Управление Министерства внутренних дел России по Пензенской области – это
региональный орган, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с
преступностью, миграционный контроль и многие другие функции, связанные с
обеспечением безопасности граждан. Ниже собраны все необходимые сведения,
которые помогут вам правильно оформить обращение, связаться с нужным отделом
и получить квалифицированную помощь.
Официальный сайт
https://58.mvd.rf – основной портал управления,
где размещена актуальная информация о работе органов МВД, онлайн‑сервисы,
новости и формы для подачи заявлений.
Горячие линии и телефоны - Экстренный номер полиции: 102 (круглосуточно)
- Горячая линия МВД (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑02 (с 8:00 до 22:00)
- Региональный справочный центр: +7 (8452) -2‑00‑00
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (8452) -2‑01‑23
- Миграционный отдел: +7 (8452) -2‑02‑34
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
info@58.mvd;rf.
При необходимости указывайте в теме письма номер вашего обращения
(если оно уже зарегистрировано) и краткое содержание вопроса.
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения онлайн через
Личный кабинет МВД России.
Для входа понадобится:
- СНИЛС или ИНН;
- Электронная подпись (КЭП) либо подтверждение через Госуслуги;
- Пароль, полученный после регистрации.
В ЛК доступны функции:
- Подача заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение копий решений в электронном виде;
- Запись на приём к сотруднику.
Личный приём (приём граждан)
| Адрес | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| ул. Пушкина, 159, г. Пенза, Пензенская область | +7 (8452) -2‑00‑00 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| ул. Злобина, 52 (отдел полиции № 4) | +7 (8452) -2‑01‑23 | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| ул. Злобина, 52б (отдел полиции № 2) | +7 (8452) -2‑02‑34 | Пн‑Пт: 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 |
| ул. Ленина, 24 (отдел полиции № 1) | +7 (8452) -2‑03‑45 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- по телефону +7 (8452) -2‑00‑00 (оператор уточнит цель обращения и свободные окна);
- через личный кабинет на сайте https://lk.mvd.gov.ru;
- лично, заполнив бланк «Запись на приём» в приемной.
График работы отделов
Ниже указаны часы работы ключевых подразделений:
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (8452) -2‑01‑23 |
| Миграционный отдел | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (8452) -2‑02‑34 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Пн‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (8452) -2‑04‑56 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 | +7 (8452) -2‑05‑67 |
Руководство управления
На 2026 год в управлении работают следующие руководители:
- Начальник управления: полковник Иванов Сергей Петрович (контакт: +7 (8452) -2‑00‑00, e‑mail: ivanov@58.mvd.rf)
- Заместитель начальника по оперативной работе: майор Кузнецова Анна Викторовна
- Заместитель начальника по административно‑хозяйственной части: старший лейтенант Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан: старший лейтенант Петрова Елена Михайловна
- Начальник миграционного отдела: старший лейтенант Громов Алексей Сергеевич
Отделы управления (структура)
Управление делится на несколько основных подразделений:
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Миграционный отдел;
- Отдел по делам несовершеннолетних;
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями;
- Отдел по обеспечению общественного порядка;
- Отдел кадров и документационного обеспечения;
- Технический отдел (связь, транспорт, охрана).
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать простому чек‑листу:
- Укажите полные реквизиты: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
- Определите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации, заявление о правонарушении.
- Приложите подтверждающие документы: копии паспортов, справок, протоколов, фотографии.
- Опишите ситуацию кратко и ясно: даты, места, имена (если известны), действия, которые вы уже предпринимали.
- Укажите желаемый результат: проверка факта, восстановление прав, выдача справки и т.п.
- Подпишите обращение и укажите дату.
Обращения можно отправить:
- Через Личный кабинет (раздел «Обращения граждан»);
- По электронной почте info@58.mvd.rf;
- Почтовой связью на адрес: 440000, Пенза, ул. Пушкина, 159;
- Лично в приёмную (см. пункт 5).
Отзывы и оценка работы управления
Граждане могут оставлять отзывы о работе МВД Пензенской области в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»;
- Сервис Яндекс.Карты – отзывы о конкретных отделениях;
- Сайт управления – форма «Оставить отзыв» внизу главной страницы;
- Социальные сети: официальный ВКонтакте и Telegram‑канал.
Для ускоренного рассмотрения вашего отзыва рекомендуется указывать номер обращения (если он уже есть) и кратко описывать проблему.
Контактная справка в одном блоке
| Официальный сайт | https://58.mvd.rf |
| Горячая линия МВД (общероссийская) | 8‑800‑200‑00‑02 |
| Экстренный номер полиции | 102 |
| Региональный справочный центр | +7 (8452) -2‑00‑00 |
| Электронный адрес | info@58.mvd.rf |
| Личный кабинет | https://lk.mvd.gov.ru |
| Адрес приёма граждан | ул. Пушкина, 159, г. Пенза, Пензенская область |
| Время приёма (главный офис) | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и эффективно связаться с
Управлением МВД России по Пензенской области, оформить обращение и получить
необходимую поддержку.