Негосударственный пенсионный фонд (НПФ) «Будущее» уже более 15 лет помогает россиянам формировать надёжный пенсионный капитал. 17 апреля 2026 г. фонд открыл новый офис обслуживания в Москве – вторую точку присутствия в столице‚ которая стала важным центром взаимодействия с клиентами.
Официальный сайт фонда
Все актуальные сведения о продуктах‚ тарифах‚ новостях и онлайн‑сервисах доступны на официальном интернет‑ресурсе:
- URL: https://budushchee.ru
- Главный раздел «Личный кабинет»: https://budushchee.ru/personal
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для быстрых вопросов по вкладам‚ выплатам и статусу счета звоните:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа / 7 дней в неделю
Номера телефонов офисов
- Главный офис (Москва‚ ул. Тверская‚ 12): +7 (495) -34‑56‑78 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Новый офис обслуживания (Москва‚ пр. Мира‚ 45): +7 (495) -87‑65‑43 (пн‑пт 09:00‑19:00‚ сб 10:00‑16:00)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте:
- Общий e‑mail: info@budushchee.ru
- Отдел по работе с клиентами: support@budushchee.ru
- Отдел юридических вопросов: legal@budushchee.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все операции с пенсионным счётом можно выполнять в личном кабинете на сайте фонда:
- Просмотр баланса и истории операций;
- Оформление новых вкладов и переводов;
- Запрос выписки и расчёт будущих выплат;
- Обращение в службу поддержки через чат.
Для входа перейдите по ссылке https://budushchee.ru/personal/login и введите свои логин и пароль.
Личный приём (офисные услуги)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 (главный офис) 09:00 – 19:00 (новый офис) |
| Суббота | 10:00 – 16:00 (только новый офис) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- Онлайн через форму «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии (+7 (495) -23‑45‑67);
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел клиентского сервиса – обработка запросов‚ консультирование‚ работа с личными кабинетами.
- Отдел инвестиций – формирование инвестиционных портфелей‚ управление активами.
- Отдел расчётов и выплат – подготовка и проведение пенсионных выплат‚ расчёт накоплений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с договорами и претензиями.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта‚ мобильных приложений и кибербезопасности.
- Отдел маркетинга и PR – информирование общественности‚ работа со СМИ.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@budushchee.ru |
| Заместитель директора по инвестициям | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@budushchee.ru |
| Директор по клиентскому обслуживанию | Михайлов Андрей Сергеевич | andrey.mihaylov@budushchee.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:
Анна С. (Москва‚ 2026): «Отличный сервис! Перешла в «Будущее» после рекомендации коллеги‚ и за год мой пенсионный счёт вырос на 12 %. Персонал в новом офисе в Пр. Мира очень вежливый и помог оформить все документы за один визит».
Дмитрий К. (Подольск‚ 2025): «Горячая линия работает без перебоев‚ а онлайн‑чат в личном кабинете решает вопросы моментально. Единственное‚ хотелось бы более гибких условий вывода средств».
Ольга П. (Москва‚ 2024): «Благодарна юридическому отделу за помощь в разборе сложного договора. Профессионалы своего дела!»
Как быстро найти нужную информацию?
Если вам нужно:
- Узнать текущий баланс – зайдите в личный кабинет;
- Оформить новый вклад – используйте форму «Инвестировать сейчас»;
- Получить консультацию – позвоните на горячую линию или запишитесь на приём в офис;
- Оставить отзыв – перейдите в раздел «Отзывы» на сайте.
Фонд «Будущее» в Москве предлагает широкий спектр пенсионных продуктов‚ удобные онлайн‑инструменты и два современных офиса‚ где каждый клиент может получить персональное обслуживание. Официальный сайт budushchee.ru – ваш главный источник информации‚ а горячая линия и электронная почта позволяют быстро решить любые вопросы.
Помните: своевременное планирование пенсионных накоплений – залог финансовой независимости в будущем. Обращайтесь в фонд «Будущее»‚ пользуйтесь личным кабинетом и получайте профессиональную поддержку от экспертов.