Если вам необходимо подать жалобу, заявление или получить консультацию от органов прокуратуры Иркутской области, в этой статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты, способы подачи обращений, график работы, структура подразделений и реальные отзывы граждан.

Основные контактные данные

Адрес:	664011, г. Иркутск, ул. Володарского, 5
Телефон (приёмная):	+7 (3952) -5‑90‑00
Телефон (канцелярия):	+7 (3952) -5‑30‑35
Телефон дежурного прокурора:	+7 -02 512‑61‑52
Факс:	+7 (3952) -5‑90‑00
E‑mail:	procrovd@irkproc.ru
Официальный сайт:	https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_38
Горячая линия (общероссийская):	8‑800‑100‑0‑100 (для вопросов, не требующих личного визита)

Личный кабинет и интернет‑приёмная

• Личный кабинет гражданина – для подачи электронных обращений через ЕСИА:

  https://epp.genproc.gov.ru/ru/proc_38/internet-reception/
  

• Для работы в личном кабинете необходимо пройти авторизацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

---

Как подать обращение

1. Лично в приёмную – заполнить бумажный бланк обращения и передать его сотруднику приёмной. Не забудьте взять с собой паспорт.
2. По телефону – позвонить по номеру +7 (3952) -5‑90‑00 и уточнить порядок подачи обращения. Оператор может записать ваш запрос и передать в соответствующее отделение.
3. Электронно – через личный кабинет на официальном сайте (см. пункт 1). Подача в форме электронного документа регулируется Федеральным законом № 547‑ФЗ от .
4. Почтой – отправить заявление на указанный выше адрес. Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.

Что должно быть в обращении?

• ФИО заявителя, контактные данные (телефон, e‑mail);
• Точный адрес места происшествия (если применимо);
• Суть проблемы, ссылки на нормы права (если известны);
• Приложения (копии документов, фотографии, видеоматериалы);
• Подпись заявителя и дата.

---

График работы приёмной

Пн‑Пт:	09:00 – 18:00
Обеденный перерыв:	13:00 – 13:45
Сб, Вс:	выходной

В случае экстренных ситуаций (угроза жизни, преступление в процессе) звоните по телефону дежурного прокурора +7 -02 512‑61‑52 или в службу экстренной помощи 112.

---

Структура и отделы Прокуратуры Иркутской области

Для удобства граждан обращения могут быть направлены в один из специализированных отделов:

• Уголовный отдел – расследование и надзор за соблюдением уголовного законодательства.
• Гражданско‑правовой отдел – защита прав граждан в гражданских делах.
• Административный отдел – контроль за законностью административных правонарушений.
• Экономический отдел – надзор за экономической безопасностью, борьба с коррупцией.
• Отдел по защите прав детей – работа с обращениями, связанными с несовершеннолетними;
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение всех заявлений.
• Отдел по работе с СМИ и общественными организациями – взаимодействие с прессой и НКО.

---

Руководство

На момент написания статьи (06.2026) в должности исполняющего обязанности прокурора Иркутской области находится:

• Вячеслав Владимирович Бабенко – И.о. прокурора области.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов): телефон +7 (3952) -5‑90‑00, e‑mail procrovd@irkproc.ru.

---

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с сервисов Яндекс.Карты и 2ГИС. Отзывы помогут понять, чего ожидать от обращения.

Положительные отзывы

• 2025‑12‑25 – «Нужная организация, здесь работают профессионалы. Помогли быстро и без лишних вопросов».
• 2025‑11‑05 – «Тихо, мирно, размеренно ведут службу сотрудники прокуратуры. При посещении не забудьте паспорт».

Критические отзывы

• 2025‑09‑23 – «Обращалась в областную прокуратуру, получила банальную отписку, телефонные линии постоянно перенаправляют, а запись на личный приём невозможна. Вера в справедливость пропала».
• 2024‑12‑04 – «Сайт часто недоступен, требуется подтверждение «я не робот», что усложняет подачу электронных обращений».

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Иркутской области
• Интернет‑приёмная (личный кабинет)
• Госуслуги: как подать обращение в прокуратуру
• Карта и отзывы на Яндекс.Картах
• Контакты и часы работы в 2ГИС

---

Краткий чек‑лист для обращения

1. Определите тип обращения (жалоба, заявление, запрос информации).
2. Соберите необходимые документы (копии, доказательства).
3. Выберите удобный способ подачи:
   • Лично – в приёмную с паспортом.
   • По телефону – уточните детали у оператора.
   • Электронно – через личный кабинет (ЕСИА).
4. Заполните форму обращения, укажите свои контактные данные.
5. Сохраните подтверждение (номер регистрации обращения, копию письма).
6. Следите за статусом через личный кабинет или по телефону.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и эффективно донести свою проблему до органов прокуратуры Иркутской области.

---

Помните: Прокуратура – это орган, защищающий закон и права граждан. Не бойтесь обращаться, если ваши права нарушены.