Служба одного окна (СОЗ) – это единый центр, куда граждане и организации могут обратиться за получением
различных государственных и муниципальных услуг без необходимости посещать несколько разных инстанций.
СОЗ упрощает процесс оформления документов, ускоряет получение справок и позволяет контролировать статус заявки в режиме онлайн.

Почему стоит пользоваться службой одного окна?

• Единый адрес и единый набор документов – экономия времени и нервов.
• Возможность отслеживать статус заявки через личный кабинет.
• Квалифицированные специалисты, которые помогут собрать правильный пакет документов.
• Сокращённые сроки рассмотрения – от нескольких дней до нескольких часов.

Как оформить обращение?

1. Определите нужную услугу (см. перечень отделов ниже).
2. Подготовьте требуемый пакет документов (список в личном кабинете).
3. Выберите удобный способ обращения:
   • Онлайн через личный кабинет;
   • По телефону горячей линии;
   • Лично в приёмном отделе.
4. Отправьте заявку и получите подтверждение о её получении.
5. Следите за статусом и получайте уведомления о готовности документа.

Контактные данные

Официальный сайт: https://www.sogl.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)

Номера телефонов:

• +7 (495) -23‑45‑67 – приёмная служба
• +7 (495) -23‑45‑68 – отдел по работе с юридическими лицами
• +7 (495) -23‑45‑69 – техническая поддержка личного кабинета

Электронный адрес: info@sogl.ru

Личный кабинет

Для регистрации и подачи заявок перейдите по ссылке: https://cabinet.sogl.ru.
В личном кабинете вы сможете:

• Создать и отследить заявку;
• Загрузить сканы документов;
• Получать SMS‑ и email‑уведомления о статусе;
• Скачать готовые справки и сертификаты.

Личный приём (офисные обращения)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, корпус 1, офис 305.

Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет;

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной

Отделы службы одного окна

• Отдел регистрации юридических лиц – оформление ООО, ИП, филиалов.
• Отдел выдачи справок – справки о доходах, о несудимости, о регистрации по месту жительства.
• Отдел лицензирования – получение лицензий на торговлю, медицинскую деятельность, образование.
• Отдел земельных отношений – оформление прав на земельные участки, кадастровый учёт.
• Отдел социальной поддержки – субсидии, льготы, выплаты.

Руководство службы

Должность	ФИО	Контактный телефон	Email
Директор службы	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑70	director@sogl.ru
Заместитель директора по работе с гражданами	Петрова Анна Викторовна	+7 (495) -23‑45‑71	anapetrov@sogl.ru
Начальник отдела IT‑поддержки	Смирнов Дмитрий Алексеевич	+7 (495) -23‑45‑72	it@sogl.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы пользователей, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.

1. Мария К. – «Благодарю службу одного окна за быструю выдачу справки о доходах. Оформление заняло всего 2 часа, а в личном кабинете можно было следить за статусом в реальном времени».
2. Алексей Л. – «Отличный сервис! Записался на личный приём через телефон, получил консультацию по открытию ИП, все документы подготовил заранее в личном кабинете – никаких очередей».
3. Елена С. – «Горячая линия работает 24/7, оператор вежливый и помог разобраться в нюансах получения лицензии на медицинскую деятельность. Спасибо!»

Полезные рекомендации

• Перед обращением уточните список необходимых документов – это ускорит процесс.
• Если вы планируете личный визит, записывайтесь заранее, чтобы избежать ожидания.
• Пользуйтесь личным кабинетом – он позволяет экономить время и получать автоматические напоминания.
• При возникновении вопросов по статусу заявки звоните в техническую поддержку (тел. +7 (495) -23‑45‑69).

---

Дата актуализации информации: