресс‑центр – подготовка официальных заявлений, публикаций и
   ответов на запросы СМИ.
4. Отдел работы с обращениями граждан – первичная квалификация,
   распределение и контроль исполнения запросов.
5. Отдел аналитики и мониторинга – подготовка отчетов о выполнении
   принятых решений и рекомендаций.

Руководство приёмной

• Андрей Турчак – Председатель общественной приёмной, координатор
  работы всех отделов.
• Денис Пушилин – Заместитель председателя, отвечает за
  взаимодействие с региональными структурами.
• Ирина Смирнова – Руководитель отдела документального обеспечения.
• Владимир Кузнецов – Руководитель отдела открытой инспекции труда.
• Ольга Петрова – Руководитель пресс‑центра.

График работы приёмной

Приёмная работает без перерыва в будние дни, а в выходные – только по предварительной
записи. Праздничные дни (государственные и региональные) – выходные.

Как направить обращение

Существует несколько удобных способов:

• Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму,
  прикрепить документы и отслеживать статус обращения.
• По электронной почте – отправить письмо на reception@turchak-republic.ru
  с темой «Обращение гражданина».
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и
  передаёт его в соответствующий отдел.
• Лично в приёмный зал – в рабочие часы можно подать бумажный документ
  и получить подтверждение о получении.

Проверка статуса обращения

Для того чтобы узнать, на каком этапе находится ваше обращение, достаточно
войти в личный кабинет
и нажать кнопку «Проверить статус». Также статус можно уточнить
по телефону горячей линии, указав номер вашего обращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ?

Стандартный срок рассмотрения – до 10 рабочих дней. В случае
срочных вопросов срок может быть сокращён до 3‑5 дней.

Можно ли анонимно подать жалобу?

Да, в онлайн‑форме есть опция «Анонимное обращение». Однако в этом
случае возможности по уточнению деталей ограничены.

Какие документы необходимо приложить?

Зависит от характера обращения: копии паспортов, справки, договоры,
фотографии и другие подтверждающие материалы.

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных посетителями приёмной:

• Иван К. – «Благодарю за быстрый отклик! Моя жалоба
  по поводу задержки выплаты была решена в течение 4 дней.»
• Мария Л. – «Отдел открытой инспекции труда помог
  восстановить мои трудовые права после незаконного увольнения.»
• Сергей П. – «Приятно, что в приёмной работают
  компетентные специалисты, а процесс подачи обращения полностью онлайн.»

Краткая история создания

22 марта 2026 г. в рамках визита в Розовку Денис Пушилин и Андрей Турчак
встановили на фасаде одного из зданий государственный флаг РФ и штурмовой
флаг 150‑й ордена Кутузова II степени Идрицкой стрелковой дивизии. В тот же день
была официально открыта Общественная приемная Председателя ОД Донецкой
Республики Дениса Пушилина, куда граждане могут обращаться со своими
вопросами и проблемами. С момента открытия приёмная стала «лицом партии»,
как отмечал сам Андрей Турчак.

Контакты для СМИ

Для журналистов предусмотрен отдельный канал связи:

• Пресс‑центр: +7 (495) -23‑45‑71
• E‑mail: press@turchak-republic.ru

Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении
контактной информации обновления публикуются на официальном сайте
turchak-republic.ru.