Губернатор Кировской области Александр Валентинович Соколов принимает обращения граждан как в личном кабинете портала, так и по традиционным каналам связи – телефону, электронной почте, через чат‑бот в мессенджере MAX․ Ниже собраны все необходимые контакты, порядок записи на приём и полезная информация о работе администрации․
Официальный сайт администрации
- Адрес сайта: https://gov․kirovreg․ru
- Раздел «Обращения граждан»: https://gov․kirovreg․ru/obrascheniya
- Личный кабинет гражданина: https://lk․gov․kirovreg․ru
Горячая линия и телефонные номера
- Единый телефон доверия (горячая линия): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной администрации: +7 (8332) -5‑55‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Служба поддержки личного кабинета: +7 (8332) -5‑55‑56
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- Общие обращения: info@kirovreg․ru
- Приём граждан (запись на приём к губернатору): gubernator@kirovreg․ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Через личный кабинет можно:
- Отправить электронное обращение непосредственно губернатору;
- Записаться на приём в удобное время;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копию ответа в электронном виде․
Чат‑бот в мессенджере MAX
С 30 марта 2026 г․ в официальном мессенджере MAX запущен чат‑бот «Губернатор Кировской области»․ Через него можно:
- Узнать актуальное расписание приёма;
- Оставить запрос на запись;
- Получить быстрый ответ на часто задаваемые вопросы․
Для начала диалога найдите в MAX официальную страницу @gov_kirov и нажмите «Начать чат»․
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме, который проходит в официальных помещениях администрации․
| Место проведения | Администрация Кировской области, ул․ Пушкинская, 1, г․ Киров |
|---|---|
| Кабинет губернатора | Комната № 12, 3‑й этаж |
График личного приёма
- Понедельник — Пятница: 10:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00 (дополнительный приём для предпринимателей)
- Суббота, Воскресенье, праздничные дни — приём не проводится․
Важно: запись обязательна․ Приход без предварительной записи может быть отклонён․
Отделы, участвующие в приёме
- Отдел по работе с гражданами, координация записей, подготовка документов․
- Пресс‑служба — сопровождение медиа‑событий, публикация протоколов․
- Юридический отдел — проверка правовой корректности обращений․
- Отдел экономического развития — рассмотрение вопросов инвестиций и бизнеса․
Руководство администрации
- Губернатор: Александр Валентинович Соколов (с 2024 г․)
- Первый заместитель губернатора: Игорь Петрович Кузнецов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Елена Викторовна Смирнова
- Заместитель губернатора по экономике: Дмитрий Сергеевич Лебедев
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнением жителей о работе губернатора и качестве приёма можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Официальная страница ВКонтакте – раздел «Отзывы»;
- Telegram‑канал «Обратная связь» – публичные комментарии;
- Сайт «Отзыв․org» – независимая оценка работы администрации․
Пошаговая инструкция записи на приём к губернатору
- Подготовьте документы․ Необходимо иметь паспорт, ИНН (при обращении от юридических лиц) и краткое описание вопроса․
- Выберите удобный канал записи:
- Через личный кабинет – заполните форму «Запись на приём»;
- Отправьте письмо на gubernator@kirovreg․ru с темой «Запись на приём»;
- Позвоните по телефону +7 (8332) -5‑55‑55 и уточните свободные окна;
- Воспользуйтесь чат‑ботом в мессенджере MAX (команда «Записаться на приём»)․
- Получите подтверждение․ В течение 24 часов вам придёт СМС/Э‑mail с номером заявки и датой приёма․
- Приготовьте вопросы․ Сформулируйте запрос чётко, чтобы в кабинете губернатора его можно было рассмотреть за один приём․
- Приходите в назначенный день․ При себе возьмите паспорт и копию всех документов, указанных в подтверждении․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Нет․ Приём проводится только по предварительной записи․ В исключительных случаях (неотложные вопросы) можно обратиться в службу экстренных обращений по телефону 8‑800‑555‑35‑35․
Сколько времени занимает приём?
Обычно от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса․
Можно ли записаться онлайн, если я проживаю за пределами Кировской области?
Да․ Онлайн‑запись через личный кабинет или чат‑бот доступна для всех граждан России․
Какие документы нужны для предпринимателей?
Паспорт, свидетельство о регистрации ИП/ООО, выписка из ЕГРЮЛ, а также проектные документы, если вопрос касается инвестиций․