Самое главное: в случае угрозы жизни‚ здоровью или имуществу гражданина необходимо сразу же звонить на единую экстренную линию 102. Для всех остальных вопросов существует разветвлённая сеть телефонных линий‚ электронных сервисов и личных приёмов.
Официальный сайт
Сайт полиции Смоленской области – https://mvd-smolensk.ru. На портале вы найдёте всю актуальную информацию о работе подразделений‚ возможность подачи заявлений онлайн и доступ к личному кабинету.
Горячие линии - Экстренная (служба спасения) – 102
- Неэкстренная (консультации‚ справки) – 8‑800‑200‑00‑02
- Круглосуточный телефон доверия – 8‑4912‑73‑00‑00
Основные телефонные номера
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление МВД России по Смоленской области | 8‑4912‑73‑00‑00 | 24/7 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | 8‑4912‑73‑01‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | 8‑4912‑73‑02‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| ГИБДД (транспортный отдел) | 8‑4912‑73‑03‑45 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел по делам наркотиков | 8‑4912‑73‑04‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи заявлений по электронной почте используйте адрес: police@smolensk.gov.ru.
Личный кабинет гражданина
Сервис «Личный кабинет» позволяет отслеживать статус заявлений‚ получать выписки и записываться на приём онлайн. Доступ к кабинету осуществляется по ссылке: https://lk.mvd-smolensk.ru. Для входа понадобится подтверждённый профиль на портале Госуслуг.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: 215000‚ г. Смоленск‚ ул. Пушкинская‚ 1 (Главное управление МВД России по Смоленской области).
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону 8‑4912‑73‑00‑00.
Отделы полиции Смоленска - Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по делам несовершеннолетних – защита прав детей‚ профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Управление по экономической безопасности – борьба с коррупцией‚ финансовыми и налоговыми правонарушениями.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрулирование улиц‚ контроль за массовыми мероприятиями.
- ГИБДД Смоленска – регулирование дорожного движения‚ проверка технического состояния ТС.
- Отдел по делам наркотиков – профилактика и пресечение оборота наркотических средств.
Руководство
На 2026 год возглавляет Главное управление МВД России по Смоленской области:
- Полковник Иванов Сергей Александрович – начальник управления.
- Заместитель начальника – Подполковник Петрова Елена Викторовна.
- Главный специалист по работе с общественностью – Старший лейтенант Кузнецов Дмитрий Михайлович.
Отзывы граждан
Для оценки качества работы полиции Смоленска рекомендуется использовать официальные площадки:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сайт Отзовик – раздел «Полиция Смоленск» (реальные отзывы жителей).
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал – возможность оставить комментарий и задать вопрос.
Краткая памятка
Если ситуация требует немедленного вмешательства – звоните 102.
Для справок и записи на приём – 8‑800‑200‑00‑02 или 8‑4912‑73‑00‑00.
Все документы и заявления можно подать онлайн через личный кабинет.
Надеемся‚ что данная статья поможет быстро найти нужный контакт и получить квалифицированную помощь от полиции Смоленска.