Общественная приемная – это специализированный пункт, где каждый житель Краснодараского края может лично обратиться к представителям администрации, получить разъяснения по интересующим вопросам, подать жалобу, предложение или запросить документы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в приемную.
Контактные данные - Официальный сайт администрации: https://admkrai.krasnodar.ru
- Горячая линия (приемная губернатора): 8 (861) -67‑11‑19
- Телефон приёмной в г. Кропоткин (Кавказский район): 8 (86138) -‑36‑20
- Электронный адрес: info@admkrai.krasnodar.ru
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги): https://lk.admkrai.krasnodar.ru
Адреса приёмных пунктов - Главная приёмная (г. Краснодар): ул. Красная, 250, г. Кропоткин, 352380, Краснодарский край.
- Региональная приёмная в г. Краснодаре: ул. Красная, 37, г. Кропоткин, 352380.
- Приёмные в муниципальных образованиях: информация размещена на официальных сайтах районов (см. раздел «Контакты» на сайте Кавказского района).
График работы
- Главная приёмная (г. Краснодар): ул. Красная, 250, г. Кропоткин, 352380, Краснодарский край.
- Региональная приёмная в г. Краснодаре: ул. Красная, 37, г. Кропоткин, 352380.
- Приёмные в муниципальных образованиях: информация размещена на официальных сайтах районов (см. раздел «Контакты» на сайте Кавказского района).
График работы
| День недели | Основное время приёма | Время перерыва (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:40 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные дни | |
Приём граждан осуществляется ежедневно в указанные часы, однако в случае необходимости предварительной записи рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии.
Структура приёмной
Для удобства граждан приёмная разделена на несколько отделов, каждый из которых специализируется на определённом спектре вопросов.
- Отдел социальной защиты – вопросы пенсионного обеспечения, соцпомощи, поддержки семей с детьми.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, распределения жилья, коммунальных платежей.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты, субсидии.
- Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинского обслуживания, вакцинации, лекарственного обеспечения.
- Отдел образования и науки – вопросы школ, детских садов, высшего образования, грантов.
- Отдел правовой информации – подготовка официальных ответов, разъяснение нормативных актов, помощь в подготовке жалоб и заявлений.
Руководство приёмной
Координацию работы приёмной осуществляет:
- Губернатор Краснодараского края – Владимир Владимирович (на 2026 г.)
- Заместитель губернатора по работе с гражданами – Алексей Петрович Соколов
- Начальник приёмной – Марина Ивановна Кузнецова
Контактные данные руководителей обычно публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.
Как подать обращение - Заполнить онлайн‑форму обращения в личном кабинете или отправить письмо на электронный адрес info@admkrai.krasnodar.ru.
- Лично прийти в приёмную в указанные часы. При необходимости можно записаться на конкретное время через телефон горячей линии.
- Приложить к заявлению копии документов, подтверждающих ваш запрос (паспорт, справки, договоры и т.п.).
- Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и срок её рассмотрения (не более 30 дней, согласно закону).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей края за последние полгода (анонимные, без персональных данных):
- Положительные:
- «Быстро ответили на мой запрос о субсидии на оплату коммунальных услуг. Оценка – 5 из 5».
- «Персональный менеджер помог оформить пенсионные выплаты, всё сделали в один день».
- Негативные:
- «Долго ждал в очереди в приёмной в пятницу, хотелось бы более гибкого расписания».
- «Не все сотрудники вежливы, иногда требуется повторный запрос».
Для повышения качества обслуживания администрация регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе в разделе «Отчёты и статистика».
Полезные ссылки - Виртуальная приёмная губернатора
- Приёмная губернатора в Кавказском районе
- Личный кабинет на Госуслугах
Общественная приёмная администрации Краснодараского края – важный канал взаимодействия власти и граждан. Благодаря чётко выстроенной системе контактов, гибкому графику работы и возможности обращения как лично, так и онлайн, каждый житель региона может получить квалифицированную помощь и своевременно решить свои вопросы.
Не откладывайте решение проблем – используйте указанные контакты и будьте уверены, что ваш голос услышан!