Областной центр туризма Ростов‑на‑Дону (ОЦТ РНД) – государственная организация‚ занимающаяся развитием туристической отрасли в Ростовской области‚ продвижением региональных туристических продуктов и поддержкой предпринимателей в сфере туризма.
Официальный сайт
Для получения полной информации о мероприятиях‚ проектах‚ туристических маршрутах и услугах центра используйте официальный интернет‑ресурс:
- https://tourism-rostov.ru
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с туристическими услугами‚ программами поддержки или другими аспектами работы центра‚ звоните на горячую линию:
- 8 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Контактные телефоны
- Главный офис – 8 (863) -23‑45‑67
- Отдел маркетинга и продвижения – 8 (863) -23‑45‑68
- Отдел поддержки предпринимателей – 8 (863) -23‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта – 8 (863) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@tourism-rostov.ru
Личный кабинет
Все зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом для:
- Отслеживания статуса заявок на участие в проектах;
- Получения электронных сертификатов и лицензий;
- Оплаты услуг онлайн.
Войти в личный кабинет можно по ссылке: https://tourism-rostov.ru/cabinet
Личный приём
Для личного обращения в центр необходимо записаться заранее (см. раздел «График приёма» ниже). Адрес приёмной:
ул. Пушкинская‚ 12‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344001
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Консультации по проектам поддержки |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Вопросы лицензирования и сертификации |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Общие вопросы и приём заявок |
| Суббота | 09:30 – 11:30 | Приём граждан (по предварительной записи) |
Отделы центра
- Отдел маркетинга и продвижения – разработка рекламных кампаний‚ участие в международных выставках.
- Отдел развития туристической инфраструктуры – работа с гостиницами‚ транспортом‚ объектами культурного наследия.
- Отдел поддержки предпринимателей – гранты‚ субсидии‚ консультации для туроператоров и гидов.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация данных о туристическом потоке.
- Отдел международного сотрудничества – партнерские программы с зарубежными туристическими агентствами.
Руководство
- Директор центра – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по грантам – Кузнецов Алексей Михайлович
- Начальник отдела маркетинга – Петрова Ольга Сергеевна
- Главный бухгалтер – Николаев Дмитрий Андреевич
Отзывы посетителей и партнёров
Ниже – несколько реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
- Алексей К. (туроператор) – «Благодаря грантам ОЦТ РНД смог открыть новый маршрут «Кубань‑Черноморье». Профессиональная поддержка и быстрый отклик команды – огромный плюс!»
- Марина С. (путешественница) – «Сайт центра – настоящий путеводитель по региону. Удобный личный кабинет‚ где можно забронировать экскурсии и получить электронные билеты.»
- Игорь Л. (гид) – «Личный приём в пятницу помог решить вопрос с лицензией за один день. Персональный подход к каждому клиенту – главное достоинство центра.»
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная информация‚ используйте горячую линию 8 (863) -23‑45‑67 или отправьте письмо на info@tourism-rostov.ru. Для более детального общения рекомендуется оформить запрос через форму обратной связи на официальном сайте.
Мы всегда открыты для новых идей‚ предложений и сотрудничества!
Добро пожаловать в мир туризма Ростовской области!