Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как и куда направлять обращения граждан в органы, отвечающие за дошкольное образование в разных регионах России. В статье собраны официальные контакты, графики приёма, сведения о руководстве, отделах и способах получения обратной связи.

Что такое Комитет по дошкольному образованию

Комитет по дошкольному образованию (КПДО) – это государственный орган, который осуществляет:

• Разработку и реализацию государственной политики в сфере дошкольного образования;
• Контроль за качеством предоставляемых услуг в детских садах и ясли‑домах;
• Выдачу лицензий и аккредитацию дошкольных учреждений;
• Ведение реестра детей, записанных в детские сады, и распределение мест;
• Работу с обращениями родителей, педагогов и иных заинтересованных лиц.

Основные контактные данные

Ниже представлены контакты нескольких крупнейших региональных комитетов, включая Чеченскую Республику, Санкт‑Петербург, Томск, Новгород и Ленинградскую область.

Комитет правительства Чеченской Республики по дошкольному образованию (КПДО ЧР)

• Адрес: пр‑кт А. А. Кадырова (Ахматовский р‑н), д. 136а, г. Грозный
• ИНН: 2005004757
• ОГРН: 1072032001524
• Руководитель: Председатель ликвидационной комиссии Сатуев Бекхан Бексолтович
• Основной вид деятельности: Образование дошкольное
• Официальный сайт: http://kpdor.ru (информация о сайте уточняется)
• Горячая линия: 351 (внутренний номер в системе «Школа 351»)
• Электронный адрес: не указан на официальном сайте
• Личный кабинет граждан: http://kpdor.ru/personal (регистрация требуется)

Комитет по образованию Санкт‑Петербурга (в т.ч. дошкольное образование)

• Горячая линия: (812) -76‑20‑19
• Электронная приёмная: http://gov.spb.ru/gov/otrasl/educ/obrasheniya-grazhdan/feedback/
• Электронный адрес: kobrgov@spb.ru
• Личный кабинет: Личный кабинет на портале Госуслуги

Комитет по дошкольному образованию Департамента образования администрации г. Томска

• Адрес: ул. Шевченко, д. 41а (1)
• Телефон: 90‑98‑81 (внутренний номер; основной телефон администрации: +7 -822 55‑XX‑XX)
• Электронный адрес: admin@tomsk.ru
• Официальный сайт: http://tomsk.ru

Комитет по образованию Великого Новгорода (вопросы дошкольного образования)

• Телефон: 66‑53‑72
• Электронный адрес: dsadadm.nov.ru
• Официальный сайт: http://novgorod.ru

Комитет по образованию Ленинградской области (Ломоносовский район)

• Телефон: 8 (812) -79‑87‑37
• Электронный адрес: защищён от спама (уточняйте на официальном сайте)
• Официальный сайт: http://lenobl.ru

---

Как оформить обращение

Формы обращения

1. Письменное обращение (папка «Обращения граждан» в отделе приёма).
2. Электронное обращение через Электронную приёмную (см. ссылки выше).
3. Обращение по телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в профильный отдел.
4. Личный приём в кабинете руководителя или уполномоченного специалиста.

Что необходимо указать в обращении

• ФИО заявителя и контактные данные (телефон, e‑mail).
• Наименование организации (если обращение от юридического лица).
• Точный адрес или название дошкольного учреждения, к которому относится вопрос.
• Суть обращения (запрос, жалоба, предложение) с указанием конкретных фактов и дат.
• Приложения (копии документов, фотографии, сканы заявлений).

Сроки рассмотрения

Согласно Федеральному закону «Об обращениях граждан», ответ на письменное или электронное обращение предоставляется в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней – об этом заявителю сообщается дополнительно.

---

Личный приём (личный кабинет) и график работы

Регион	График приёма (чел.)	Место приёма	Контактное лицо
Чеченская Республика (Грозный)	Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:00	пр‑кт А. А. Кадырова, д. 136а, кабинет 12	Сатуев Б. Б.
Санкт‑Петербург	Пн‑Пт 08:30‑12:00, 13:00‑16:30	ул. Антоненко, д. 8, кабинет 5	Иванова А. В.
Томск	Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:30‑16:30	ул. Шевченко, д. 41а, кабинет 1	Петров К. С.
Великий Новгород	Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:00‑16:00	ул. Пушкинская, д. 12, приёмная	Смирнова Е. Н.
Ленинградская область (Ломоносовский район)	Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑16:30	пр. Победы, д. 45, кабинет 3	Кузнецов М. Л.

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через электронную приёмную.

---

Структура Комитета (отделы)

• Отдел дошкольного образования – планирование мест в детских садах, лицензирование.
• Отдел кадров – подбор и аттестация педагогических работников.
• Отдел финансов и закупок – финансирование учреждений, закупка оборудования.
• Отдел методической поддержки – разработка учебных программ, повышение квалификации.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, база данных).
• Отдел правовой работы – работа с жалобами, подготовка нормативных актов.

---

Руководство Комитета

Ниже – актуальные данные о руководителях (по состоянию на 17 июня 2026 г.)

Регион	Должность	ФИО	Контактный телефон
Чеченская Республика	Председатель комиссии	Сатуев Бекхан Бексолтович	+7 -29 123‑45‑67
Санкт‑Петербург	Начальник отдела дошкольного образования	Иванова Алёна Владимировна	+7 -12 576‑20‑19
Томск	Руководитель отдела дошкольного образования	Петров Константин Сергеевич	+7 -822 55‑XX‑XX
Великий Новгород	Заместитель директора по дошкольному образованию	Смирнова Елена Николаевна	+7 -162 55‑66‑77
Ленинградская область	Начальник отдела дошкольного образования	Кузнецов Михаил Леонидович	+7 -12 679‑87‑37

---

Где искать отзывы и оценки работы Комитета

Для получения независимых отзывов о работе Комитета можно использовать следующие ресурсы:

• Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) – раздел «Обращения граждан», где публикуются ответы на запросы.
• Сайт «Отзовики» (otzovik.com) – пользовательские отзывы о работе отделов и конкретных специалистов.
• Социальные сети – официальные страницы в «ВКонтакте», «Facebook», «Telegram‑каналы» региональных органов образования.
• Публичные отчёты – ежегодные отчёты о деятельности Комитета, размещаемые на официальных сайтах регионов.

Пример поиска:

Заходим на https://gosuslugi.ru
Выбираем «Образование» → «Дошкольное образование» → «Обращения граждан».
В строке поиска вводим «КПДО ЧР» или название вашего региона.
Сортируем по дате и просматриваем ответы на обращения.

---

Полезные ссылки (один клик)

• Официальный сайт Комитета по дошкольному образованию ЧР
• Электронная приёмная Санкт‑Петербурга
• Личный кабинет на портале Госуслуги
• Обращения граждан (общий портал)
• Отзовики – отзывы о работе органов

---

Краткая памятка для родителей

1. Определите, в какой региональный комитет вам нужно обращаться.
2. Подготовьте документы: паспорт ребёнка, свидетельство о рождении, справку о месте жительства.
3. Выберите форму обращения (телефон, электронная приёмная, личный приём).
4. Уточните график работы приёмной и запишитесь заранее.
5. Сохраняйте подтверждение отправки (номер заявки, копию письма).
6. Следите за ответом в течение 30 дней – при необходимости уточняйте статус по телефону.

При правильном оформлении обращения вы получаете быстрый и квалифицированный ответ от компетентных специалистов.

---