Если у вас есть вопрос, предложение, жалоба или благодарность, вы можете направить обращение в администрацию губернатора Вологодской области через несколько официальных каналов. В этой статье собраны все необходимые сведения: ссылки, телефонные номера, электронные адреса, порядок подачи письма, график личных приёмов, отделы, отвечающие за обращения, а также информация о том, где оставить отзыв.
Официальный сайт администрации губернатора
Главный портал: https://vologda-oblast.ru/
Раздел «Обращения граждан» – https://vologda-oblast.ru/obrashcheniya_grazhdan/
Здесь вы найдёте формы для онлайн‑письма, инструкции по отправке по почте и контакты всех подразделений.
Как написать письмо губернатору
Обращение может быть подано в любой из следующих форм:
- Электронная форма на сайте – заполните онлайн‑заявку в разделе «Обращения граждан». После отправки вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
- Электронная почта – отправьте письмо в формате
.doc/.docx/.pdfна один из официальных адресов (см. ниже). В теме письма укажите «Обращение к губернатору». - Почтовое отправление – направьте бумажное письмо по адресу:
- ул. Герцена, д. 2, г. Вологда, 160000
Письмо будет зарегистрировано в Управлении по работе с обращениями граждан.
- Лично в Приёмную – принесите готовое обращение в Приёмную по адресу:
- ул. Пушкинская, д. 25, г. Вологда, 160000
Приёмные часы указаны в разделе «График приёма».
- Мобильное приложение «Вопрос Губернатору» – скачайте приложение из App Store или Google Play и отправьте обращение в несколько кликов.
Контактные данные
Телефонные справочные линии
- Справочная служба по обращениям граждан: 8 (8172) -3‑00‑23 (доб. 2662, 2649)
- Личный приём к губернатору: 8 (8172) -3‑00‑36 (работает с 08:00 до 17:00, перерыв 12:30‑13:30)
- Справочная по документам и общим вопросам: 8 (8172) -3‑00‑16
- Факс: 8 (8172) -3‑00‑13
Электронные адреса
- Government@pvo.gov35.ru – основной адрес для письменных обращений.
- government@gov35.ru – альтернативный адрес, указанный на сторонних ресурсах.
Почтовый адрес
Государственное учреждение «Администрация Губернатора Вологодской области»,
- ул. Герцена, д. 2, г. Вологда, 160000
Онлайн‑приёмная (личный кабинет)
Для отслеживания статуса обращения, загрузки дополнительных документов и получения ответа используйте личный кабинет граждан на портале:
https://vologda-oblast.ru/online_priyemnaya_gubernatora/
Личный приём к губернатору
График приёма
- Приём проводится ежемесячно в установленные даты.
- Время начала приёма – 14:00.
- Запись осуществляется только по предварительной записи через телефон 8 (8172) -3‑00‑36 или через онлайн‑приёмную.
Как записаться
- Позвоните в справочную службу (см. выше) и уточните свободные даты.
- Укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и краткое содержание вопроса.
- Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
- В день приёма приходите в Приёмную по адресу ул. Герцена, д. 2 с документом, подтверждающим запись.
Отделы, работающие с обращениями
- Управление по работе с обращениями граждан и организаций – основной орган, регистрирующий и рассматривающий письма.
- Департамент внутренней политики – отвечает за запись на личные приёмы и координацию работы приёмных.
- Департамент документационного обеспечения – обеспечивает хранение и обработку электронных и бумажных обращений.
Руководство администрации
На официальном сайте размещён актуальный список руководителей:
- Губернатор Вологодской области – Ф.И.О. (на момент написания статьи)
- Первый заместитель губернатора – Ф.И.О.
- Заместители губернатора – список с Ф.И.О. и контактными телефонами (см. раздел «Контакты» на сайте).
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через личный кабинет – после получения ответа на обращение в разделе «Отзывы».
- На официальной странице в социальных сетях (например, ВКонтакте).
- Заполнив форму «Оценка работы Приёмной» на сайте Контакты Правительства.
Полезные ссылки
- Главный портал: https://vologda-oblast.ru/
- Раздел «Обращения граждан»: https://vologda-oblast.ru/obrashcheniya_grazhdan/
- Онлайн‑приёмная губернатора: http://vologda-oblast.ru/onlayn_priyemnaya_gubernatora/
- Мобильное приложение «Вопрос Губернатору»: Google Play / App Store
- Контакты и реквизиты: https://vologda-oblast.ru/kontakty/
Краткий чек‑лист для написания письма
- Определите форму обращения (онлайн, email, почта, личный визит).
- Подготовьте текст – чётко сформулируйте проблему, укажите ФИО, контактные данные, желаемый результат.
- Прикрепите документы (если необходимо) – не более 3 файлов, общий размер до 15 МБ, форматы:
doc, docx, pdf, jpg, pngи др. - Отправьте через выбранный канал.
- Сохраните номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и эффективно донести свою позицию до губернатора Вологодской области.
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а ответы предоставляются в течение установленного срока. Если ваше письмо не получило ответа, вы имеете право повторно обратиться в Управление по работе с обращениями.