Обращения граждан – важный инструмент взаимодействия населения с органами исполнительной власти. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет вам правильно оформить и отправить своё обращение губернатору Белгородской области.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт губернатора: https://governor.belgorodregion.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (4722) -5‑00‑00 (будние дни‚ 9:00‑17:00)
- Электронный адрес: governor@belgorodregion.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Обращения граждан»)
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Адрес: ул. Пушкина‚ 1‚ г. Белгород‚ 308012
- Телефон для записи: +7 (4722) -5‑00‑01
- Электронная форма записи: https://governor.belgorodregion.ru/appointment
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — |
Структура администрации губернатора
Отделы‚ принимающие обращения
- Пресс-служба – обработка запросов СМИ и публичных заявлений.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений‚ подготовка официальных ответов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ здравоохранения‚ образования.
- Отдел экономического развития – инвестиционные предложения‚ вопросы поддержки бизнеса.
- Отдел по работе с обращениями граждан – центральный пункт приёма и распределения писем‚ заявлений и жалоб.
Руководство администрации
- Губернатор Белгородской области – Вячеслав Алексеевич Гладков
- Первый заместитель губернатора – Иван Сергеевич Кузнецов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ольга Викторовна Петрова
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Алексей Михайлович Сидоров
Пошаговая инструкция по направлению обращения
Выберите удобный способ отправки
- Электронная почта – отправьте письмо на governor@belgorodregion.ru. В теме укажите «Обращение гражданина»;
- Личный кабинет на портале Госуслуг – зайдите в раздел «Обращения граждан»‚ заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Почтовая отправка – направьте письмо по адресу: 308012‚ г. Белгород‚ ул. Пушкина‚ 1‚ к вниманию губернатора.
- Факс – 8‑4722‑55‑00‑02 (приём факсов в рабочие часы).
- Личный приём – запишитесь заранее и принесите оригиналы документов.
Содержание обращения
- ФИО полностью‚ контактный телефон‚ e‑mail.
- Адрес проживания (для подтверждения территориальной принадлежности).
- Краткое описание проблемы/предложения (не более ).
- Требования или предложения по решению.
- Приложения (копии документов‚ фото‚ сканы) – указывайте перечень в письме.
Оформление письма
Для бумажного и электронного обращения рекомендуется использовать следующий шаблон:
Губернатору Белгородской области Вячеславу Алексеевичу Гладкову От: Иван Иванович Сидоров Адрес: г. Белгород‚ ул. Ленина‚ д. 15‚ кв. 12 Тел.: +7 (4722) -23‑456 E‑mail: ivan.sidorov@example.com Тема: Обращение гражданина (указать суть) Текст обращения: [Кратко изложите суть вопроса‚ укажите факты‚ даты‚ ссылки на нормативные акты‚ если есть.] Требования: [Что именно вы просите сделать.] Приложения: Копия паспорта Справка из медучреждения Фотографии Подпись: ___________________
Ожидание ответа
- Согласно закону РФ «Об обращениях граждан»‚ ответ обязателен в течение 30 календарных дней.
- Если ответ не получен – можно написать повторное обращение с пометкой «Повторное» и указать номер предыдущего обращения.
Отзывы граждан о работе администрации
Сайт губернатора содержит раздел «Отзывы граждан»‚ где каждый может оставить своё мнение о качестве обслуживания. Ниже – несколько типовых примеров:
- «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. В течение недели всё было исправлено.» – Мария П.‚ г. Белгород.
- «Обращение в отдел экономического развития помогло открыть новое предприятие в нашем районе. Спасибо за поддержку!» – Алексей К.‚ г. Воронеж (региональный бизнес‑проект).
- «Служба поддержки по телефону горячей линии вежлива‚ но иногда требуется уточнение по статусу обращения. Рекомендую добавить онлайн‑чат.» – Олег Т.‚ г. Белгород.
Если вы хотите оставить отзыв‚ используйте форму «Оставить отзыв» или отправьте письмо на feedback@belgorodregion.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора
- Контактная информация
- Запись на личный приём
- Портал обращений граждан
- Личный кабинет на Госуслугах
Помните‚ что ваше обращение – это возможность влиять на развитие региона. Оформляйте его корректно‚ указывайте все необходимые данные и следите за статусом своего запроса.