Нотариальная деятельность регулируется федеральным законодательством и контролируется рядом государственных органов. В статье подробно описаны все возможные пути обращения к нотариусу, а также контакты для подачи жалоб, получения консультаций и работы с личным кабинетом.
Когда нужен нотариус?
Нотариус удостоверяет юридически значимые действия, в том числе:
- Составление и заверение завещаний, доверенностей, договоров (купля‑продажа, аренда, дарение и др.);
- Регистрация прав собственности и доли в совместном имуществе супругов;
- Наложение и снятие запрета отчуждения имущества;
- Свидетельствование верности копий и подлинности подписей;
- Удостоверение факта нахождения гражданина в живых или в определённом месте;
- Принятие в депозит денежных сумм и ценных бумаг;
- Совершение исполнительной надписи и протеста векселя.
Куда обращаться за нотариальными услугами?
2.1 Официальные органы, контролирующие нотариатов
| Орган | Контактные данные | Сайт |
|---|---|---|
| Министерство юстиции РФ | Тел.: 8 (800) -00‑0‑200 E‑mail: info@minjust.gov.ru Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 13 | minjust.gov.ru |
| Федеральная нотариальная палата (ФНП) | Тел.: 8 (495) -77‑7‑777 Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 E‑mail: support@notariat.ru Адрес: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 12 | notariat.ru |
| Региональная нотариальная палата (пример – Москва) | Тел.: 8 (495) -23‑45‑67 Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 E‑mail: moscow@notary-pallata.ru Адрес: 101000, г. Москва, ул. Петровка, д. 20 | moscow.notary-pallata.ru |
2.2 Как найти ближайшего нотариуса?
- Перейдите на портал Федеральной нотариальной палаты и воспользуйтесь поиском по региону.
- Откройте Госуслуги – в личном кабинете есть раздел «Нотариальные услуги», где указаны адреса и часы работы нотариусов, принимающих онлайн‑заявления.
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор подскажет ближайший офис и свободные часы.
Как подать жалобу на нотариуса?
Если вы столкнулись с неэтичным поведением, нарушением профессиональных обязанностей или другими проблемами, действуйте так:
- Соберите доказательства (копии документов, запись разговора, фото‑видео).
- Подайте письменную жалобу в нотариальную палату вашего субъекта РФ (см. таблицу выше).
- В случае необходимости – обратитесь в Минюст РФ через форму «Куда обратиться по вопросу неэтичного поведения нотариуса».
Контактные данные для подачи жалобы
Горячая линия Минюста: 8‑800‑200‑00‑00
E‑mail отдела контроля: control@minjust.gov.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для ускорения работы с нотариусом используйте Личный кабинет на портале Госуслуги:
- Регистрация и подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса вашего обращения;
- Получение электронных копий заверенных документов;
- Подписание заявлений с помощью УКЭП (усиленной квалифицированной электронной подписи).
Как войти в личный кабинет?
- Перейдите на gosuslugi.ru и нажмите «Войти».
- Выберите способ входа: через ЕСИА (Единая система идентификации) или через УКЭП.
- В разделе «Нотариальные услуги» выберите нужный тип действия и заполните форму.
Личный приём у нотариуса
| Нотариус | Адрес | График приёма | Контакты |
|---|---|---|---|
| Иванов И.И. (главный нотариус Московской палаты) | ул. Тверская, д. 12, офис 3, г. Москва, 125009 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: ivanov@notary-moscow.ru |
| Петрова А.С. (нотариус по недвижимости) | пр. Славянский, д. 45, офис 7, г. Санкт‑Петербург, 191123 | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 14:30‑17:30 Сб‑Вс: выходные | Тел.: +7 (812) -55‑66‑77 E‑mail: petrova@notary-spb.ru |
Записаться на приём
Записаться можно:
- По телефону (см. колонка «Контакты» в таблице);
- Через форму онлайн‑записи на сайте notariat.ru;
- Через личный кабинет Госуслуг – в разделе «Записаться к нотариусу».
Структура нотариальной палаты (пример – Москва)
- Отдел гражданского права – вопросы завещаний, доверенностей, брачных договоров;
- Отдел недвижимости – сделки с недвижимым имуществом, запрет отчуждения;
- Отдел переводов и легализации – заверение переводов, международные документы;
- Отдел контроля и дисциплины – рассмотрение жалоб, проведение проверок;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личных кабинетов.
Руководство палаты
На 2026 год руководителями являются:
- Глава ФНП – Владимир Сергеевич Кузнецов, телефон: +7 (495) -77‑7‑777, e‑mail: kuznetsov@notariat.ru.
- Заместитель по контролю – Елена Владимировна Морозова, телефон: +7 (495) -77‑7‑778, e‑mail: morozova@notariat.ru.
Отзывы и рейтинг нотариусов
Перед тем как выбрать конкретного специалиста, рекомендуется изучить отзывы:
- otzovik.com – раздел «Нотариусы»
- Яндекс.Карты – отзывы о нотариусах в Москве
- Сайт reviews.ru собирает оценки по качеству обслуживания, срокам выполнения и стоимости услуг.
Полезные ссылки
- Куда обратиться по вопросу неэтичного поведения нотариуса?
- Нотариальные действия и тарифы
- Госуслуги – справка по нотариату
Нотариус – ключевой специалист, который гарантирует законность и юридическую силу ваших сделок. При возникновении вопросов, сомнений или конфликтов у вас есть несколько надёжных каналов связи:
- Прямой контакт с выбранным нотариусом (телефон, e‑mail, личный приём).
- Онлайн‑запись и личный кабинет на портале Госуслуг.
- Обращение в региональную или федеральную нотариальную палату.
- Подача официальной жалобы в Министерство юстиции РФ и Федеральную нотариальную палату.
- Изучение отзывов и рекомендаций от других граждан.
Соблюдая эти рекомендации, вы сможете быстро и без лишних проблем получить необходимую нотариальную услугу или решить возникший спор.