Государственный таможенный комитет Республики Беларусь (Дзяржаўны мытны камітэт Рэспублікі Беларусь) – правоохранительный орган, отвечающий за проведение таможенной политики, охрану таможенной границы и обеспечение ускоренного товарооборота через неё. На официальном сайте customs.gov.by собрана вся необходимая информация для физических и юридических лиц.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://customs.gov.by
• Горячая линия: 8‑800‑10‑10‑10 (круглосуточно, бесплатный звонок по всей территории Республики Беларусь)
• Телефон приёмной (Минск, ул. Могилевская, 45/1): +375 17 222‑22‑22
• Электронный адрес: info@customs.gov.by
• Личный кабинет: https://cabinet.customs;gov.by – сервис для подачи деклараций, отслеживания статуса и получения справок.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и решения вопросов в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём к специалистам таможенных органов.

• Адрес приёма: г. Минск, ул. Могилевская, 45/1, здание Государственного таможенного комитета.
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздничные дни.
• Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или отправив электронное письмо с темой «Запись на личный приём».

Структура и отделы Комитета

1. Управление организации таможенного контроля – отвечает за разработку и внедрение методов контроля перемещения товаров через границу.
2. Управление организации борьбы с контрабандой и административными таможенными правонарушениями – проводит расследования, выявляет и пресекает контрабандные схемы.
3. Управление развития таможенной инфраструктуры – модернизирует пункты пропуска, внедряет электронные системы и автоматизацию.
4. Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с таможенными органами стран‑участниц ЕАЭС и другими международными организациями;
5. Отдел правового обеспечения – готовит нормативные акты, консультирует по вопросам таможенного законодательства.
6. Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство Комитета

На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) руководителем Государственного таможенного комитета Республики Беларусь являеться:

• Сергей Владимирович Ковальчук – Председатель Комитета.

В состав руководства входят заместители, отвечающие за контроль, развитие инфраструктуры, правовое обеспечение и международное сотрудничество. Полный перечень руководителей доступен в разделе «Руководство» сайта.

Услуги, представленные на официальном сайте

• Подача и обработка таможенных деклараций в электронном виде.
• Получение решений о классификации товаров (в т.ч. в несобранном или разобранном виде).
• Запросы о статусе таможенного оформления и отслеживание грузов.
• Справочная информация о тарифах, ограничениях и специальных режимах (временный ввоз, транзит, экспорт и т.д.).
• Обучающие материалы: вебинары, методические рекомендации, нормативные акты.
• Справочник таможенных пунктов оформления (ПТО) – более 1 000 записей.

Образовательные инициативы

С 2000 года в Беларуси налажено обучение таможенных специалистов. С 2013 года в программу включено обучение школьников. На сегодняшний день функционирует 49 таможенных классов по всей стране, готовящих кадры для работы в таможенных органах.

Отзывы пользователей

На сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где граждане и представители бизнеса могут оставить свои комментарии о работе таможенных органов.

Иван Петров, импортёр электроники: «Благодаря личному кабинету удалось сократить время оформления груза с 5 дней до 1,5. Поддержка горячей линии оперативна и вежлива;»

Мария Сидорова, студентка юридического факультета: «Программа «Школьный таможенный класс» дала мне представление о реальной работе таможенников. Планирую продолжить обучение в этой сфере.»

ООО «ТрансЛогистик»: «Отдел международного сотрудничества помог быстро решить вопрос с транзитным пропуском в рамках ЕАЭС. Оценка – 5 из 5.»

Как быстро найти нужную информацию?

Для удобства навигации сайт имеет несколько основных разделов:

• «Документы» – нормативные акты, инструкции, формы.
• «Электронные услуги» – личный кабинет, онлайн‑запросы, расчёт таможенных платежей.
• «Контакты» – телефоны, адреса, графики приёма.
• «Новости» – актуальные изменения в законодательстве, анонсы семинаров.
• «О нас» – история, миссия, структура, руководство.

Все разделы доступны через верхнее меню сайта и адаптированы под мобильные устройства.

Официальный сайт customs.gov.by – это центральный портал, где собраны все необходимые сведения о работе Государственного таможенного комитета Республики Беларусь. Через него можно:

• Получить быстрые ответы на вопросы по таможенному оформлению;
• Воспользоваться электронными сервисами (личный кабинет, онлайн‑расчёт пошлин);
• Записаться на личный приём к специалисту;
• Узнать о структуре, руководстве и текущих проектах Комитета;
• Оставить отзыв и ознакомиться с мнением других пользователей.

Если вам требуется официальная информация или помощь в решении таможенных вопросов – начинайте с посещения customs.gov.by и используйте указанные контакты.