Министерство обороны РФ принимает обращения граждан в общественной приёмной и через электронную приёмную․ Ниже собраны все необходимые контакты, порядок записи, график личного приёма, а также информация о руководстве, отделах и отзывы граждан․
Основные контакты
- Официальный сайт Минобороны РФ: https://mil․ru/
- Электронная приёмная: https://mil․ru/elektronnaya-priemnaya
- Горячая линия Минобороны: 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны общественной приёмной:
- +7 (495) -96‑7132
- +7 (495) -96‑7136
- E‑mail для письменных обращений: pmmil@mil․ru
- Личный кабинет военнослужащего: https://cabinet․mil․ru/
Адреса приёмных
- Общественная приёмная (главный офис):
119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, 19 - Общественная приёмная (второй пункт):
119019, г․ Москва, Колымажный пер․, 14 (рядом со станцией метро «Арбатская»)
Как записаться на личный приём к министру
Запись осуществляется в несколько простых шагов:
- Перейдите на Электронную приёмную Минобороны․
- Выберите пункт «Записаться на личный приём»;
- Заполните форму:
- ФИО, контактный телефон, e‑mail․
- Тема обращения (кратко)․
- Предпочтительные даты и время (в пределах рабочего графика)․
- Подтвердите запись, получив SMS‑сообщение с номером заявки․
- В день приёма предъявите паспорт и копию заявления в приёмную․
Важно: запись возможна только в рабочие дни (понедельник‑пятница) в часы приёма․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
В праздничные и выходные дни приём не проводится․
Структура приёмной и ответственные отделы
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений, выдача справок․
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, ответы на юридические вопросы․
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы о службе, соцобеспечении, образовании․
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
Руководство Минобороны РФ
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр обороны | Андрей Белоусов |
| Заместитель министра по обороне | Владимир Герасимов |
| Главнокомандующий видами вооружённых сил | Алексей Кузнецов (ВВС), Игорь Соколов (ВМФ) и др․ |
Отзывы граждан
На карте Яндекс и в официальных сервисах Минобороны за последние 12 месяцев получено 8 отзывов․ Основные темы отзывов:
- Положительные: быстрый отклик, вежливый персонал, удобный онлайн‑запись․
- Негативные: длительное ожидание в часы пик, иногда неполные ответы по сложным юридическим вопросам․
Смотреть отзывы можно по адресу на Яндекс․Картах․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться без электронной почты?
- Да, в форме записи можно указать только телефон․ После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с номером заявки․
- Как изменить уже записанную дату?
- Войдите в Электронную приёмную по номеру заявки и выберите «Изменить запись»․ Если срок уже близок, позвоните по телефону (495) -96‑7132․
- Нужен ли предварительный запрос для встречи с министром лично?
- Да․ Министр принимает только предварительно записанных граждан в рамках установленного графика․
- Можно ли подать заявление в письменной форме?
- Да․ Письменные обращения отправляются по адресу: 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, 19, либо по электронной почте pmmil@mil․ru․
Записаться в приёмную министра обороны РФ проще, чем кажется:
- Подготовьте ФИО, контактный телефон и краткую тему обращения․
- Перейдите на Электронную приёмную и заполните форму․
- Выберите удобную дату в пределах 09:00‑13:00 или 14:00‑18:00 в будние дни․
- Придите в назначенный день с паспортом и копией заявки․
Все необходимые контакты, графики и ссылки собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних вопросов получить ответ от Минобороны․
Помните: своевременная запись и соблюдение графика помогут избежать длительного ожидания и сделают ваш визит максимально продуктивным․