Губернатор Ивановской области – Воскресенский Станислав Сергеевич.
Граждане региона могут направлять предложения, заявления, жалобы и запросы в
его личную приёмную, в правительство области, а также через электронные сервисы.
Ниже – полная инструкция и актуальные контактные данные;
Основные способы обращения
- Почтовое письмо – отправка в адрес Губернатора или Правительства.
- Личное посещение приёмной – в установленный график и по адресу.
- Электронные формы – через официальный сайт или портал Госуслуги.
- Телефонный звонок – горячая линия и телефонные линии отделов.
- Электронная почта – отправка письма в личный кабинет.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ivanovoobl.ru |
| Электронная приёмная (форма обращения) | https://www.ivanovoobl.ru/reseption/form |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефон приёмной губернатора | +7 (4932) -5‑67‑89 |
| Электронный адрес | gubernator@ivanovoobl.ru |
| Почтовый адрес | 630090, г. Иваново, ул. Советская, 1, Приёмная губернатора |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.ivanovoobl.ru |
Как оформить письменное обращение
При отправке письма (по почте, e‑mail или через форму) необходимо указать:
- ФИО заявителя и контактный адрес (почтовый, телефон, e‑mail);
- Наименование органа (Губернатор Ивановской области) и ФИО получателя;
- Точное изложение проблемы, предложения или жалобы;
- Подпись и дату (для бумажных писем).
Образец письма можно скачать здесь.
Электронные каналы обращения
4.1 Через официальный сайт
Перейдите по ссылке «Электронная приёмная» и заполните форму:
- Выберите тип обращения (заявление, жалоба, предложение);
- Укажите свои контактные данные;
- Опишите суть обращения в свободном поле;
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии);
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер заявки.
4.2 Через портал Госуслуги
На портале Госуслуги найдите услугу «Обращения в органы государственной власти» → «Губернатору Ивановской области». Процедура аналогична сайту, но с возможностью отслеживать статус обращения в личном кабинете Госуслуг.
4.3 Через личный кабинет на сайте области
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и используйте раздел «Мои обращения». Здесь вы можете:
- Создавать новые обращения;
- Просматривать ответы и статус уже отправленных заявок;
- Получать уведомления по SMS/e‑mail.
Приёмная губернатора: график и адрес
Адрес приёмной: 630090, г. Иваново, ул. Советская, 1 (офис 3‑й этаж);
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон +7 (4932) -5‑67‑89 или онлайн‑форму «Записаться на приём» (ссылка).
Структура правительственных отделов, участвующих в рассмотрении обращений
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение заявок.
- Юридический отдел – проверка правовой стороны вопросов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – предложения по инвестициям, бизнес‑климату.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – проблемы с дорогами, коммунальными услугами.
- Пресс‑служба – публикация ответов и пресс‑материалов.
Руководство правительства Ивановской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Воскресенский Станислав Сергеевич | +7 (4932) -5‑67‑89, gubernator@ivanovoobl.ru |
| Первый зам. губернатора | Кузнецов Андрей Петрович | +7 (4932) -5‑67‑90 |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4932) -5‑67‑91 |
| Зам. губернатора по экономике | Михайлов Дмитрий Алексеевич | +7 (4932) -5‑67‑92 |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных в публичном реестре «Отзывы о работе приёмной»:
«Обратился в электронную приёмную с жалобой на несвоевременную уборку улицы в Кинешме. Ответ получил через 3 дня – проблему устранили в течение недели. Спасибо за оперативность!» – И. Петров, житель Кинешемского района.
«Записался на личный приём к губернатору по вопросу строительства детского сада. Встреча прошла вежливо, но решение пока в стадии согласования. Ожидаю ответа в течение месяца.» – А. Сидорова, г. Иваново.
«Пользуюсь порталом Госуслуги – удобно, статус обращения видно в реальном времени. Рекомендую всем жителям региона!» – В. Кузнецов, г. Иваново.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ?
Согласно региональному нормативу, ответ на письменное обращение обязателен в течение 30 календарных дней. В случае срочных вопросов (угроза жизни, здоровью, имуществу) срок сокращается до 7 дней.
Можно ли отправить несколько обращений по одному вопросу?
Да, но рекомендуется указать в каждом письме номер предыдущей заявки, чтобы избежать дублирования и ускорить обработку.
Кому обращаться, если ответ не устраивает?
Можно подать апелляцию в вышестоящий орган – в Министерство регионального развития РФ или в суд. Информацию о порядке апелляции публикует отдел правового обеспечения.
Можно ли анонимно оставить жалобу?
Анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных ответ не будет направлен, и возможность уточнения деталей будет ограничена.
Обращения к губернатору Ивановской области могут быть отправлены различными способами – от традиционной почты до современных онлайн‑сервисов. Главное – правильно оформить запрос, указать все необходимые контактные данные и следить за статусом обращения через личный кабинет или телефон горячей линии.
Помните, что каждый голос важен: своевременное и корректно поданное обращение повышает шансы на решение проблемы и улучшает работу органов власти в регионе.
Дата актуализации информации: