Цель статьи – предоставить подробную инструкцию по написанию жалобы прокурору, показать готовый образец документа, а также собрать всю необходимую контактную информацию для обращения в органы прокуратуры.

Правовые основы подачи жалобы прокурору

• Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» (ст. 13‑15) – определяет порядок рассмотрения жалоб.
• Кодекс административного судопроизводства РФ (ст. 30‑31) – регулирует возможность обжалования действий (или бездействия) должностных лиц.
• Конституция РФ (ст. 46) – гарантирует право граждан на обращение в органы государственной власти с жалобой.

Когда имеет смысл обращаться к прокурору?

1. При нарушении прав и свобод граждан со стороны органов власти, их должностных лиц или иных субъектов.
2. При бездействии (неисполнении) обязанностей органами прокуратуры, следственными органами, судом, судебными приставами, полицией и др.
3. При необходимости контроля за законностью действий органов исполнительной власти.

Структура жалобы прокурору

Жалоба должна быть оформлена в письменной форме и содержать следующие обязательные элементы:

Шапка документа	Наименование органа (например, «Прокурору района …», «Генеральному прокурору РФ»), адрес, телефон, электронная почта.
Данные заявителя	ФИО, место жительства (почтовый адрес), контактный телефон, e‑mail, ИНН/СНИЛС (по желанию).
Тема обращения	Кратко: «Жалоба на бездействие должностных лиц …».
Описание ситуации	Подробный фактологический ряд (даты, места, номера дел, имена должностных лиц, ссылки на нормативные акты).
Обоснование нарушения	Указание, какие права нарушены, какие нормы закона нарушены, ссылки на статьи законов.
Требования заявителя	Конкретные действия, которые должен предпринять прокурор (например, «признать бездействие», «вынести предписание», «провести проверку»).
Перечень прилагаемых документов	Копии заявлений, ответов, протоколов, справок, фотоматериалов и пр.
Подпись и дата	Подпись заявителя, дата подачи.

Готовый образец жалобы

Ниже – пример полностью оформленной жалобы прокурору на бездействие сотрудников полиции.

Прокурору района ____________
Адрес: 123456, г. ____________, ул. Прокурорская, д. 1
Телефон: (123) -56‑78‑90
Электронная почта: prosecutor@region.ru

От: Иванов Иван Иванович,
проживающего по адресу: 123456, г. ____________, ул. Лесная, д. 10, кв. 5,
телефон: (123) -55‑66‑77,
e‑mail: ivanov@example.com

Тема: Жалоба на бездействие сотрудников полиции по делу № 2026‑01‑01567

Текст жалобы:

Фактические обстоятельства.
 1.1. г. я обратился в отдел полиции № 3 г. ____________ с заявлением о незаконном
 изъятии моего автомобиля (марка «Toyota», гос. № А123ВС 77) по подозрению в совершении
 правонарушения, которого я не совершал.
 1.2. Сотрудники полиции, получив мое заявление, обязали меня предоставить дополнительные
 сведения в течение 5 рабочих дней и пообещали выдать копию протокола.
 1.3. По истечении установленного срока я неоднократно звонил в отдел (тел. (123) -56‑78‑90) и
 отправлял запросы по e‑mail (police3@region.ru), однако никаких ответов не получил.

Обоснование нарушения.
 2.1. Действия сотрудников полиции нарушили мои конституционные права, гарантированные ст. 46
 Конституции РФ (право на судебную защиту) и ст. 14.1 Закона «О полиции» (обязанность
 своевременно информировать заявителя о ходе расследования).
 2.2. Бездействие противоречит ст. 13 Федерального закона «О прокуратуре РФ», согласно которой
 прокурор обязан контролировать законность действий органов внутренних дел.

Требования.
 3.1. Признать бездействие сотрудников полиции отдела № 3 г. ____________.
 3.2. Обязать указанный отдел предоставить мне копию протокола и сведения о текущем статусе
 расследования в течение 10 календарных дней.
 3.3. Принять меры дисциплинарного воздействия в отношении должностных лиц, виновных в нарушении
 моих прав.

