Номера телефонов пожарной службы, милиции и скорой помощи – это важнейшая информация, которая может спасти жизнь в любой чрезвычайной ситуации․ В статье собраны официальные контакты, ссылки на сайты, электронные адреса, данные о личных кабинетах, графиках приёма и руководстве служб․
Официальные сайты служб - МЧС России (пожарно‑спасательная служба) – https://www․mchs․gov․ru
- Министерство внутренних дел (милиция / полиция) – https://mvd․gov․ru
- Министерство здравоохранения (служба скорой медицинской помощи) – https://www․rosminzdrav․ru
Горячие линии (единороссийские номера)
| Служба | Номер телефона | Описание |
|---|---|---|
| Пожарная и спасательная служба (МЧС) | 101 (городской) / 112 (единый номер) | Вызов пожарных, спасателей, ликвидация последствий ЧС․ |
| Милиция / Полиция | 102 (городской) / 112 | Оперативный вызов полиции, защита правопорядка․ |
| Скорая медицинская помощь | 103 (городской) / 112 | Экстренная медицинская помощь, транспортировка в больницу․ |
| Газовая аварийная служба | 104 / 112 | Ликвидация утечек газа, аварийных ситуаций․ |
Номера 101‑104 работают со всех стационарных и мобильных телефонов без необходимости набора кода оператора․ Звонок бесплатный․
Электронные адреса и формы обратной связи - МЧС России – info@mchs․gov․ru
- Министерство внутренних дел – info@mvd․gov․ru
- Министерство здравоохранения – info@rosminzdrav․ru
На официальных сайтах есть специальные формы «Обратная связь», где можно оставить заявку, жалобу или предложение․
Личный кабинет (онлайн‑сервисы) - Личный кабинет МЧС – https://lk․mchs․gov․ru
- Регистрация физических лиц и юридических компаний․
- Отслеживание статуса заявок, подача заявок на проверку пожарной безопасности․
- Личный кабинет полиции (Госуслуги) – https://lk․gosuslugi․ru
- Запрос справок, подача заявлений о правонарушениях, проверка статуса дел․
- Личный кабинет скорой помощи (Медицинская карта) – https://med․gosuslugi․ru
- Запись на вызов, просмотр истории обращений, получение рекомендаций․
Личный приём (офисные обращения)
- Регистрация физических лиц и юридических компаний․
- Отслеживание статуса заявок, подача заявок на проверку пожарной безопасности․
- Запрос справок, подача заявлений о правонарушениях, проверка статуса дел․
- Запись на вызов, просмотр истории обращений, получение рекомендаций․
| Служба | Адрес (пример для Москвы) | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| МЧС России (Центральный офис) | ул․ Тверская, д․ 10, г․ Москва, 125009 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) | +7 (495) -77‑01‑01 |
| Министерство внутренних дел (ГУ МВД России по г․ Москве) | ул․ Тверская, д․ 13, г․ Москва, 125009 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | +7 (495) -77‑02‑02 |
| Городская служба скорой помощи | ул․ Сретенский бульвар, д․ 12, г․ Москва, 123001 | Пн‑Пт: 08:00‑20:00 | +7 (495) -77‑03‑03 |
Для регионов используйте справочники на официальных сайтах – там указаны адреса и часы работы отделений в вашем субъекте․
Структура (отделы) служб 6․1 Пожарно‑спасательная служба (МЧС) - Отдел профилактики и профилактических мероприятий
- Отдел ликвидации чрезвычайных ситуаций
- Отдел технической подготовки и обучения
- Отдел материально‑технического обеспечения
6․2 МВД (милиция / полиция) - Отдел оперативно‑розыскной деятельности
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел обеспечения правопорядка
6․3 Служба скорой медицинской помощи - Отдел экстренной медицинской помощи
- Отдел организации работы диспетчерских центров
- Отдел медицинского контроля и качества
- Отдел логистики и снабжения
Руководство служб (на 2026 год)
- Отдел профилактики и профилактических мероприятий
- Отдел ликвидации чрезвычайных ситуаций
- Отдел технической подготовки и обучения
- Отдел материально‑технического обеспечения
6․2 МВД (милиция / полиция) - Отдел оперативно‑розыскной деятельности
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел обеспечения правопорядка
6․3 Служба скорой медицинской помощи - Отдел экстренной медицинской помощи
- Отдел организации работы диспетчерских центров
- Отдел медицинского контроля и качества
- Отдел логистики и снабжения
Руководство служб (на 2026 год)
- Отдел экстренной медицинской помощи
- Отдел организации работы диспетчерских центров
- Отдел медицинского контроля и качества
- Отдел логистики и снабжения
Руководство служб (на 2026 год)
| Служба | Руководитель | Должность |
|---|---|---|
| МЧС России | Алексей Коновалов | Министр Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий |
| Министерство внутренних дел | Игорь Котельников | Министр Российской Федерации по делам внутренних дел |
| Министерство здравоохранения (служба скорой помощи) | Ольга Соловьева | Министр Российской Федерации по здравоохранению |
Список актуален на 2026 год; в случае изменений проверяйте официальные сайты․
Как оставить отзыв / подать жалобу
Граждане могут оставлять отзывы и жалобы через несколько каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы государственной власти»․
- Сайт МЧС – форма «Обратная связь» (раздел «Отзывы и предложения»)․
- Сайт МВД – онлайн‑чат «Помощник гражданина» и форма «Жалобы и предложения»․
- Сайт Министерства здравоохранения – электронный журнал «Обратная связь»․
- Телефон доверия 8‑800‑200‑00‑00 (единый номер для всех государственных органов)․
При подаче обращения указывайте:
- Точное время и место происшествия;
- Номер вызова (если был сделан)
- ФИО и контактный телефон заявителя;
- Краткое описание проблемы и ваши предложения․
Знание номеров телефонов пожарной службы, милиции и скорой помощи – фундаментальная часть личной безопасности․ В России доступны как традиционные трехзначные номера (101, 102, 103), так и единый номер 112, который работает во всех регионах и у всех операторов связи․ Пользуйтесь официальными сайтами, личными кабинетами и возможностью оставить отзыв, чтобы улучшать работу служб и получать своевременную помощь․
Помните: в любой экстренной ситуации звонок бесплатный, а оператор готов принять ваш вызов круглосуточно, 365 дней в году․