Дата актуализации:
Общая информация о МФЦ «Резинотехника»
Многофункциональный центр (МФЦ) «Резинотехника» находится в промышленном районе города Резинотехника (ул. Строительная, 12). Центр предоставляет более 30 государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна», включая оформление паспортов, получение справок, регистрацию юридических лиц и многое другое.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mfc-resinotech.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@mfc-resinotech.ru |
| Личный кабинет | https://lk.mfc-resinotech.ru – регистрация и запись в электронную очередь. |
Личный приём (приём граждан)
Для получения услуги без предварительной записи необходимо обратиться в личный приём по адресу:
Адрес: г. Резинотехника, ул. Строительная, д. 12, офис 101.
График работы личного приёма
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы МФЦ «Резинотехника»
- Отдел регистрации граждан – паспорта, миграционные карты, справки о регистрации.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, пособия, социальные карты.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, ООО, получение выписок.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑записью.
- Отдел финансовых услуг – оплата госпошлин, получение квитанций.
- Отдел обратной связи и контроля качества – сбор отзывов, работа с рекламациями.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov.sp@mfc-resinotech.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova.ov@mfc-resinotech.ru |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnov.an@mfc-resinotech.ru |
Как записаться в электронную очередь
Запись в очередь осуществляется через личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://lk.mfc-resinotech.ru.
- Войдите в систему (регистрация – один клик через ЕПГУ или Сбербанк Онлайн).
- Выберите нужную услугу из списка «Государственные услуги».
- Укажите предпочтительное время и подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту и/или SMS.
Если возникли проблемы с онлайн‑записью, позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – оператор поможет оформить запись вручную.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей МФЦ «Резинотехника» (собраны с официального портала Отзывы).
- Алексей, 34 года: «Быстро обслужили, записался онлайн, пришёл – всё сделали за 20 минут. Спасибо персоналу!»
- Марина, 27 лет: «Отдел соцзащиты помог оформить пособие по беременности. Персонал вежливый, но очередь в пятницу была длинной – советую записываться заранее.»
- Игорь, предприниматель: «Регистрация ИП прошла без проблем. ИТ‑отдел помог решить вопрос с входом в личный кабинет.»
- Елена, пенсионерка: «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик иногда долго держат на линии. В целом – хороший сервис.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, свободно ли время для записи?
- В личном кабинете в реальном времени отображаеться доступность слотов. Также можно уточнить по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
- Можно ли получить услугу без записи?
- Да, в отделе «Личный приём» принимают без записи, но время ожидания может быть дольше.
- Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
- Паспорт гражданина РФ, заявление, 2 фотографии 3,5×4,5 см, квитанция об оплате госпошлины. Полный список – в разделе «Паспортные услуги» на сайте.
- Как подать жалобу на работу сотрудника?
- Через форму обратной связи на сайте https://mfc-resinotech.ru/obratnaya-svyaz или по телефону +7 (495) -23‑45‑71.
МФЦ «Резинотехника» – современный центр государственных услуг, где каждый гражданин может быстро оформить необходимые документы. Благодаря онлайн‑записи, широкому спектру отделов и профессиональному руководству, центр обеспечивает высокий уровень обслуживания.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи: горячая линия, электронная почта, личный кабинет – мы всегда готовы помочь!