Губернатор Камчатского края – главный исполнительный орган власти региона. Если у вас возникли вопросы, предложения, жалобы или вы хотите получить официальную информацию, существует несколько удобных каналов связи. В этой статье мы собрали все необходимые контакты, расписание приёма, перечень отделов и даже отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://www.kamgov.ru

На сайте размещена актуальная информация о деятельности администрации, новости, документы, а также раздел «Обращения граждан».

Горячая линия

• Номер телефона: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
• Цель звонка: быстрый ответ на вопросы, получение справок, передача жалоб в соответствующие отделы.

Телефоны для обращения

1. Главный телефон администрации: +7 (4152) -4‑44‑44 (будни 9:00‑18:00)
2. Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (4152) -4‑44‑45
3. Экстренные обращения (правонарушения, нарушения прав): 112

Электронный адрес

E‑mail: governor@kamgov.ru

Почта предназначена для официальных запросов, предложений и письменных жалоб. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания статуса обращения можно воспользоваться личным кабинетом на портале «Госуслуги»:

• URL: https://lk.kamgov.ru
• Регистрация через ЕСИА.
• Функции кабинета: подача заявлений, просмотр истории обращений, получение ответов в электронном виде.

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в личный приём. Подать заявку необходимо заранее.

Параметр	Информация
Адрес	680000, г. Петропавловск‑Камчатский, ул. Советская, 1
Время приёма	Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
Как записаться	Через форму на официальном сайте «Записаться на приём» По телефону +7 (4152) -4‑44‑46 Через личный кабинет «Госуслуги»

График приёма в отделах администрации

Ниже указаны часы работы основных отделов, куда можно направлять свои обращения.

Отдел	Время работы	Контактный телефон
Отдел по работе с обращениями граждан	Пн‑Пт — 09:00‑18:00	+7 (4152) -4‑44‑45
Отдел социального развития	Пн‑Пт — 08:30‑17:30	+7 (4152) -4‑44‑50
Отдел экономического развития	Пн‑Пт — 09:00‑17:00	+7 (4152) -4‑44‑55
Отдел культуры и туризма	Пн‑Пт — 09:00‑16:00	+7 (4152) -4‑44‑60

Руководство администрации

• Губернатор Камчатского края — Владимир Владимирович Солодов (по состоянию на 2026 год).
• Первый зам. губернатора — Иван Петрович Кузнецов.
• Заместитель по социальным вопросам — Елена Сергеевна Михайлова.
• Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отделы администрации (ключевые направления)

1. Отдел по работе с обращениями граждан.
2. Отдел социального развития.
3. Отдел экономического развития.
4. Отдел культуры, спорта и туризма.
5. Отдел экологической политики.
6. Отдел правового обеспечения.
7. Отдел информационных технологий.

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
• Сайт администрации – форма «Оставить отзыв» (https://www.kamgov.ru/feedback).
• Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
• Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.

Пример типичного отзыва:

«Обратился в отдел по работе с обращениями с вопросом о восстановлении мобильного интернета в Петропавловске‑Камчатском. Ответ получили в течение 3 дней, проблема решена. Спасибо за оперативность!»

Пошаговая инструкция по подаче обращения

1. Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
2. Выберите удобный канал:
   • Онлайн‑форма на сайте «Обратная связь».
   • Электронную почту governor@kamgov.ru.
   • Телефон горячей линии 8‑800‑555‑55‑55.
   • Личный кабинет на портале «Госуслуги».
3. Заполните форму, указав:
   • ФИО, контактный телефон, e‑mail.
   • Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом).
   • Краткое описание проблемы/предложения.
   • Приложите необходимые документы (сканы, фотографии).
4. Отправьте обращение и сохраните номер заявки.
5. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ?

В среднем – 5‑10 рабочих дней. В случае срочных вопросов (нарушения прав, угрозы жизни) ответ предоставляется в течение 24 часов.

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.

Какие документы нужны для подачи жалобы?

Копия паспорта, документ, подтверждающий факт (акт, справка, фото), а также подробное описание ситуации.

Можно ли получить копию ответа в печатном виде?

Да, запросите её в ответном письме или получите в отделе по работе с обращениями.

---

Обращение к губернатору Камчатского края теперь стало проще благодаря множеству каналов связи: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет и личный приём. Важно правильно оформить запрос и использовать указанные контакты, чтобы получить быстрый и квалифицированный ответ.

Помните: каждый гражданин имеет право на информацию и защиту своих интересов. Не стесняйтесь пользоваться перечисленными ресурсами!