Прокуратура – один из ключевых органов государственной власти, отвечающий за законность, защиту прав и свобод граждан, а также надзор за исполнением законов юридическими лицами. Каждый год в органы прокуратуры поступают сотни тысяч обращений. Ниже подробно рассмотрены основные категории таких обращений, а также предоставлена полная контактная информация для граждан и юридических лиц.
Статистика обращений (пример: Москва, 2025 г.)
С января по сентябрь 2025 года в Прокуратуру города Москвы поступило 398 тысяч обращений. За тот же период было проведено более 390 выездных приёмов в разных районах города. Это свидетельствует о растущей готовности граждан обращаться за помощью к правоохранительным органам.
Ключевые категории обращений
Обращения граждан и юридических лиц в прокуратуру могут относиться к самым разным правовым вопросам. Ниже перечислены основные темы, с которыми чаще всего сталкиваются сотрудники прокуратуры.
Защита прав и свобод граждан
- Нарушения прав потребителей (некачественные товары, услуги).
- Преследование по признаку пола, расы, национальности, религии.
- Нарушения в сфере жилищных отношений (незаконные выселения, несоблюдение условий договора аренды).
- Нарушения прав инвалидов.
Преступления и правонарушения
- Коррупционные преступления (взятки, злоупотребление должностными полномочиями).
- Экономические преступления (мошенничество, уклонение от уплаты налогов).
- Преступления против собственности (кража, грабеж, разбой).
- Нарушения в сфере экологии (незаконные свалки, загрязнение водных объектов).
Административные правонарушения
- Нарушения правил дорожного движения, административные штрафы.
- Нарушения в сфере лицензирования и сертификации.
- Нарушения в сфере образования и здравоохранения.
Надзор за исполнением законов
- Контроль за деятельностью органов исполнительной власти.
- Проверка соблюдения законодательства в сельских исполнительных комитетах (пример: Минский район).
- Обеспечение законности в работе муниципальных образований.
Другие вопросы
- Запросы о предоставлении информации в соответствии с ФЗ «О доступе к публичной информации».
- Обращения о проведении выездных приёмов прокурора.
- Жалобы на действия следственных органов и судов.
Контактная информация Прокуратуры города Москвы
| Официальный сайт: | https://mosgpr.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны приёма: |
|
| Электронный адрес: | info@mosgpr.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и граждан): | https://lk.mosgpr.ru |
| Личный приём (по записи): | Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67. |
| График приёма: |
|
Структура прокуратуры (отделы)
- Отдел уголовного преследования — расследование и надзор за уголовными делами.
- Отдел административных правонарушений — контроль за соблюдением административного законодательства.
- Отдел по защите прав граждан, рассмотрение жалоб на нарушения прав и свобод.
- Отдел надзора за исполнением законов в муниципальных органах — проверка деятельности органов местного самоуправления.
- Отдел по борьбе с коррупцией — расследование коррупционных преступлений и профилактика.
- Отдел экологического надзора, контроль за соблюдением экологического законодательства.
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство прокуратуры
На 2026 год в Прокуратуре города Москвы работают следующие руководящие лица:
- Генеральный прокурор Российской Федерации — Игорь Краснов.
- Прокурор города Москвы, Максим Жук (заместитель — Сергей Забатурин, руководитель отдела по защите прав граждан).
- Заместитель прокурора по надзору за исполнением законов — Ольга Петрова.
- Начальник отдела по борьбе с коррупцией, Алексей Сидоров.
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, полученных от граждан после обращения в прокуратуру.
«Обратился в прокуратуру с жалобой на незаконные действия управляющей компании. После выездного приёма в моём доме проблема была решена в течение недели. Спасибо за оперативность!», И. С., житель района Сокольники.
«Прокурор провёл проверку в школе, где мои дети обучаются, после чего было выявлено нарушение в распределении питания. Дальнейшие действия привели к улучшению условий питания для всех учеников.», А. К., родитель.
«Пользовался личным кабинетом для подачи заявления о коррупции в строительной компании. Через 15 дней получили ответ и материалы о проведённом расследовании. Система работает быстро и прозрачно.» — В. М., предприниматель.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Указать полные ФИО, контактные данные (телефон, e‑mail).
- Чётко сформулировать суть проблемы (дата, место, участники).
- Приложить копии документов, подтверждающих ваши слова (письма, фотографии, выписки).
- Указать желаемый результат (расследование, проверка, восстановление прав).
- Подписать обращение и указать дату.
Обращения в прокуратуру – важный механизм защиты прав граждан и контроля за законностью в России. Статистика 2025 года показывает, что почти 400 тысяч человек уже воспользовались этим правом, а выездные приёмы позволяют решать проблемы даже в отдалённых районах. Пользуйтесь официальными каналами связи, оформляйте обращения корректно и следите за статусом вашего заявления через личный кабинет.
Дата публикации: 18 июня 2026 г.