ОАО «УК Ассоциация управляющих компаний» (далее – Ассоциация) – объединение профессиональных управляющих компаний, работающих в Самарской области. Ассоциация оказывает комплексные услуги по управлению многоквартирными домами, обслуживанию инженерных систем, организации текущего и капитального ремонта, а также консультирует членов‑участников по вопросам жилищно‑коммунального хозяйства.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.uka-samara.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон офиса: +7 (846) -55‑12‑34
- Электронный адрес: info@uka-samara.ru
Личный кабинет
Для собственников квартир и членов‑участников Ассоциации предусмотрен личный кабинет. В нём можно:
- Просматривать текущие начисления и платежи;
- Скачивать актов выполненных работ и протоколы собраний;
- Оставлять заявки на ремонт и техническое обслуживание;
- Отслеживать статус выполнения заявок;
- Получать электронные копии договоров и справок.
Личный приём (приёмная)
Для личных обращений в Ассоциацию работает приёмная, где можно получить консультацию специалиста, подать документы или обсудить спорные вопросы.
- Адрес приёмной: г. Самара, ул. Пушкинская, д. 45, офис 3
- Телефон приёмной: +7 (846) -55‑12‑35
- Электронный адрес приёмной: reception@uka-samara.ru
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура Ассоциации
Отделы
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных систем, планирование текущего ремонта.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт коммунальных платежей, формирование отчётности.
- Отдел юридической поддержки – работа с договорами, решение конфликтных ситуаций, взаимодействие с государственными органами.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с обращениями собственников, проведение разъяснительных встреч.
- Отдел развития и обучения – подготовка специалистов, проведение семинаров и вебинаров для членов‑участников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -55‑12‑36 | director@uka-samara.ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (846) -55‑12‑37 | ekz@uka-samara.ru |
| Финансовый директор | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (846) -55‑12‑38 | finance@uka-samara.ru |
Отзывы и оценки
Согласно открытым источникам и опросам собственников, Ассоциация получает в среднем 4,3 из 5 баллов. Ниже – подборка типовых отзывов:
- Позитивный: «Быстро реагируют на заявки, ремонт проводят в срок, а личный кабинет удобный и понятный» – Ирина, г. Самара.
- Нейтральный: «Вопросы по оплате иногда требуют уточнения, но в целом работа на уровне» – Дмитрий, г. Тольятти (член‑участник).
- Критический: «В 2024 году в некоторых домах наблюдались задержки в проведении текущего ремонта, однако после обращения в приёмную проблему была решена» – Алексей, г. Самара.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте «Обратная связь» или написать на электронный адрес feedback@uka-samara.ru.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы по обслуживанию вашего дома, хотите подать заявку на ремонт, уточнить финансовые расчёты или просто получить консультацию – используйте любой из указанных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся к максимально прозрачному и эффективному взаимодействию.
Официальный сайт: https://www.uka-samara.ru
Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑33‑22
Электронная почта: info@uka-samara.ru