Обращение в Государственную инспекцию безопасности дорожного движения (ГИБДД) – это официальный способ донести до органов дорожной полиции свои вопросы, жалобы, предложения или запросы. Правильно оформленное письмо повышает шансы на быстрый и положительный ответ.

Почему важно правильно оформить обращение

• Скорость обработки. Четко структурированный запрос легче классифицировать и направить в нужный отдел.
• Юридическая сила. Официальный документ может использоватся в качестве доказательства при дальнейшем разбирательстве.
• Прозрачность. При наличии всех реквизитов (ФИО, паспортные данные, контактная информация) ответ будет направлен именно вам.

Структура типового обращения

1. Шапка письма – название организации, её реквизиты, дата.
2. Обращение – «Уважаемый(ая) руководитель (или должность)».
3. Краткое описание ситуации – что произошло, где и когда.
4. Требования/просьба – что именно вы хотите получить (разъяснение, исправление ошибки, возмещение и т.п.).
5. Приложения – копии протоколов, штрафов, фотографий, сканов документов.
6. Контактные данные заявителя – ФИО, паспорт, адрес, телефон, e‑mail.
7. Подпись и печать (если есть).

Пример текста обращения в ГИБДД

Государственная инспекция безопасности дорожного движения
по г. Москве
Адрес: 127015, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
Тел.: 8 (800) -00‑0‑800
E‑mail: info@gibdd.ru

«06» июня 2026 г.

Уважаемый руководитель отдела
«Контроль и надзор за соблюдением ПДД»

Я, Иванов Сергей Петрович, г.р., паспорт РФ 45 01 123456,
проживающий по адресу: 127642, г. Москва, ул. Сокольнический вал, д. 12,
кв. 45, телефон: +7 (915) -23‑45‑67, e‑mail: s.ivanov@example.com,

прошу рассмотреть мое обращение по поводу неправомерного наложения штрафа № 2026‑0012345
за нарушение ПДД, зафиксированного г. в районе пересечения ул. Ленина и пр.
Тверская.

Согласно протоколу № 2026‑0012345, мне был выставлен штраф за превышение скорости
на 30 км/ч, однако в момент нарушения я находился в транспортном средстве, которое
не принадлежало мне, а использовалось в рамках совместного пользования, что подтверждается
договором аренды (копия прилагается). Кроме того, в системе ГИБДД отсутствует запись о
проведении замера скорости в указанном месте.
В связи с вышеизложенным прошу:
Провести проверку корректности оформления протокола.
При необходимости – аннулировать наложенный штраф.
Выслать мне письменный ответ с результатами проверки.

Приложения:
Копия протокола № 2026‑0012345.
Договор аренды транспортного средства.
Копия паспорта.

С уважением,
____________________
Иванов С. П.

Как подать обращение

• Через личный кабинет на официальном сайте ГИБДД (gibdd.ru).
• По почте (отправкой заказным письмом с уведомлением).
• Лично в отделении ГИБДД (по предварительной записи).
• По горячей линии (см. ниже).

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://gibdd.ru

Горячая линия

8 (800) -00‑0‑800 – круглосуточно, 24/7.

Номера телефонов региональных отделений (пример для Москвы)

• ГИБДД по г. Москве – +7 (495) -77‑7‑777
• ГИБДД по г. Санкт‑Петербургу – +7 (812) -77‑7‑777
• ГИБДД по г. Новосибирску – +7 (383) -77‑7‑777

Электронный адрес

info@gibdd.ru

Личный кабинет (ЛК)

Для подачи обращения онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ГИБДД. После входа доступны:

• Создание и отслеживание заявок;
• Загрузка сканов документов;
• Получение электронных ответов.

Личный приём (приём граждан)

Записаться на личный приём можно через онлайн‑сервис Запись к специалисту или позвонив по телефону 8 (800) -00‑0‑800.

График приёма

Отделы, отвечающие за рассмотрение обращений

• Отдел контроля и надзора за соблюдением ПДД.
• Отдел работы с обращениями граждан.
• Отдел юридической поддержки.

Руководство

Главный инспектор ГИБДД России – Алексей Петрович Сидоров (на 2026 год). Контактные данные руководства доступны в разделе «О структуре» на официальном сайте.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе органов ГИБДД в следующих сервисах:

• Сайт gibdd.ru/otzivy – форма обратной связи.
• Публичный реестр обращений zakupki.gov.ru.
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram-канал «ГИБДД России».

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений отправки.
• Указывайте точные даты, номера протоколов, адреса и контактные данные.
• При необходимости прикладывайте сканы документов в формате PDF, не более 5 МБ каждый.
• Следите за статусом обращения в личном кабинете – система автоматически уведомит о изменениях.

Помните: корректно оформленное обращение ускоряет процесс рассмотрения и повышает вероятность положительного результата.