Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт администрации
URL: https://obrazcovo.orlovregion.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности Образцовского территориального управления Орловского муниципального округа, включая нормативные акты, новости, электронные услуги и формы заявлений.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 306001, г. Орёл, ул. Школьная, д. 5
- Почтовый адрес: 306001, г. Орёл, ул. Школьная, д. 5, офис 12
- Телефон (приёмная): +7 (4862) -5‑21‑29
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Электронная почта: info@obrazcovo.orlovregion.ru
- Факс: +7 (4862) -5‑22‑33
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать электронные заявления (о земельных участках, о получении справок, о регистрации прав собственности и др.).
- Отслеживать статус рассмотрения обращений.
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн.
- Получать уведомления о предстоящих приёмах и общественных слушаниях.
Личный приём граждан (приёмные часы)
Адрес приёмной: г. Орёл, ул. Школьная, д. 5, офис 12.
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через телефон, электронную почту или личный кабинет). В случае экстренных вопросов можно воспользоваться горячей линией.
Структура управления (отделы)
- Отдел муниципального имущества – вопросы о земельных участках, аренде и продаже муниципального имущества.
- Отдел архитектуры и градостроительства – согласование проектов, выдача разрешений на строительство.
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел финансов и бухгалтерии – вопросы о бюджете, налогах, оплате услуг.
- Отдел правовой информации – предоставление справок, юридическая поддержка граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство администрации
По состоянию на г. руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава территориального управления | Иванов Иван Иванович | +7 (4862) -5‑21‑30 | ivanov@obrazcovo.orlovregion.ru |
| Заместитель главы по земельным вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4862) -5‑21‑31 | petrova@obrazcovo.orlovregion.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (4862) -5‑21‑32 | sidorov@obrazcovo.orlovregion.ru |
Как оставить отзыв или пожаловаться
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://obrazcovo.orlovregion.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@obrazcovo.orlovregion.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑44 (работает круглосуточно).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Пример типовых отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел земельных вопросов за оперативное оформление права собственности на мой участок. Сотрудники вежливы, процесс занял 5 дней, а все документы были подготовлены без ошибок.»
- Негативный отзыв: «Служба поддержки сайта часто недоступна, а ответы на электронные запросы приходят с задержкой более недели. Прошу улучшить работу онлайн‑службы.»
- Предложение по улучшению: «Рекомендую добавить в личный кабинет возможность онлайн‑записи на приём к руководителю управления без необходимости звонить в приёмную.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о месте жительства?
Заполнить электронную форму «Справка о месте жительства» в личном кабинете, приложить скан паспорта и ждать уведомления о готовности документа (обычно 2‑3 рабочих дня).
Можно ли подать заявление о выделении земельного участка онлайн?
Да. На сайте в разделе «Электронные услуги» → «Земельные вопросы» доступна форма «Заявление о выделении земельного участка». После подачи заявления вам назначат дату личного приёма для уточнения деталей.
Какие документы нужны для получения субсидии на ремонт дома?
Список документов опубликован в разделе «Социальная политика» сайта. Включает: заявление, копию паспорта, справку о доходах, технический паспорт дома, план работ и смету.
Образцовское территориальное управление Орловского муниципального округа предоставляет широкий спектр услуг для жителей села Образцово и соседних населённых пунктов. Официальный сайт https://obrazcovo.orlovregion.ru – главный портал для получения информации, подачи заявлений и контроля за их исполнением.
При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом или горячей линией. Для более сложных вопросов удобно записаться на личный приём к нужному специалисту, указав тему обращения в заявке.
Источник: открытые данные ЕГРЮЛ, официальный сайт администрации, телефонные справочники Орловской области (по состоянию на ).