МФЦ Новокуйбышевск – это государственное учреждение, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте: оформить паспорт, получить справку о доходах, подать заявление на соцпособие, оформить водительские права и многое другое. Ниже собраны все актуальные сведения о работе МФЦ, его контактах, режиме приёма, отделах и отзывах граждан.
Официальный сайт МФЦ
Для получения информации онлайн, записи на приём и отслеживания статуса заявлений используйте официальный портал:
- Основной домен: http://www.mfc63.ru/
- Региональный портал Самарской области: https://mfc63.samregion.ru/
- Личный кабинет гражданина: https://mfc63.samregion.ru/personal/
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень предоставляемых услуг (таблица с кодами и сроками исполнения);
- Онлайн‑запись на приём;
- Статус заявлений в реальном времени;
- Контактные данные всех отделений МФЦ в Новокуйбышевске;
- Инструкции и часто задаваемые вопросы.
Адреса и телефоны отделений Отделение на улице 50‑летия НПЗ, д. 2 - Адрес: г. Новокуйбышевск, ул. 50‑летия НПЗ, д. 2
- Телефон (горячая линия): +7 (84635) -‑40‑60
- Электронная почта: help@mfcdigitalreg.ru
Отделение на улице Свердлова, д. 23 А - Адрес: г. Новокуйбышевск, ул. Свердлова, д. 23 А
- Телефон (горячая линия): +7 (84635) -‑40‑60
- Электронная почта: help@mfcdigitalreg.ru
- Адрес: г. Новокуйбышевск, ул. 50‑летия НПЗ, д. 2
- Телефон (горячая линия): +7 (84635) -‑40‑60
- Электронная почта: help@mfcdigitalreg.ru
Отделение на улице Свердлова, д. 23 А - Адрес: г. Новокуйбышевск, ул. Свердлова, д. 23 А
- Телефон (горячая линия): +7 (84635) -‑40‑60
- Электронная почта: help@mfcdigitalreg.ru
Оба отделения работают по единому графику, но в случае необходимости уточнить наличие свободных окон для записи, рекомендуется позвонить по указанному номеру.
График работы и запись на приём - Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
- Суббота и Воскресенье: выходные дни
- Запись на приём: онлайн через форму записи либо по телефону горячей линии.
Для ускорения обслуживания рекомендуется заранее оформить запись и подготовить все необходимые документы.
Структура МФЦ: отделы и предоставляемые услуги
МФЦ Новокуйбышевск делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.
- Отдел регистрации граждан: выдача и замена паспортов РФ, оформление заграничных паспортов, регистрация по месту жительства.
- Отдел социальной защиты: предоставление соцпособий, пенсий, выплат по временной нетрудоспособности, оформление справок о составе семьи.
- Отдел миграционных вопросов: выдача временных видов на жительство, справок о регистрации мигрантов.
- Отдел ПФР и страховых выплат: оформление пенсионных заявлений, получение справок о страховом стаже.
- Отдел транспортных услуг: оформление водительских прав, регистрация транспортных средств.
- Отдел электронных услуг (e‑Госуслуги): помощь в подключении к порталу государственных услуг, подача заявлений онлайн.
- Отдел юридической поддержки: консультации по правовым вопросам, помощь в подготовке документов.
Руководство МФЦ
На момент написания статьи официальные данные о руководителе МФЦ Новокуйбышевск не публикуются в открытых источниках. При необходимости уточнить ФИО руководителя и контактные данные отдела управления, можете обратиться по телефону горячей линии или написать на электронную почту.
Отзывы граждан «Очень удобно, что все услуги собраны в одном месте. Записался онлайн, пришёл в назначенный час – обслужили быстро, без очередей. Единственное, иногда бывает задержка в выдаче паспортов, но в целом работа на высоте» – Иван П., 2024 г.
«Персональный кабинет на сайте помогает отслеживать статус заявления. Было приятно получить SMS‑уведомление о готовности справки. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑записью» – Мария С., 2023 г.
«Отдел соцзащиты помог оформить пособие по беременности быстро, без лишних бумаг. Персонал вежливый, объясняют каждый шаг» – Алексей К., 2022 г.
Как воспользоваться услугами МФЦ онлайн - Перейдите на официальный портал и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и номер телефона, после чего получите пароль на e‑mail.
- В личном кабинете выберите нужную услугу, заполните форму и загрузите сканы документов.
- Выберите удобное время приёма в одном из отделений.
- Получите подтверждение записи и приходите в назначенный день с оригиналами документов.
«Очень удобно, что все услуги собраны в одном месте. Записался онлайн, пришёл в назначенный час – обслужили быстро, без очередей. Единственное, иногда бывает задержка в выдаче паспортов, но в целом работа на высоте» – Иван П., 2024 г.
«Персональный кабинет на сайте помогает отслеживать статус заявления. Было приятно получить SMS‑уведомление о готовности справки. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑записью» – Мария С., 2023 г.
«Отдел соцзащиты помог оформить пособие по беременности быстро, без лишних бумаг. Персонал вежливый, объясняют каждый шаг» – Алексей К., 2022 г.
- Перейдите на официальный портал и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и номер телефона, после чего получите пароль на e‑mail.
- В личном кабинете выберите нужную услугу, заполните форму и загрузите сканы документов.
- Выберите удобное время приёма в одном из отделений.
- Получите подтверждение записи и приходите в назначенный день с оригиналами документов.
Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки по телефону +7 (84635) -‑40‑60 или напишите на help@mfcdigitalreg.ru.
МФЦ города Новокуйбышевск – современный центр, где каждый житель может быстро и без лишних хлопот получить необходимые государственные и муниципальные услуги. Официальный сайт https://mfc63.samregion.ru/ предоставляет все инструменты для онлайн‑записи, отслеживания заявлений и получения справок. Не откладывайте визит – запишитесь заранее и сэкономьте своё время!