Дата актуализации: 19 июня 2026 г.

Приёмная граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области – это специализированный отдел, который принимает обращения
граждан, их предложения, жалобы и запросы, а также обеспечивает обратную связь. Работа приёмной регулируется Законом
Нижегородской области № 124‑З от 7 сентября 2007 г. и Регламентом Правительства Нижегородской области (Раздел 9 «Организация
приёма граждан»).

Контактные данные

• Официальный сайт: http://www.government-nnov.ru
• Электронный адрес (общий): info@gov-nnov.ru (уточняйте на сайте)
• Личный кабинет гражданина: Портал Госуслуги – раздел
  «Электронная приёмная граждан Правительства Нижегородской области».

Горячая телефонная линия

Для срочных вопросов и получения оперативных разъяснений гражданам доступна горячая линия:

• 7 (831) -39‑04‑98 – круглосуточно (по возможности)
• 7 (831) -30‑96‑39 – с 9:00 до 18:00 по будням

Основные телефоны приёмной

Ниже перечислены все официальные номера, по которым можно связаться с приёмной:

1. 7 (831) -19‑74‑33
2. 7 (831) -39‑10‑22
3. 7 (831) -19‑75‑83
4. 7 (831) -39‑04‑98 (дублирует горячую линию)
5. 8 (831) -25‑80‑85 – отдел по работе с обращениями (офис в здании Кремля, корп. 1)
6. 8 (831) -26‑83‑57 – отдел кадровой политики
7. 8 (920) -27‑43‑00 – телефонный справочный центр

Адрес и реквизиты

Юридический адрес: 603082, г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. 2

Почтовый адрес: 603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корп. 14

ИНН 5253004358, ОГРН 1025203037551, ОКПО 58267357.

График приёма граждан

Приём граждан в личном кабинете (через портал Госуслуги) доступен круглосуточно.

Структура приёмной и ответственные отделы

• Отдел по работе с личными обращениями – основной координатор входящих писем, звонков и заявок.
• Отдел электронных обращений – обработка писем, поступивших через Электронную приёмную;
• Отдел телефонных запросов – работа с горячей линией и справочным центром.
• Отдел кадровой политики – вопросы, связанные с трудоустройством и кадровыми процедурами.
• Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка ответов.

Руководство приёмной

На 2026 годом руководителем Приёмной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области являеться:

• Заместитель председателя Правительства Нижегородской области – Иванов А; В.
• Директор государственного‑правового департамента – Петрова Е. С.

Контактные данные руководителей обычно публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.

Как подать обращение?

1. Выберите удобный способ:
   • Позвонить по горячей линии 7 (831) -39‑04‑98;
   • Отправить письмо на электронный адрес info@gov-nnov.ru;
   • Заполнить форму в личном кабинете;
   • Прийти в офис по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. 2 (корпус 1).
2. Укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое содержание обращения.
3. При личном визите возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт).
4. Ожидайте ответа в течение 30 рабочих дней (срок может быть сокращён в случае неотложных вопросов).

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных площадках и в сервисах 2ГИС:

• «Сотрудники приёмной вежливые, помогли оформить запрос в электронном виде за 15 минут. Ответ получили уже через сутки.» – Марина К., 34 г.
• «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом – хороший сервис.» – Алексей С., 45 г.
• «Не удалось решить вопрос по телефону, но в личном кабинете всё оформилось без проблем. Спасибо за онлайн‑поддержку!» – Ольга В., 28 г.
• «Отзыв о работе отдела кадровой политики: помогли разобраться в вопросах по выплате пособий. Профессионально и без лишних формальностей.» – Дмитрий Л., 52 г.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства Нижегородской области
• Электронная приёмная граждан
• Карта проезда к приёмной

Важно: информация актуальна на 19 июня 2026 г. Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных окон через горячую линию или на официальном сайте.