Цель статьи – дать полное представление о том, как правильно оформить жалобу на действия (или бездействие) государственных и частных исполнителей, где её подать, а также предоставить актуальные контактные данные органов исполнительной службы.
Почему возникает необходимость жаловаться?
Судебные приставы и другие исполнители обязаны строго соблюдать закон при исполнении судебных решений. Нарушения могут проявляться в виде:
- Превышения полномочий (неправомерное изъятие имущества, незаконные аресты).
- Бездействия (отсутствие реакции на законные требования взыскателя).
- Нарушения прав должника (неправильное списание средств, применение мер, не предусмотренных решением суда).
- Нарушения процессуальных сроков (превышение сроков возбуждения исполнительного производства, просрочка выдачи исполнительного листа).
В каждом из перечисленных случаев пострадавшее лицо имеет право подать жалобу.
Куда направлять жалобу?
Существует два основных пути:
- Обращение в начальнику соответствующего отделения исполнительной службы (внутренний порядок).
- Подача иска в суд (в случае, если внутреннее рассмотрение не привело к результату).
Для большинства граждан более удобным является первый способ – подача жалобы в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) России.
Как оформить жалобу? – образцы Жалоба на действия (превышение полномочий) судебного пристава
В _______________________ (наименование отделения ФССП)
Адрес: _______________________
От: _______________________ (Ф;И.О., паспорт, ИНН)
Адрес проживания: _______________________
Телефон/ e‑mail: _______________________
Тема: Жалоба на превышение полномочий судебным приставом __________________ (Ф.И.О.)
Текст жалобы:
Я, _______________________, являюсь взыскателем (или должником) по делу № ___________,
в котором судом было вынесено решение от ___________ г. о взыскании ______________.
г. судебный пристав __________________ (Ф.И.О.) произвёл следующее действие,
не соответствующее решению суда: ________________________________.
Данное действие нарушает мои конституционные права, а также пункты
ст. 13, ст. 14 Федерального закона № 115‑ФЗ «Об исполнительном производстве».
Прошу:
Провести проверку действий указанного пристава;
Принять меры дисциплинарного воздействия в случае подтверждения нарушения;
Возместить причинённый мне ущерб в размере ___________ руб.
Приложения:
Копия судебного решения;
Копия акта об изъятии (если есть);
Копия паспорта;
Иные доказательства (фото, видеозаписи, показания свидетелей);
Дата, подпись
_____________________
Жалоба на бездействие (неисполнение судебного решения)
В _______________________ (наименование отделения ФССП)
Адрес: _______________________
От: _______________________ (Ф.И.О., паспорт, ИНН)
Адрес проживания: _______________________
Телефон/ e‑mail: _______________________
Тема: Жалоба на бездействие судебного пристава
Текст жалобы:
Я, _______________________, являюсь взыскателем по делу № ___________, в котором судом
от ___________ г. вынесено решение о взыскании ______________.
Согласно ст. 13 ФЗ № 115‑ФЗ исполнительное производство должно быть возбуждено в течение
трёх дней с момента подачи исполнительного листа. Исполнительный лист был подан
г., однако до настоящего времени приставы не начали производство,
не выслали извещение должнику и не приняли никаких мер.
Данное бездействие нарушает мои законные интересы и приводит к финансовым потерям.
Прошу:
Принять меры к ускоренному возбуждению исполнительного производства;
Привлечь к ответственности должностных лиц, виновных в бездействии;
Информировать меня о результатах рассмотрения жалобы.
Приложения:
Копия исполнительного листа;
Копия судебного решения;
Копия обращения (если подавалось ранее);
Иные подтверждающие документы.
Дата, подпись
_____________________
Жалоба на действия частного исполнителя (коммерческого агентства)
В _______________________ (наименование организации‑исполнителя)
Адрес: _______________________
От: _______________________ (Ф.И.О., паспорт, ИНН)
Адрес проживания: _______________________
Телефон/ e‑mail: _______________________
Тема: Жалоба на неправомерные действия частного исполнителя
Текст жалобы:
Я, _______________________, являюсь должником по делу № ___________, в котором
исполнительным агентством __________________ (название) было поручено
взыскание задолженности в размере ___________ руб.
г. агентство без моего согласия списало со счёта ___________ сумму
___________ руб., что не предусмотрено договором и решением суда.
Также были применены меры принудительного исполнения, не соответствующие
требованиям ФЗ № 115‑ФЗ.
