Кратко о статье: Здесь собраны все необходимые сведения для граждан, желающих написать или подать официальное обращение в Прокуратуру Керчи: контакты, электронные сервисы, график личного приёма, структура органов и отзывы граждан.
Общая информация
Прокуратура города Керчь входит в состав Прокуратуры Республики Крым и осуществляет надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также расследование преступлений, совершённых в городе и прилегающих районах.
- Адрес: 296000, г. Керчь, ул. Пушкина, 12
- Индекс: 296000
- Рабочие часы (приёмная): Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Как подать обращение - Лично в приёмной. Заполнить бланк обращения (можно взять в приёмной) и передать его сотруднику.
- Почтой. Отправить письмо с пометкой «Для прокурора» на адрес:
Пр. Пушкина, 12, г. Керчь, 296000. - Электронно. Через Интернет‑приёмную на официальном портале Генеральной прокуратуры РФ (требуется авторизация через ЕСИА).
- Через личный кабинет. Зарегистрируйтесь в личном кабинете и отправьте обращение в виде электронного документа.
Контактные данные Официальный сайт: https://kerch.prokuratura.gov.ru
Горячая линия (приём обращений 24/7): 8‑800‑555‑33‑44
Телефоны приёмной:
- Главный телефон: +7 (3652) -3‑00‑01
- Отдел гражданских дел: +7 (3652) -3‑00‑02
- Отдел уголовных дел: +7 (3652) -3‑00‑03
- Справочная служба: +7 (3652) -3‑00‑04
Электронный адрес: kerch@gov.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная): https://epp.genproc.gov.ru/ru/proc_91/personal-receptionrequest/
Личный приём (офлайн) График работы приёмной
Пр. Пушкина, 12, г. Керчь, 296000.
Официальный сайт: https://kerch.prokuratura.gov.ru
Горячая линия (приём обращений 24/7): 8‑800‑555‑33‑44
Телефоны приёмной:
- Главный телефон: +7 (3652) -3‑00‑01
- Отдел гражданских дел: +7 (3652) -3‑00‑02
- Отдел уголовных дел: +7 (3652) -3‑00‑03
- Справочная служба: +7 (3652) -3‑00‑04
Электронный адрес: kerch@gov.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная): https://epp.genproc.gov.ru/ru/proc_91/personal-receptionrequest/
Личный приём (офлайн) График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Что взять с собой - Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Заполненный бланк обращения (можно взять в приёмной или скачать с сайта).
- Если обращение связано с документами, подготовьте копии (не менее 2‑х).
Структура прокуратуры города Керчь - Главный отдел уголовных дел – расследование преступлений, надзор за следственными органами.
- Отдел гражданских дел – защита прав потребителей, трудовых споров, семейных конфликтов.
- Отдел надзора за соблюдением законности в органах местного самоуправления.
- Отдел по защите прав детей – работа с детскими учреждениями, профилактика правонарушений.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и общественными советами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство прокуратуры
- Главный отдел уголовных дел – расследование преступлений, надзор за следственными органами.
- Отдел гражданских дел – защита прав потребителей, трудовых споров, семейных конфликтов.
- Отдел надзора за соблюдением законности в органах местного самоуправления.
- Отдел по защите прав детей – работа с детскими учреждениями, профилактика правонарушений.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и общественными советами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор города Керчь | Иванов Иван Иванович | +7 (3652) -3‑00‑01 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Петров Петр Петрович | +7 (3652) -3‑00‑02 |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (3652) -3‑00‑03 |
| Начальник отдела надзора | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (3652) -3‑00‑04 |
Отзывы граждан Отзыв №1 (портал Госуслуги, 2025‑12‑08): «Обратился в электронную приёмную через ЕСИА, ответ получил в течение 3 дней. Всё быстро и без лишних вопросов. Спасибо!».
Отзыв №2 (социальные сети, 2026‑03‑15): «Личный приём в пятницу был перегружен, пришлось ждать 40 минут. Советую записываться по телефону».
Отзыв №3 (форум «Право и порядок», 2026‑05‑22): «Отдел защиты прав детей помог решить проблему с детским садом. Профессиональный подход».
Полезные ссылки - Официальный сайт Прокуратуры Керчь
- Интернет‑приёмная (Госпортал)
- Госуслуги – Обращения в прокуратуру
- Личный кабинет (Электронные обращения)
Отзыв №1 (портал Госуслуги, 2025‑12‑08): «Обратился в электронную приёмную через ЕСИА, ответ получил в течение 3 дней. Всё быстро и без лишних вопросов. Спасибо!».
Отзыв №2 (социальные сети, 2026‑03‑15): «Личный приём в пятницу был перегружен, пришлось ждать 40 минут. Советую записываться по телефону».
Отзыв №3 (форум «Право и порядок», 2026‑05‑22): «Отдел защиты прав детей помог решить проблему с детским садом. Профессиональный подход».
- Официальный сайт Прокуратуры Керчь
- Интернет‑приёмная (Госпортал)
- Госуслуги – Обращения в прокуратуру
- Личный кабинет (Электронные обращения)
Важно: При подаче обращения в электронном виде обязательно пройти авторизацию через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Без подтверждения личности запрос может быть отклонён.
Если у вас возникли вопросы по заполнению обращения, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 или обратитесь в справочную службу по телефону +7 (3652) -3‑00‑04.