Перечень прилагаемых документов:
Копия заявления в полицию от г.;
Копия справки из ГИБДД о регистрации автомобиля;
Скан переписки с отделом полиции (e‑mail, телефонные записи);
Копия паспорта (страница с данными).

Подпись: _______________________/Иванов И. И./

Как подать жалобу

• Лично – в приемную прокуратуры (по адресу, указанному в шапке).
• По почте – заказным письмом с уведомлением о вручении.
• Электронно – через Госуслуги (раздел «Обращения в органы государственной власти»).
• Факс – при наличии факсимильного аппарата у органа.

После подачи жалоба регистрируется, ей присваивается регистрационный номер, и в течение 30 дней (по закону) прокурор обязан дать ответ.

Контактная информация (пример)

6.1 Официальный сайт прокуратуры

https://prokuratura.region.ru

6.2 Горячая линия

Телефон: 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)

6.3 Номера телефонов региональных отделений

• Прокурор района № 1 – (123) -56‑78‑90
• Прокурор района № 2 – (123) -56‑78‑91
• Генеральный прокурор РФ – (495) -23‑45‑67

6.4 Электронный адрес

e‑mail: info@prokuratura.region.ru

6.5 Личный кабинет на сайте

Для подачи электронных обращений и отслеживания статуса используйте личный кабинет. Регистрация – бесплатна.

6.6 Личный прием (приёмные часы)

Отдел	Дни недели	Время	Контактный телефон
Приёмная прокуратуры района № 1	Пн‑Пт	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	(123) -56‑78‑90
Приёмная прокуратуры района № 2	Вт‑Ср‑Пт	10:00‑13:00, 15:00‑18:00	(123) -56‑78‑91

6.7 График приёма (по направлениям)

• Жалобы на бездействие органов – Пн, Ср, Пт (09:00‑12:00).
• Жалобы на нарушения прав граждан – Вт, Чт (14:00‑17:00).
• Консультации по вопросам уголовного судопроизводства – Пн‑Пт (13:00‑14:00).

6.8 Отделы прокуратуры

1. Отдел по защите прав граждан.
2. Отдел по надзору за соблюдением законности в органах внутренних дел.
3. Отдел по надзору за судебными приставами.
4. Отдел по экономическим преступлениям.
5. Отдел по работе с общественными объединениями.

6.9 Руководство

• Генеральный прокурор РФ – И.В. Ковалев
• Прокурор района № 1 – А.С. Петров
• Прокурор района № 2 – Е.В. Смирнова

6.10 Отзывы граждан

На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно ознакомиться с мнениями граждан о работе прокуратуры. Ниже – несколько типовых отзывов:

«Благодарю прокурора Петрова А.С. за оперативное вмешательство и восстановление моих прав. Ответ получил в течение 12 дней.» – М. Иванова, г. __________.

«Обращение в приёмную было затруднительным из‑за длительного ожидания, но после подачи жалобы через личный кабинет всё решилось быстро.» – Д. Соколов, г. __________.

---

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения (квитанции, скриншоты).
• При подаче в электронном виде обязательно указывайте рег. номер в теме письма.
• Если ответ от прокурора не получен в установленный срок, подайте повторный запрос или обратитесь в вышестоящий орган (Генеральную прокуратуру РФ).
• Для ускорения рассмотрения приложите доказательства в оригинале (при личном обращении) и копии в электронном виде.

Жалоба прокурору – эффективный инструмент защиты прав граждан и контроля за законностью действий государственных органов. Правильно оформленный документ, своевременная подача и использование всех доступных каналов связи (личный кабинет, горячая линия, приёмная) значительно повышают шансы на положительный результат.

Если у вас возникли сомнения в правильности составления жалобы, рекомендуется проконсультироваться с квалифицированным юристом или воспользоваться бесплатными правовыми сервисами, доступными на официальном сайте прокуратуры.