Областное бюджетное учреждение Информационно‑технический центр (ОБУ ИТЦ) – специализированное государственное учреждение, созданное 16 сентября 2011 г․ в Липецке․ Основная миссия центра – обеспечение работоспособности региональных информационных систем, их развитие и консультирование пользователей․

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, загрузки документов и доступа к личному кабинету используйте официальный веб‑ресурс:

• https://itc48admlr․lipetsk․ru

Контактные данные

Адрес

398017, Липецкая область, г․ Липецк, ул․ Крупской, д; 1

Телефон(ы) и горячая линия

• Основной телефон: +7 (4742) -8‑81‑99
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (910) -56‑35‑90
• Внутренний номер приёмной: +7 (474) -28‑81‑99 доб․ 84

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:

• info@itc․lipetsk․ru

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц, а также сотрудников государственных органов предусмотрен личный кабинет с возможностью подачи заявок, отслеживания статуса запросов и получения электронных документов․

• Ссылка: https://itc48admlr․lipetsk․ru/personal
• Регистрация доступна только после подтверждения данных в базе МВД․

Личный приём (приёмная)

Приёмная работает в режиме личного приёма граждан и представителей организаций․ Обращения могут быть направлены как по телефону, так и в электронном виде․

График работы приёмной

Структура и отделы

ОБУ ИТЦ состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:

1. Отдел эксплуатации и технической поддержки – поддержка работоспособности региональных ИС, устранение сбоев;
2. Отдел разработки и внедрения программных решений – создание новых сервисов, адаптация существующего ПО․
3. Отдел информационной безопасности – защита данных, контроль доступа, проведение аудитов․
4. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – вопросы трудоустройства, соцзащиты, документооборот․
5. Отдел закупок и контрактного управления – участие в государственных закупках, работа с поставщиками․
6. Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка статистических данных, подготовка отчетов․

Руководство

С апреля 2024 г․ руководителем учреждения является:

• Илья Васильевич Потанин – Директор ОБУ ИТЦ․

Отзывы и оценки работы

Ниже представлены типичные отзывы граждан и организаций, оставленные в открытых источниках (порталы госуслуг, форумы IT‑сообщества)․

• «Быстрое реагирование на запросы по работе региональной системы ЖКХ․ Сотрудники вежливы и компетентны» – житель Липецка․
• «Отличный сервис по подключению к единой базе данных․ Техническая поддержка работает 24 ч․ в сутки» – представитель муниципального предприятия․
• «Прошёл процесс регистрации в личном кабинете без проблем, документы получаю в электронном виде» – предприниматель․

Как обратиться?

Для получения консультаций, подачи заявок или решения технических вопросов используйте один из следующих способов:

1. Позвонить по горячей линии +7 (910) -56‑35‑90 (круглосуточно)․
2. Отправить письмо на электронный адрес info@itc․lipetsk․ru․
3. Лично посетить приёмную по адресу: ул․ Крупской, д․ 1, г․ Липецк (см․ график работы)․
4. Войти в личный кабинет и оформить запрос онлайн․

© 2026 Областное бюджетное учреждение Информационно‑технический центр․ Все права защищены․