Пенсионный фонд России (ПФР) оказывает гражданам услуги по оформлению пенсий, выплату страховых пособий, ведёт индивидуальные пенсионные счета и предоставляет консультации по вопросам пенсионного обеспечения. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для жителей города Целинное.
Контакты для обращений
- Адрес: 123456, г. Целинное, ул. Ленина, д. 12, офис 3
- Почтовый ящик: 123456, г. Целинное, ул. Ленина, д. 12
- Ориентир: рядом с отделением «Сбербанк», рядом с поликлиникой № 3
Официальный сайт
Для получения полной информации, заполнения онлайн‑заявлений и доступа к личному кабинету используйте официальный портал ПФР:
https://www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР
Для срочных вопросов, уточнения статуса выплат и получения консультаций по телефону:
8 800 100‑34‑34 (бесплатный для всех регионов России, режим работы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю).
Номера телефонов отделения в Целинном
- Основной телефон приёмной: 8 8652 55‑01‑02
- Справочная служба (рабочие часы): 8 8652 55‑01‑03
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 8652 55‑01‑04
- Экстренные обращения (только в рабочие часы): 8 8652 55‑01‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения официальных ответов используйте e‑mail:
celinnoe@pfrf.ru
Личный кабинет
С помощью Личного кабинета ПФР вы можете:
- Отслеживать статус заявлений и выплат;
- Скачивать справки и выписки;
- Заполнять онлайн‑заявления на пенсию, инвалидность, пособия;
- Обновлять персональные данные.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://lk.pfrf.ru. Для входа понадобится ИНН, СНИЛС и пароль, который вы получаете после регистрации.
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание документов, получение оригиналов справок и т.п.), в отделении предусмотрён личный приём. Записаться на приём можно:
- По телефону 8 8652 55‑01‑02 (оператор уточнит свободные окна);
- Через онлайн‑запись в личном кабинете ПФР;
- Непосредственно в приёмной, заполнив бланк «Запрос на личный приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы отделения в Целинном
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и расчёт пенсий.
- Отдел страховых выплат – пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам.
- Отдел индивидуального пенсионного счета (ИПС) – работа с накопительной частью пенсии.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами граждан.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 8652 55‑01‑10 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (пенсионное обеспечение) | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 8652 55‑01‑11 | kuznetsova.ov@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (страховые выплаты) | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 8652 55‑01‑12 | mihaylov.ds@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Пенсионный фонд активно собирает обратную связь, чтобы улучшать сервис. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.pfrf.ru/feedback
- Через личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв».
- Почтовым письмом на адрес отделения (см. раздел «Контакты для обращений»).
Пример типичных отзывов:
«Благодарю сотрудников отделения за оперативную помощь в оформлении пенсии. Время ожидания в приемной сократилось после введения онлайн‑записи.»
«Трудно было получить справку по телефону, но в личном кабинете всё оказалось доступно в несколько кликов. Спасибо за цифровизацию услуг!»
Если у вас возникли вопросы или предложения, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.