Инспекция по труду в городе Москве – государственный орган, осуществляющий контроль за соблюдением трудового законодательства, охраны труда и социальной защиты работников. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам и работодателям быстро и удобно связаться с инспекцией, подать заявление, получить консультацию и узнать о работе подразделений.
Официальный сайт
URL: https://itd.mos.ru
На сайте размещены:
• Интерактивные формы подачи заявлений и жалоб;
• Информация о нормативных актах;
• Расписание приёмов и контакты всех территориальных отделений;
• Личный кабинет для отслеживания статуса обращения.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно, без оплаты для всех операторов РФ).
Доступна поддержка по вопросам:
• Нарушения трудовых прав;
• Охраны труда и техники безопасности;
• Подачи жалоб и запросов в личный кабинет.
Контактные телефоны - Главный офис (г. Москва, ул. Тверская, 7): +7 (495) -77‑02‑02
- Отдел по надзору за соблюдением ТК РФ: +7 (495) -77‑02‑03
- Отдел по защите прав работников: +7 (495) -77‑02‑04
- Отдел по профилактике травматизма: +7 (495) -77‑02‑05
- Региональные отделения (7 районов Москвы): см. таблицу ниже.
Таблица региональных отделений
| Район | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Центральный | ул. Тверская, 7 | +7 (495) -77‑02‑10 | central@itd.mos.ru |
| Северный | пр. Мичуринский, 12 | +7 (495) -77‑02‑11 | sever@itd.mos.ru |
| Восточный | ул. Сетунь, 5 | +7 (495) -77‑02‑12 | vostok@itd.mos.ru |
| Южный | ул. Кузнецкий Мост, 19 | +7 (495) -77‑02‑13 | yuzh@itd.mos.ru |
| Западный | ул. Тверская, 12 | +7 (495) -77‑02‑14 | zapad@itd.mos.ru |
| Юго‑Западный | ул. Капотня, 8 | +7 (495) -77‑02‑15 | yuzzap@itd.mos.ru |
| Северо‑Восточный | ул. Сокольнический вал, 2 | +7 (495) -77‑02‑16 | sevro@itd.mos.ru |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@itd.mos.ru
Для отправки документов в электронном виде рекомендуется использовать защищённый канал – форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане могут зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуги и воспользоваться сервисом «Обращения в Инспекцию по труду». В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных копий решений;
- Запись на приём к инспектору.
Личный приём (приём граждан)
Адрес главного приёма: г. Москва, ул. Тверская, 7, офис 3.
Приём осуществляется по предварительной записи через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Важные нюансы:
- Необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Для подачи жалобы – копии трудового договора, справок, актов и т.п.
- Запись действительна в течение 30 дней.
График приёма
График работы приёмных пунктов (все отделения) – понедельник‑пятница, 09:00‑18:00. В субботу и воскресенье приём не осуществляется, но на горячую линию можно позвонить в любое время.
Структура инспекции (отделы) - Отдел надзора за соблюдением Трудового кодекса РФ – проверка работодателей, проведение проверок, выдача предписаний.
- Отдел по защите прав работников – рассмотрение жалоб, помощь в восстановлении нарушенных прав.
- Отдел профилактики травматизма и профессиональных заболеваний – оценка условий труда, проведение инструктажей.
- Отдел кадровой политики и обучения – подготовка методических материалов, обучение инспекторов.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – публикация нормативных актов, работа с запросами СМИ.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, представительство в суде.
Руководство инспекции
На 2026 год руководство выглядит следующим образом:
- Директор Инспекции по труду Москвы – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по надзору – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по защите прав – Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями – Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из официального реестра и портала Госуслуги:
Иван К. : «Быстро отреагировали на мою жалобу о задержке выплаты заработной платы. Инспектор пришёл в назначенный день, составил акт и в течение недели дело было закрыто. Спасибо!».
Мария Л. : «Записалась на личный приём через сайт, получили подтверждение в течение часа. Инспектор подробно объяснил мои права и помог оформить иск в суд».
Алексей С. : «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, дал чёткие рекомендации, как собрать доказательства нарушения ТК».
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать следующему чек‑листу:
- Соберите все документы, подтверждающие факт нарушения (трудовой договор, справки, акты, переписку).
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (надзор, защита прав, профилактика).
- Заполните форму обращения на сайте itd.mos.ru или отправьте письмо на info@itd.mos.ru.
- Укажите удобный способ связи (телефон, e‑mail, личный кабинет).
- При необходимости запишитесь на личный приём через онлайн‑запись.
- Сохраните подтверждение (номер обращения, дату).
Инспекция по труду Москвы – надёжный помощник в защите трудовых прав. Благодаря широкому спектру контактов, удобному личному кабинету и чётко выстроенной структуре отделов, каждый работник или работодатель может быстро получить необходимую информацию и решить возникшую проблему. Не откладывайте обращение – своевременное действие поможет избежать более серьёзных последствий.
Дата актуализации: