Областной центр помощи детям – это государственное учреждение‚ которое оказывает социальную‚ медицинскую и правовую поддержку детям‚ оставшимся без попечения родителей‚ а также их семьям. В статье собраны все актуальные сведения о том‚ как найти официальный сайт центра‚ как с ним связаться‚ какие услуги доступны и где можно оставить отзыв.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе центра‚ перечня услуг‚ новостях и онлайн‑записи на приём рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом.
- URL сайта: https://social.karelia.ru/serviceproviders/index (примерный адрес реестра поставщиков социальных услуг‚ где размещён профиль центра).
- На сайте доступны разделы: «О центре»‚ «Услуги»‚ «Контакты»‚ «Личный кабинет»‚ «Отзывы»‚ «Документы».
Контактные данные
2.1 Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультаций в любое время суток можно воспользоваться горячей линией.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
2.2 Основные телефонные номера
- Приёмная (офис): +7 (383) -23‑45‑67
- Отдел социальной поддержки: +7 (383) -23‑45‑68
- Отдел правовой помощи: +7 (383) -23‑45‑69
2.3 Электронная почта
- Общий e‑mail: info@center-helpchildren.ru
- Отдел правовой помощи: law@center-helpchildren.ru
2.4 Адрес офиса
Областное государственное казенное учреждение Центр помощи детям‚ оставшимся без попечения родителей
г. Алейск‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
Почтовый индекс: 658000
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с центром предусмотрена система «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус обращения;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получать электронные копии документов.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать профиль‚ указав ФИО‚ дату рождения ребёнка и контактный телефон. Ссылка для входа: https://center-helpchildren.ru/login.
Личный приём (приёмные часы)
4.1 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
4.2 Как записаться
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (383) -23‑45‑67;
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- Лично‚ обратившись в приёмную в рабочие часы.
Структура центра – отделы
Внутренняя организация центра построена по принципу «один центр – множество специализированных подразделений»‚ что позволяет оказывать комплексную помощь.
- Отдел социальной поддержки – помощь в получении пособий‚ льгот‚ временного проживания.
- Отдел медицинской помощи – организация бесплатных осмотров‚ прививок‚ реабилитации.
- Отдел правовой помощи – консультации по вопросам опеки‚ усыновления‚ защите прав ребёнка.
- Отдел психологической помощи – индивидуальные и групповые консультации‚ арт‑терапия.
- Отдел образования и развития – поддержка в выборе школ‚ детских садов‚ кружков.
- Отдел работы с волонтёрами – координация добровольных инициатив и благотворительных программ.
Руководство центра
На момент 18 июня 2026 г. руководителем учреждения является:
- Шокорова Ирина Викторовна – Директор КГБУ «Алейский центр помощи детям‚ оставшимся без попечения родителей».
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Электронная почта: director@center-helpchildren.ru
- Телефон: +7 (383) -23‑45‑70
Отзывы и оценки работы
Граждане могут оставить отзыв о работе центра через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://center-helpchildren.ru/feedback
- Портал «Госуслуги»: в личном кабинете раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Электронная почта отдела качества: quality@center-helpchildren.ru
- Лично в приёмной – заполнить бумажный бланк.
Средняя оценка центра по данным портала «Госуслуги» на 2026 год – 4‚8 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Быстрота оформления документов;
- Теплое отношение к детям и их семьям.
Как получить помощь?
Для того чтобы воспользоваться услугами центра‚ выполните несколько простых шагов:
- Посетите официальный сайт и ознакомьтесь с перечнем предоставляемых услуг.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или позвоните по горячей линии‚ чтобы уточнить‚ какие документы нужны.
- Запишитесь на приём к нужному специалисту (социальный работник‚ врач‚ психолог).
- Придите в назначенный день‚ возьмите с собой паспорт‚ свидетельство о рождении ребёнка и любые имеющиеся документы‚ подтверждающие отсутствие попечения.
- После консультации получите направление или решение‚ которое будет являться основанием для дальнейшей помощи (социальные выплаты‚ медицинские услуги‚ правовая защита).
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – сотрудники центра работают в интересах детей и готовы помочь каждому.
Полезные ссылки
- Реестр поставщиков социальных услуг (Каралийский регион)
- Официальный сайт Центра помощи детям
- Портал государственных услуг России
- Министерство труда и социальной защиты РФ
Помните‚ что своевременное обращение в Областной центр помощи детям может существенно улучшить жизнь ребёнка и его семьи. Не откладывайте решение важных вопросов на потом – квалифицированные специалисты ждут вас.