Прошу:
Провести проверку действий агентства;
Возвратить незаконно списанные средства;
Привлечь к ответственности лиц, виновных в нарушении прав.
Приложения:
Копия договора с исполнителем;
Выписка из банка о списании;
Копия судебного решения;
Иные доказательства.
Дата, подпись
_____________________
Пошаговая инструкция подачи жалобы - Подготовьте документ. Используйте один из образцов выше, заполните все поля.
- Соберите приложения. Копии судебных решений, исполнительных листов, актов, банковских выписок и др.
- Отправьте жалобу. Возможные способы:
- Лично – в приёмную отделения ФССП.
- По почте – заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Электронно – через официальный сайт в личном кабинете.
- Получите регистрационный номер. Приёмная выдаёт расписку/номер обращения.
- Ожидайте ответа. По закону ответ должен быть дан в течение 30 дней.
- Если ответ неудовлетворительный – подайте иск в суд. При необходимости обратитесь к адвокату.
Контактные данные для обращения в исполнительную службу
В _______________________ (наименование отделения ФССП) Адрес: _______________________ От: _______________________ (Ф;И.О., паспорт, ИНН) Адрес проживания: _______________________ Телефон/ e‑mail: _______________________ Тема: Жалоба на превышение полномочий судебным приставом __________________ (Ф.И.О.) Текст жалобы: Я, _______________________, являюсь взыскателем (или должником) по делу № ___________, в котором судом было вынесено решение от ___________ г. о взыскании ______________. г. судебный пристав __________________ (Ф.И.О.) произвёл следующее действие, не соответствующее решению суда: ________________________________. Данное действие нарушает мои конституционные права, а также пункты ст. 13, ст. 14 Федерального закона № 115‑ФЗ «Об исполнительном производстве». Прошу: Провести проверку действий указанного пристава; Принять меры дисциплинарного воздействия в случае подтверждения нарушения; Возместить причинённый мне ущерб в размере ___________ руб. Приложения: Копия судебного решения; Копия акта об изъятии (если есть); Копия паспорта; Иные доказательства (фото, видеозаписи, показания свидетелей); Дата, подпись _____________________
Жалоба на бездействие (неисполнение судебного решения)
В _______________________ (наименование отделения ФССП)
Адрес: _______________________
От: _______________________ (Ф.И.О., паспорт, ИНН)
Адрес проживания: _______________________
Телефон/ e‑mail: _______________________
Тема: Жалоба на бездействие судебного пристава
Текст жалобы:
Я, _______________________, являюсь взыскателем по делу № ___________, в котором судом
от ___________ г. вынесено решение о взыскании ______________.
Согласно ст. 13 ФЗ № 115‑ФЗ исполнительное производство должно быть возбуждено в течение
трёх дней с момента подачи исполнительного листа. Исполнительный лист был подан
г., однако до настоящего времени приставы не начали производство,
не выслали извещение должнику и не приняли никаких мер.
Данное бездействие нарушает мои законные интересы и приводит к финансовым потерям.
Прошу:
Принять меры к ускоренному возбуждению исполнительного производства;
Привлечь к ответственности должностных лиц, виновных в бездействии;
Информировать меня о результатах рассмотрения жалобы.
Приложения:
Копия исполнительного листа;
Копия судебного решения;
Копия обращения (если подавалось ранее);
Иные подтверждающие документы.
Дата, подпись
_____________________
Жалоба на действия частного исполнителя (коммерческого агентства)
В _______________________ (наименование организации‑исполнителя)
Адрес: _______________________
От: _______________________ (Ф.И.О., паспорт, ИНН)
Адрес проживания: _______________________
Телефон/ e‑mail: _______________________
Тема: Жалоба на неправомерные действия частного исполнителя
Текст жалобы:
Я, _______________________, являюсь должником по делу № ___________, в котором
исполнительным агентством __________________ (название) было поручено
взыскание задолженности в размере ___________ руб.
г. агентство без моего согласия списало со счёта ___________ сумму
___________ руб., что не предусмотрено договором и решением суда.
Также были применены меры принудительного исполнения, не соответствующие
требованиям ФЗ № 115‑ФЗ.
Прошу:
Провести проверку действий агентства;
Возвратить незаконно списанные средства;
Привлечь к ответственности лиц, виновных в нарушении прав.
