Обращение главы РСО‑Алания – официальное политико‑доктринальное сообщение, в котором глава республики формулирует приоритетные задачи,
сообщает о выполнении государственных программ и призывает граждан к совместной работе над развитием региона.
Последнее обращение подчеркивает необходимость реализации поручений Президента РФ,
а также акцентирует внимание на поддержке детей, педагогов и родителей.
Содержание обращения (на 2026 год)
- Подведение итогов работы за 2025 г. и оценка выполнения государственных программ.
- Плановые задачи на 2027 год: развитие инфраструктуры, поддержка малого и среднего бизнеса, модернизация системы здравоохранения.
- Социальные приоритеты – улучшение условий для детей и школьников, повышение квалификации педагогов.
- Меры по борьбе с коронавирусом и другими инфекционными заболеваниями.
- Призыв к гражданам к активному участию в общественной жизни и использованию возможностей личного кабинета.
Контактная информация для обращений граждан
| Официальный сайт: | https://rso-alania.ru |
| Горячая линия (приём заявок 24 ч): | +7 (8672) -12‑112 |
| Телефон приёмной главы: | +7 (8672) -3‑45‑67 |
| Электронный адрес: | obrat@rso-alania.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk.rso-alania.ru |
Как подать обращение
- Заполнить форму на личном кабинете (раздел «Обращения граждан»).
- Отправить письмо на электронный адрес obrat@rso-alania.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Позвонить по горячей линии – оператор уточнит детали и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
- Лично посетить приёмную главы в г. Владикавказ (ул. Пушкина, 12).
Личный приём главы
Глава Республики Северная Осетия‑Алания Сергей Иванович Меняйло принимает граждан в специально отведённой приёмной. Приём проводится в два режима:
- Публичный приём – открытая сессия для всех желающих (раз в месяц).
- Индивидуальный приём – запись через личный кабинет или по телефону.
График индивидуального приёма (на 2026 год)
| День недели | Время | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Онлайн (личный кабинет) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Телефон +7 (8672) -3‑45‑67 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Э‑почта obrat@rso-alania.ru |
Для записи необходимо указать тему обращения и желаемый способ связи (очно, по видеоконференции, телефон).
Структура и отделы, участвующие в рассмотрении обращений
- Пресс‑служба главы и правительства – подготовка официальных заявлений, публикация ответов в СМИ.
- Отдел правовой поддержки – проверка соответствия обращения действующему законодательству.
- Отдел социального развития – работа с вопросами образования, здравоохранения, соцзащиты.
- Экономический отдел – рассмотрение вопросов поддержки бизнеса, инвестиций и бюджетных инициатив.
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация, распределение по профильным подразделениям.
Руководство администрации главы
| Глава республики: | Сергей Иванович Меняйло |
| Первый заместитель: | Виктор Батарбекович Ортабаев |
| Заместитель руководителя администрации: | Алексей Петрович Кузнецов |
| Секретарь главы: | Марина Сергеевна Соловьева |
Отзывы граждан о работе приёмной и ответах на обращения
«Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на ремонт дома. Оформление прошло без задержек, а сотрудники приёмной помогли собрать все необходимые документы.» – А. И. Кузнецов, г. Владикавказ
«Обращение в личный кабинет оказалось самым удобным способом решить проблему с начислением коммунальных платежей. Ответ пришёл в течение 48 часов.» – Н. С. Миронова, г. Беслан
«Хотелось бы, чтобы график публичных приёмов был более гибким, но в целом работа администрации заслуживает уважения.» – И. В. Смирнов, г. Моздок
Полезные ссылки
- Обращения граждан – официальный раздел портала
- Пресс‑служба главы и правительства
- Структура и состав администрации
- Годовые отчёты о работе правительства
Если у вас возникли вопросы по содержанию обращения главы, хотите получить разъяснение по конкретному пункту или подать собственное заявление, используйте указанные выше контакты.
Система личного кабинета позволяет отслеживать статус вашего обращения в режиме реального времени.