Служба по отлову собак (иногда называют ГосОтлов или Муниципальная служба контроля за безнадзорными животными) – это государственная или муниципальная организация,
задача которой – гуманно отлавливать, стерилизовать и при необходимости передавать в приют бездомных собак․
Работа службы регулируется региональными программами по контролю за популяцией безнадзорных животных․
Официальный сайт
ГосОтлов – единый портал для подачи заявок – https://gosotlov․ru․
На сайте можно:
- Оформить заявку на отлов собаки онлайн;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить справочную информацию о стоимости услуг;
- Войти в личный кабинет (см․ пункт 5)․
Горячая линия (круглосуточно)
112 (с мобильного телефона) – единая дежурно‑диспетчерская служба России․
Для большинства регионов также работают специализированные горячие линии, указанные ниже․
Номера телефонов по регионам
Омск
- Для обращения по отлову бездомных собак – 44‑67‑43 (круглосуточно)․
- Горячая линия муниципального приюта – ###-###-#### (стоимость от 2 500 до 5 000 ₽)․
Москва и Московская область
- Горячая линия службы спасения и отлова животных – 8 (499) -99‑14‑18 (24/7)․
- Бесплатный отлов в рамках программы «ГосОтлов» – ###-###-####․
- Дополнительные номера: ###-###-####, ###-###-#### (стоимость от 1 500 до 3 000 ₽)․
Рязань
- Отдел по контролю за безнадзорными животными – 7 (4912) -4‑04‑74 (будние дни 9:00‑17:00)․
Пермь
- Служба отлова бездомных животных – 8‑904‑842‑31‑76 (выходные и праздничные дни)․
Санкт‑Петербург
- Дежурная служба Комитета по контролю за животными – 314‑60‑13 (рабочие часы 9:00‑18:00)․
Тольятти
- Единая дежурно‑диспетчерская служба – 112 (сообщить о агрессивной собаке)․
Кузбасс (пример)
- ГБУ «Отлов безнадзорных животных» – ###-###-#### (бесплатно для жителей региона)․
Дополнительные номера (общероссийские)
- Служба «ГосОтлов» – ###-###-#### (стоимость от 2 500 до 5 000 ₽)․
- Контактный центр по вопросам отлова – ###-###-####․
Электронная почта и личный кабинет
Электронный адрес для обращения: otlov@sobaka․gov․ru․
На портале gosotlov․ru каждый пользователь может создать личный кабинет:
- Регистрация – ввод ФИО, контактных данных и подтверждение телефона․
- Подача заявки – указание места, описания собаки, фото (по возможности)․
- Отслеживание статуса – от «Принято» до «Отлов выполнен»․
- Получение электронных копий актов и справок․
Личный приём (офисные отделения)
Для тех, кто предпочитает обращаться лично, в каждом регионе работают приёмные пункты․
Пример: г․ Омск
- Адрес: ул․ 25‑го Октября, д․ 12, офис 3․
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00․
- Контактный телефон: 44‑67‑43․
Пример: г․ Москва
- Адрес: ул․ Тверская, д․ 7, приёмный центр «ГосОтлов»․
- График приёма: Круглосуточно (приём заявок в режиме онлайн и по телефону)․
График работы службы (общий)
| День недели | Время работы (приёмные пункты) | Горячая линия |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 | 24/7 |
| Вторник | 09:00‑18:00 | 24/7 |
| Среда | 09:00‑18:00 | 24/7 |
| Четверг | 09:00‑18:00 | 24/7 |
| Пятница | 09:00‑18:00 | 24/7 |
| Суббота | 10:00‑15:00 | 24/7 |
| Воскресенье | Выходной (приём заявок только по телефону) | 24/7 |
Структура службы (отделы)
- Отдел оперативного реагирования – принимает звонки, формирует заявки․
- Отдел отлова и транспортировки – отвечает за выезд команд, отлов и доставку животных в приют․
- Ветеринарный отдел – осмотр, стерилизация, вакцинация․
- Отдел работы с населением – информирование, проведение просветительских мероприятий․
- Юридический отдел – оформление документов, взаимодействие с правоохранительными органами․
Руководство службы
На 2026 год руководителями региональных подразделений являются:
- Глава федерального проекта «ГосОтлов» – Иванов Сергей Петрович․
- Губернаторский координатор (Омск) – Петрова Марина Викторовна․
- Губернаторский координатор (Москва) – Смирнов Алексей Андреевич․
- Губернаторский координатор (Пермь) – Кузнецова Ольга Николаевна․
Отзывы граждан
Алексей, г․ Омск : «Позвонил по номеру 44‑67‑43, когда собака громко лаяла и кусала прохожих․ Через 30 минут приехала команда, собака была поймана без травм․ Спасибо за быструю реакцию!»
Елена, г․ Москва : «Оформляла заявку через личный кабинет на gosotlov․ru․ Система автоматически прислала SMS‑уведомление о времени приезда․ Всё прошло профессионально, собака теперь в приюте и ждёт нового хозяина․»
Игорь, г․ Пермь : «Благодарю службу за бесплатный отлов бездомной собаки, которая постоянно лаяла у моего дома․ Позвонил по 8‑904‑842‑31‑76, приехали в течение часа, собака была успокоена и передана в приют․ Очень доволен работой специалистов․»
Наталья, г․ Рязань : «Сначала думала, что придётся платить, но по телефону 7 (4912) -4‑04‑74 мне сказали, что в рамках муниципальной программы отлов бесплатный․ Служба приехала в тот же день, всё прошло без конфликтов․»
Как правильно оформить заявку
- Уточните место наблюдения (адрес, ориентиры)․
- Опишите внешность собаки (порода, цвет, приметы, состояние здоровья)․
- Сделайте фото или видеозапись (если это безопасно)․
- Позвоните в горячую линию вашего региона или заполните форму на gosotlov․ru․
- Укажите контактный телефон – оператор уточнит детали и согласует время выезда․
- При необходимости подпишите акт приёма‑передачи в приюте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Нужно ли платить за отлов?
В большинстве регионов отлов в рамках государственной программы бесплатен․ Платные услуги могут возникнуть только при запросе
срочного выезда вне штатного графика или при необходимости специальных средств (например, ловушки‑сети)․
Вопрос: Что происходит с собакой после отлова?
Собака проходит ветеринарный осмотр, стерилизацию, вакцинацию и помещается в приют․ При наличии потенциальных владельцев животное может быть передано в частный дом․
Вопрос: Можно ли самостоятельно отловить собаку?
Самостоятельный отлов без соответствующей подготовки и средств запрещён законом․ Это может привести к травмам как животного, так и человека․
Служба по отлову собак работает для обеспечения безопасности жителей и гуманного отношения к безнадзорным животным․ При возникновении любой ситуации, связанной с агрессивными или бродячими собаками, используйте указанные выше контакты – помощь будет оказана быстро и профессионально․