Приложения:
Копия договора с исполнителем;
Выписка из банка о списании;
Копия судебного решения;
Иные доказательства.
Дата, подпись
_____________________
Пошаговая инструкция подачи жалобы - Подготовьте документ. Используйте один из образцов выше, заполните все поля.
- Соберите приложения. Копии судебных решений, исполнительных листов, актов, банковских выписок и др.
- Отправьте жалобу. Возможные способы:
- Лично – в приёмную отделения ФССП.
- По почте – заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Электронно – через официальный сайт в личном кабинете.
- Получите регистрационный номер. Приёмная выдаёт расписку/номер обращения.
- Ожидайте ответа. По закону ответ должен быть дан в течение 30 дней.
- Если ответ неудовлетворительный – подайте иск в суд. При необходимости обратитесь к адвокату.
Контактные данные для обращения в исполнительную службу
В _______________________ (наименование организации‑исполнителя) Адрес: _______________________ От: _______________________ (Ф.И.О., паспорт, ИНН) Адрес проживания: _______________________ Телефон/ e‑mail: _______________________ Тема: Жалоба на неправомерные действия частного исполнителя Текст жалобы: Я, _______________________, являюсь должником по делу № ___________, в котором исполнительным агентством __________________ (название) было поручено взыскание задолженности в размере ___________ руб. г. агентство без моего согласия списало со счёта ___________ сумму ___________ руб., что не предусмотрено договором и решением суда. Также были применены меры принудительного исполнения, не соответствующие требованиям ФЗ № 115‑ФЗ. Прошу: Провести проверку действий агентства; Возвратить незаконно списанные средства; Привлечь к ответственности лиц, виновных в нарушении прав. Приложения: Копия договора с исполнителем; Выписка из банка о списании; Копия судебного решения; Иные доказательства. Дата, подпись _____________________
Пошаговая инструкция подачи жалобы - Подготовьте документ. Используйте один из образцов выше, заполните все поля.
- Соберите приложения. Копии судебных решений, исполнительных листов, актов, банковских выписок и др.
- Отправьте жалобу. Возможные способы:
- Лично – в приёмную отделения ФССП.
- По почте – заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Электронно – через официальный сайт в личном кабинете.
- Получите регистрационный номер. Приёмная выдаёт расписку/номер обращения.
- Ожидайте ответа. По закону ответ должен быть дан в течение 30 дней.
- Если ответ неудовлетворительный – подайте иск в суд. При необходимости обратитесь к адвокату.
Контактные данные для обращения в исполнительную службу
- Лично – в приёмную отделения ФССП.
- По почте – заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Электронно – через официальный сайт в личном кабинете.
| Официальный сайт | https://www.fssprus.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон (региональные отделения) |
|
| Электронный адрес | info@fssprus.ru |
| Личный кабинет | Для подачи жалобы онлайн перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте ФССП, авторизуйтесь и выберите пункт «Обращения граждан». |
| Личный приём (приёмная) | Приёмные отделения работают по адресу: ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 2‑й этаж, кабинет 5. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники. |
| Отделы, отвечающие за обращения |
|
| Руководство |
|
| Отзывы и рейтинг | Граждане могут оставить отзыв о работе приставов на официальном портале Госуслуги или в разделе «Отзывы» на сайте ФССП. Средний рейтинг службы – 4,2/5 (по состоянию на 2026 год). |
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли подать жалобу анонимно? Нет. По закону необходимо указать ФИО, контактные данные и паспортные сведения.
- Сколько времени занимает рассмотрение жалобы? По ФЗ № 115‑ФЗ – не более 30 календарных дней.
- Можно ли обжаловать решение о закрытии дела? Да, в течение 10 дней с момента получения решения можно подать апелляционную жалобу в вышестоящее отделение.
- Какие штрафы могут быть наложены на приставов? В случае подтверждения нарушения могут быть применены дисциплинарные взыскания, от выговора до увольнения, а также административные штрафы в размере до 30 000 руб.
Оформление жалобы – важный инструмент защиты своих прав в исполнительном производстве. Следуя приведённым образцам и рекомендациям, вы сможете грамотно сформулировать требование, ускорить процесс рассмотрения и добиться справедливости. При возникновении затруднений рекомендуется обратиться за юридической помощью к адвокату или в правовую клинику.
Статья подготовлена . Все сведения актуальны на момент публикации.