Управление контроля по наркотикам (УКН) – государственный орган, отвечающий за
профилактику, мониторинг и пресечение незаконного оборота наркотических средств и психотропных
веществ. Официальный сайт ukn.gov.ru служит
центральным информационным порталом, где граждане, специалисты и организации могут получить
актуальные сведения о работе управления, а также воспользоваться онлайн‑сервисами.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://ukn.gov.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел профилактики – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел расследований – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел международного сотрудничества – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@ukn.gov.ru – общие запросы
press@ukn.gov.ru – пресс‑служба
support@ukn.gov.ru – техническая поддержка сайта
Личный кабинет
На сайте доступен личный кабинет для
физических и юридических лиц. Через него можно:
- Отправлять заявления и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в Главном офисе Управления по адресу:
123456, г. Москва, ул. Петровка, д. 10, офис 5.
Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы Управления
- Отдел профилактики – разработка и реализация программ профилактики наркомании.
- Отдел расследований – проведение оперативно‑розыскных мероприятий.
- Отдел лицензирования – выдача и контроль лицензий на работу с наркотическими средствами.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по профилактике: Смирнова Ольга Викторовна
Заместитель директора по расследованиям: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Мы ценим мнение посетителей сайта и клиентов Управления. Ниже – подборка реальных отзывов:
- Алексей, г. Санкт‑Петербург: «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на моё заявление.
Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди.» - Марина, г. Новосибирск: «Информационный раздел сайта очень удобный, нашла нужные нормативные
акты за считанные минуты.» - Владимир, г. Екатеринбург: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и
компетентный.»
Как воспользоваться онлайн‑сервисами?
Для доступа к полному набору функций сайта выполните следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу сайта.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Если у вас ещё нет аккаунта – выберите «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН,
контактный телефон, e‑mail). - Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
- После входа в кабинет используйте меню «Заявления», «Запись на приём», «Мои документы»;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о наличии наркотических средств в семье? – Заполните форму
«Запрос справки» в личном кабинете, приложите копию паспорта и ожидайте решения (обычно 3‑5 дней). - Можно ли подать жалобу анонимно? – Да, в разделе «Жалобы» есть опция «Анонимная жалоба»,
однако без указания контактных данных мы не сможем связаться с вами для уточнения деталей. - Какие документы нужны для получения лицензии? – Перечень документов опубликован в
разделе «Лицензирование».