Приёмная губернатора – это специализированный отдел администрации, который обеспечивает
взаимодействие граждан, организаций и инвесторов с высшим исполнительным органом субъекта
Российской Федерации. Через приёмную можно подать письменное или электронное обращение,
записаться на личный приём, получить ответы на вопросы, а также ознакомиться с отзывами
о работе администрации.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.governor-region.ru
• Горячая линия (телефон 24/7): 8‑800‑555‑33‑22
• Основные телефонные номера приёмной:
  • Приёмная губернатора – 8 (XXX) -23‑45‑67
  • Канцелярия администрации – 8 (XXX) -23‑45‑68
  • Служба технической поддержки сайта – 8 (XXX) -23‑45‑69
• Электронный адрес: obrat@governor-region.ru
• Личный кабинет (Электронная приёмная): https://www.governor-region.ru/lk

Личный приём губернатора

График личного приёма (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону):

День недели	Время приёма	Место проведения
Понедельник	14:00 – 16:00	Администрация губернатора, ул. Советская, 12, каб. 101
Среда	10:00 – 12:00	Администрация губернатора, ул. Советская, 12, каб. 101
Пятница	15:00 – 17:00	Администрация губернатора, ул. Советская, 12, каб. 101

Записаться на приём можно:

1. Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
2. Позвонив по телефону 8 (XXX) -23‑45‑67 и оставив заявку оператору;
3. Отправив электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на obrat@governor-region.ru.

Отделы, работающие в приёмной

• Управление по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок и жалоб;
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, поддержки семей;
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса;
• Отдел правового обеспечения – юридические консультации и разъяснения;
• Отдел информационных технологий – техническая поддержка электронных сервисов.

Руководство приёмной

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник приёмной	Иванов Сергей Петрович	8 (XXX) -23‑45‑70	ivanov@governor-region.ru
Заместитель начальника – юридический отдел	Кузнецова Елена Владимировна	8 (XXX) -23‑45‑71	kuznetsova@governor-region.ru
Заместитель начальника – экономический отдел	Петров Алексей Сергеевич	8 (XXX) -23‑45‑72	petrov@governor-region.ru

Отзывы граждан

Система приёмной собирает отзывы о работе администрации в режиме онлайн. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние три месяца:

• Ирина М., г. Петровск : «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Сотрудники вежливы и компетентны.»
• Алексей К., предприниматель : «Помогли оформить субсидию для расширения производства. Ожидание – 3 дня, всё прошло без проблем.»
• Мария С., пенсионерка : «Служба поддержки по телефону оказалась недоступна в выходные, прошу улучшить график работы горячей линии.»

Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при планировании работы приёмной.

Как подать обращение в электронном виде

Для удобства граждан предусмотрена интернет‑приёмная. Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на страницу личного кабинета;
2. Авторизуйтесь (регистрация – один клик, подтверждение по СМС);
3. Выберите раздел «Создать обращение»;
4. Укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
5. Заполните форму: ФИО, контактные данные, текст обращения, приложите документы (при необходимости);
6. Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.

Ответ обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения можно указать «приоритетный запрос», что сократит срок до 3‑5 дней (при условии наличия всех необходимых документов).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться в приёмную без записи?

Да, в часы приёма (14:00‑16:00 в понедельник, 10:00‑12:00 в среду и 15:00‑17:00 в пятницу) принимаются как записанные, так и незаписанные граждане. Однако запись гарантирует более быстрое обслуживание.

Какие документы нужно предоставить при личном приёме?

Для большинства вопросов достаточно паспорта и заявления в свободной форме. При обращениях, связанных с получением льгот или субсидий, требуются дополнительные справки (документы о доходах, копии договоров и т.п.).

Как узнать статус моего обращения?

Статус можно проверить в личном кабинете, либо позвонить по телефону 8 (XXX) -23‑45‑67, указав номер обращения.

Контактная информация в сводной форме

Адрес приёмной: г. Регион, ул. Советская, 12, каб. 101
Почтовый индекс: 123456
Рабочие часы: ежедневно с 9:00 до 18:00 (пятница – до 17:00), выходные и праздничные дни – закрыто
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Электронная почта: obrat@governor-region.ru
Официальный сайт: https://www.governor-region.ru
Личный кабинет: https://www.governor-region.ru/lk

---

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Для получения самой свежей информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии.