Новый город Тула – это современная управляющая компания, отвечающая за развитие и обслуживание жилых кварталов, коммерческих объектов и инфраструктурных проектов в Тульской области. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с компанией, какие услуги она предоставляет и где можно получить ответы на свои вопросы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://newcity.tula.ru
- Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78
- Номера телефонов:
- Отдел обслуживания клиентов – +7 (3412) -4‑56‑79
- Техническая поддержка – +7 (3412) -4‑56‑80
- Бухгалтерия – +7 (3412) -4‑56‑81
- Электронный адрес: info@newcity.tula.ru
- Личный кабинет: https://newcity.tula.ru/login – вход для собственников и арендаторов.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в офисе по адресу: г. Тула, ул. Советская, 45.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно по телефону +7 (3412) -4‑56‑78 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Структура компании: отделы
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – отвечает за ремонт, профилактику и поддержание инфраструктуры в надлежащем состоянии.
- Отдел продаж и аренды – занимается подбором и оформлением договоров аренды, продажей квартир и коммерческих площадей.
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения жителей, решает вопросы по коммунальным услугам, собирает отзывы;
- Бухгалтерия и финансовый отдел – ведёт расчёты, формирует отчётность, контролирует платежи.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку, разрабатывает договорную документацию.
- Отдел развития и инвестиций – планирует новые проекты, привлекает инвестиции, реализует строительные программы.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по эксплуатации: Кузнецова Ольга Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Михайлович
- Директор по развитию: Петрова Елена Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Никифоров Дмитрий Алексеевич
Все руководители доступны для контакта через официальную электронную почту компании или через личный кабинет.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы собственников и арендаторов, которые уже воспользовались услугами компании «Новый город Тула».
«Отличный сервис! Быстро отреагировали на поломку в квартире, заменили бойлер в течение часа. Рекомендую!» – Марина К., владелец квартиры, Тула.
«Профессиональная команда, всегда на связи. Оформление аренды прошло без проблем, все документы подготовлены правильно.» – Алексей С., арендатор коммерческого помещения.
«Благодарю бухгалтерию за своевременную и прозрачную работу с платежами. Никаких скрытых платежей – только честные расчёты.» – Ольга В., собственник дома.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией, вы можете оставить отзыв в разделе обратной связи на официальном сайте.
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Введите ваш логин и пароль, полученные при регистрации или в письме от компании.
- В кабинете вы сможете:
- Просматривать текущие счета и оплачивать услуги онлайн.
- Отправлять заявки на ремонт и техническое обслуживание.
- Следить за статусом ваших заявок.
- Получать электронные копии договоров и актов выполненных работ.
- Оставлять отзывы и предложения.
Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления доступа.
Управляющая компания «Новый город Тула» предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию жилой и коммерческой недвижимости в Тульской области. Благодаря удобному официльному сайту, горячей линии, личному кабинету и профессиональному персоналу, каждый клиент может быстро решить свои вопросы и получить качественное обслуживание.
Не откладывайте решение вопросов – свяжитесь с нами уже сегодня!