Объединение административно‑технических инспекций города Москвы (ОАТИ, Гостехнадзор) – это функциональный орган исполнительной власти столицы, отвечающий за контроль внешнего благоустройства, порядок проведения работ на улицах и дворах, а также за надзор за техническим состоянием самоходных машин и иной техники.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 121099, г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 36/9
Ближайшее метро: Смоленская (около 540 м), Краснопресненская (около 770 м)
Официальный сайт
www.oati.mos.ru – главный портал ОАТИ, где можно оформить электронные обращения, получить доступ к личному кабинету, скачать нормативные документы и следить за новостями инспекции.
Контактные данные
- Горячая линия (служба поддержки): +7 (495) -15‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00–18:00, Пн‑Пт)
- Электронная почта: info@oati.mos.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите номер телефона и подтвердите кодом из SMS.
- Заполните профиль (ФИО, паспортные данные, адрес проживания).
- После подтверждения вы получите доступ к разделам «Электронные обращения», «Состояние заявок», «Справочная информация».
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководителя ОАТИ:
| День недели | Время приёма | ФИО руководителя | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Бочкарёв А. Ю. | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Среда | 14:00–16:00 | Бочкарёв А. Ю. | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Пятница | 09:30–11:30 | Бочкарёв А. Ю. | +7 (495) -23‑45‑67 |
Для записи на приём необходимо предварительно оставить заявку через онлайн‑форму или позвонить по телефону приёмной.
Структура и отделы ОАТИ
- Отдел контроля внешнего благоустройства – проверка соблюдения требований к озеленению, уличному освещению, вывескам.
- Отдел надзора за техническим состоянием техники – проверка самоходных машин, строительной и дорожной техники.
- Отдел градостроительной политики – взаимодействие с проектными организациями и контроль за соблюдением градостроительных норм.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство ОАТИ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава ОАТИ | Бочкарёв А. Ю. | +7 (495) -23‑45‑67 | bochkaryov@oati.mos.ru |
| Заместитель главы – контроль благоустройства | Иванова Е. С. | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanova@oati.mos.ru |
| Заместитель главы – надзор за техникой | Петров В. Н. | +7 (495) -23‑45‑69 | petrov@oati.mos.ru |
Отзывы граждан
Отзывы о работе ОАТИ публикуются в открытых источниках:
- Сервис 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Платформа Google Maps – 120 отзывов, большинство отмечают быструю реакцию на обращения.
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – возможность оставить комментарий после регистрации в личном кабинете.
Как подать электронное обращение
Для подачи обращения выполните следующие шаги:
- Зайдите на www.oati.mos.ru и войдите в личный кабинет.
- Выберите пункт «Электронные обращения» → «Создать новое обращение».
- Укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации), подробно опишите проблему и прикрепите документы/фото.
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в режиме онлайн.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, работает ли конкретный объект благоустройства?
- Откройте раздел «Контроль благоустройства» на сайте, введите адрес объекта и получите актуальную информацию о проверках.
- Можно ли подать жалобу анонимно?
- Да. При оформлении обращения в личном кабинете есть опция «Анонимная жалоба», однако без указания контактов ответ получить будет невозможно.
- Какие документы нужны для обращения о нарушении технического состояния техники?
- Фотографии/видео нарушения, сведения о марке и номере техники, описание места и времени наблюдения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОАТИ
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Госуслуги Москвы – раздел «Административно‑технические инспекции»
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту. ОАТИ стремится обеспечить комфортную и безопасную городскую среду, а ваша обратная связь помогает нам работать эффективнее.