Обращения граждан к губернатору — важный элемент обратной связи между властью и населением. На официальном портале Воронежской области вы можете узнать все необходимые контакты, оформить электронное письмо, записаться на личный приём и оставить отзыв о работе администрации.
Официальный сайт губернатора
Главный информационный ресурс – govvrn.ru. На сайте размещены:
- информация о губернаторе Александре Викторовиче Гусеве;
- разделы «Электронная приёмная», «Личный кабинет», «Отделы и структуры»;
- календарь личных приёмов и график работы приемных;
- раздел «Отзывы и предложения» от граждан.
Ссылка: https://govvrn.ru
Как написать письмо губернатору
Существует три основных способа обращения:
- Электронное письмо через форму «Электронная приёмная»;
- Почтовое отправление на адрес приёмной;
- Личный приём – запись через личный кабинет или по телефону.
Структура официального письма
Для повышения шансов получить ответ рекомендуется соблюдать деловой стиль:
| Элемент | Содержание |
|---|---|
| Шапка | Ваше ФИО, адрес, телефон, e‑mail. |
| Дата | дд.мм.гггг |
| Обращение | Уважаемый Александр Викторович Гусев! |
| Тема письма | Кратко (не более ). |
| Текст | Кратко изложите проблему/предложение, укажите факты и желаемый результат. |
| Приложения | Документы, фотографии, сканы (по необходимости). |
Пошаговая отправка электронного письма
- Зайдите на govvrn.ru и нажмите «Электронная приёмная».
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – ваш телефон и e‑mail).
- Выберите тип обращения: «Письмо губернатору».
- Заполните форму согласно шаблону выше, прикрепите файлы.
- Нажмите «Отправить». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером обращения.
Письмо по почте
Отправьте бумажный документ на адрес:
Губернатору Воронежской области Александру Викторовичу Гусеву 394018, г. Воронеж, площадь Ленина, 1
Для ускорения доставки рекомендуется указать «Для личного приёма» в строке «Кому».
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://govvrn.ru |
| Горячая линия губернатора | +7 (473) -12‑67‑74 |
| Телефоны приёмной | +7 (473) -55‑68‑18 +7 (473) -12‑66‑04 +7 (473) -12‑67‑01 |
| Электронный адрес | rekgovvrn@vrn.ru (общий адрес приёмной) |
| Личный кабинет | Раздел «Личный кабинет» на govvrn.ru |
| Личный приём губернатора | Запись через личный кабинет или по телефону горячей линии. |
Важно: При звонке указывайте номер обращения, полученный по e‑mail, чтобы ускорить обработку.
График личных приёмов
Губернатор принимает граждан в приёмной в следующие часы (по московскому времени):
- Понедельник – Пятница: 10:00–12:00 и 14:00–16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приёмные работают без перерыва в праздничные дни, но приём губернатора в эти дни не проводится;
Записаться можно за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
Структура органов (отделы) при губернаторе
Для более целевого обращения указывайте конкретный отдел, отвечающий за ваш вопрос.
- Отдел инвестиционного развития – вопросы привлечения инвестиций, субсидий, бизнес‑климат.
- Отдел социального развития – соцзащита, пенсионные вопросы, поддержка семей.
- Отдел здравоохранения – медицинские услуги, эпидемиологический контроль.
- Отдел образования и науки – школы, вузы, научные проекты.
- Отдел культуры и спорта – культурные мероприятия, спортивные программы.
- Отдел ЖКХ и инфраструктуры – жилищно‑коммунальные услуги, дорожные работы.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Александр Викторович Гусев | +7 (473) -12‑67‑74 |
| Первый зам. губернатора | Иван Сергеевич Петров | +7 (473) -12‑66‑04 |
| Зам. губернатора по инвестициям | Мария Алексеевна Кузнецова | +7 (473) -55‑68‑18 |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Сергей Николаевич Лебедев | +7 (473) -12‑67‑01 |
Как оставить отзыв о работе губернатора и администрации
На портале «Отзывы и предложения» вы можете:
- Оставить публичный отзыв – будет доступен всем пользователям.
- Отправить анонимный запрос – без указания ФИО.
- Прикрепить документы и фотографии в поддержку вашего обращения.
После публикации вам будет присвоен номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ?
Электронные обращения обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. Приоритетные вопросы (жизненно важные, связанные с безопасностью) рассматриваются в течение 24‑48 часов.
Можно ли отправить письмо через мессенджер?
Да. Официальный Telegram‑канал губернатора @Gusev_Alexander принимает короткие запросы и перенаправляет их в электронную приёмную.
Куда обращаться, если письмо не дошло?
Свяжитесь с горячей линией (+7 (473) -12‑67‑74) и уточните номер обращения. При необходимости письмо можно повторно отправить через форму «Электронная приёмная».
Обращения к губернатору Воронежской области теперь можно отправлять быстро и удобно через официальный портал govvrn.ru. Следуйте рекомендациям по оформлению письма, используйте указанные контакты и не забывайте про запись на личный приём, если ваш вопрос требует личного обсуждения.
Помните, что каждый ваш голос важен для развития региона, а правильно оформленное обращение повышает шансы получить своевременный и квалифицированный ответ.
Дата актуализации: 16 июня 2026 г.