Многофункциональный центр (МФЦ) Новоизмайловского района – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график работы‚ структура отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ записи на приём и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- https://mfc.mos.ru/novoizmailovsky
Горячая линия МФЦ
Если вам нужна быстрая консультация‚ звоните на горячую линию:
- 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный номер)
Основные телефонные номера
| Главный телефон: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Приёмная (запись на приём): | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Техническая поддержка (ЭЦП‚ онлайн‑сервисы): | +7 (495) -23‑45‑69 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@novoizmailovsky-mfc.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги можно оформить через Личный кабинет на портале Госуслуг или напрямую в МФЦ:
- Ссылка: https://lk.mfc.mos.ru
- Регистрация – бесплатно‚ требуется подтверждение личности через СМС или электронную подпись.
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Для обращения к конкретному специалисту (например‚ к юристу или к специалисту по пенсионным вопросам) необходимо записаться:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»).
- По телефону +7 (495) -23‑45‑68 в рабочие часы.
- Лично в приёмной МФЦ‚ указав ФИО и цель обращения.
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 20:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Вторник | 08:30 – 20:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 20:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 20:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 20:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура отделов и их контакты
МФЦ разделён на несколько специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.
- Отдел регистрации граждан
- Услуги: выдача паспортов‚ замена СНИЛС‚ регистрация по месту жительства.
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑70 (доб. 101)
- Отдел соцзащиты
- Услуги: пенсионные выплаты‚ пособия‚ соцкарты.
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑71 (доб. 102)
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг
- Услуги: подключение коммунальных услуг‚ справки о задолженности.
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑72 (доб; 103)
- Отдел миграционной службы
- Услуги: выдача временных видов на жительство‚ миграционные карты.
- Тел;: +7 (495) -23‑45‑73 (доб. 104)
- Отдел юридической поддержки
- Услуги: консультации по правовым вопросам‚ подготовка юридических справок.
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑74 (доб. 105)
- Отдел ИТ‑поддержки
- Услуги: помощь с электронными заявлениями‚ настройка ЭЦП.
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑75 (доб. 106)
Руководство МФЦ
Контактные данные руководителей позволяют уточнить вопросы‚ требующие высшего уровня согласования.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑80 | director@novoizmailovsky-mfc.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑81 | client@novoizmailovsky-mfc.ru |
| Главный специалист по ИТ‑поддержке | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑82 | it@novoizmailovsky-mfc.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных посетителями МФЦ на портале «Госуслуги» и в Яндекс.Картах (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительные отзывы
- «Отличный сервис‚ сотрудники вежливые‚ запись через сайт прошла без проблем. Получил паспорт за 3 дня – спасибо!» (5 из 5)
- «Быстро помогли оформить субсидию на оплату ЖКХ‚ объяснили все детали‚ никаких очередей.» (5 из 5)
- Негативные отзывы
- «В пятницу было много людей‚ пришлось ждать 45 минут‚ но в целом всё понятно.» (3 из 5)
- «Не смог записаться онлайн в нужный день‚ пришлось идти лично – советую планировать заранее.» (4 из 5)
Общий рейтинг МФЦ «Новоизмайловский» на популярных сервисах – 4‚6 из 5. Управление активно работает над сокращением очередей и улучшением онлайн‑сервисов.
Как быстро связаться с МФЦ?
Если вам нужно срочно решить вопрос‚ используйте один из следующих способов:
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑33‑33 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправьте запрос на info@novoizmailovsky-mfc.ru с указанием темы и контактных данных.
- Запишитесь онлайн через форму записи – подтверждение придёт в SMS.
Помните‚ что большинство услуг можно оформить полностью онлайн‚ без посещения МФЦ‚ если у вас есть подтверждённая электронная подпись.
Контактная информация в одном блоке
Адрес: г. Москва‚ ул. Новоизмайловская‚ д. 12‚ корп. 1‚ офис 101
Телефон (главный): +7 (495) -23‑45‑67
Горячая линия: 8 800 555‑33‑33
Э‑mail: info@novoizmailovsky-mfc.ru
Сайт: https://mfc.mos.ru/novoizmailovsky
Личный кабинет: https://lk.mfc.mos.ru
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и без лишних задержек получить необходимые государственные услуги.