Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) отвечает за контроль и профилактику заболеваний‚ санитарно-эпидемиологический надзор‚ а также за защиту прав потребителей в Крыму и Севастополе.
Официальный сайт управления
Главный портал управления доступен по адресу:
- http://82.rospotrebnadzor.ru
Сайт построен на базе государственной информационной системы ГИС «Здоровье населения и профилактика» и предоставляет:
- Перечень государственных услуг‚ доступных онлайн;
- Контактные данные и график работы приемных;
- Информацию о текущих профилактических кампаниях и рекомендациях по здоровью;
- Возможность подачи досудебных жалоб на работу управления.
Навигация по сайту
Для удобства пользователей сайт разделён на несколько основных разделов:
- О нас – история‚ миссия и структура управления;
- Услуги – перечень государственных услуг (выдача справок‚ проведение эпидемиологических расследований‚ санитарный контроль и др.);
- Контакты – адреса‚ телефоны‚ e‑mail;
- Документы – нормативные акты‚ приказы‚ методические рекомендации;
- Новости – актуальная информация о профилактических мероприятиях и изменениях в законодательстве.
Контактные данные
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Руководитель | Пеньковская Наталья Александровна |
| Адрес | 295034‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Набережная‚ 67 |
| Телефон приемной | +7 (978) -19‑11‑43 | 8 (800) -55‑49‑43 | +7 (3652) -7‑33‑12 |
| E‑mail | crimea@82.rospotrebnadzor.ru |
| Сайт | http://82.rospotrebnadzor.ru |
Территориальные отделения
Для жителей разных районов Крыма доступны территориальные отделения:
- Симферополь и Симферопольский район – ул. Набережная‚ 67‚ г. Симферополь‚ 95034. Тел.: (3652) -7‑22‑83‚ факс (3652) -5‑10‑95.
- Севастополь – ул. Парковая‚ 7‚ г. Севастополь (адрес указан в справочниках управления).
Какие услуги доступны онлайн?
Через официальный портал можно оформить большинство государственных услуг без посещения приемной:
- Получение свидетельства о вакцинации и других медицинских справок;
- Запрос информации о санитарно‑эпидемиологическом состоянии объектов;
- Подача заявлений о проведении санитарных проверок в организациях;
- Регистрация жалоб и предложений через систему досудебного обжалования;
- Получение консультаций по вопросам профилактики инфекционных заболеваний.
Как подать досудебную жалобу
Если вы столкнулись с нарушением регламента предоставления услуги‚ вы можете подать жалобу в электронном виде:
- Перейдите на страницу «Досудебное обжалование»;
- Выберите «Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю»;
- Заполните форму‚ указав причину жалобы (например‚ отсутствие данных в витрине‚ отказ в предоставлении услуги‚ требование дополнительной платы и т.д.);
- Отправьте запрос – в течение 30 дней вам будет предоставлен ответ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ открыта ли моя вакцинация в системе?
Войдите в личный кабинет на официальном сайте и выберите раздел «Мои справки». Там будет отображена информация о проведённых прививках.
Какие документы нужны для получения санитарного заключения?
Обычно требуется:
- Заявление от организации (в электронном виде);
- Копия устава/свидетельства о регистрации;
- План санитарно‑эпидемиологического контроля;
- Документы‚ подтверждающие соответствие санитарным нормам (если они уже имеются).
Можно ли записаться на приём к специалисту Роспотребнадзора онлайн?
Да. На сайте в разделе «Услуги» выберите нужную услугу (например‚ «Консультация по инфекционным болезням») и заполните форму записи.
Что делать‚ если сайт недоступен из‑за DDoS‑защиты?
Сайт иногда переходит в режим «Включена DDoS защита». В таком случае рекомендуется:
- Подождать 5‑10 минут и обновить страницу;
- Если проблема сохраняется‚ позвонить в службу технической поддержки по телефону 7 (978) -00‑09‑10 (АО «Крымтехнологии») или в приемную управления.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Досудебное обжалование
- Список всех региональных управлений Роспотребнадзора
- Электронная книга жалоб
Официальный сайт Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю – это основной канал коммуникации граждан с надзорным органом. Здесь можно получить актуальную информацию о санитарно‑эпидемиологическом положении в регионе‚ оформить необходимые документы и подать жалобу в случае нарушения прав потребителей.
Не забывайте проверять обновления на сайте и подписываться на официальные каналы в социальных сетях‚ чтобы быть в курсе новых рекомендаций и профилактических мероприятий.
© 2026 Роспотребнадзор. Все права защищены.