Цель статьи: собрать в одном месте всю актуальную контактную информацию, необходимую пенсионерам и их родственникам для обращения в пенсионный отдел Министерства внутренних дел (МВД) России.
Контакты для обращений - Официальный сайт МВД России: https://мвд.рф
- Горячая линия по вопросам пенсионного обеспечения: 8‑800‑555‑55‑50 (бесплатно по России, звонок с мобильного – 900)
- Электронный адрес отдела пенсионного обеспечения: pension@mvd.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi.ru (раздел «Пенсионное обеспечение МВД»)
Телефонные справочные линии Государственная справочная служба МВД
Государственная справочная служба МВД
8 (495) -7‑27‑00 – общая справочная служба, ответы на вопросы о работе пенсионного отдела, часы работы и адреса отделений.
Региональные телефоны (примерные) - Владивосток (Дальневосточный регион) – 7 (423) -9‑04‑75, 7 (423) -9‑04‑77, 7 (423) -9‑04‑80, 7 (423) -9‑04‑79
- Москва, центр пенсионного обслуживания (Новослободская, д. 47) – 7 (495) -94‑72‑72, 7 (495) -94‑73‑73
- Москва, отделение по адресу Лесная ул., 39 (метро Белорусская) – 8 (499) -91‑21‑73
- Раменское (отделение) – 8 (496) -61‑55‑64
- Мытищи (отделение) – 8 (495) -83‑75‑02
Личный прием и график работы Центр пенсионного обслуживания ГУ МВД России по г. Москве
Центр пенсионного обслуживания ГУ МВД России по г. Москве
Адрес: г. Москва, ул. Новослободская, д. 47 (метро Менделеевская, Новослободская).
График приёма граждан:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота и воскресенье – выходные.
Отделения в регионах
Для большинства региональных отделений режим работы аналогичен центральному: с 09:00 до 18:00 в будние дни, обеденный перерыв – 13:00–13:45. Точные часы уточняйте по телефону конкретного отделения.
Структура пенсионного отдела МВД - Отдел пенсионного обеспечения Центрального аппарата МВД – отвечает за формирование и выплату пенсий сотрудникам МВД, их семьям и пенсионерам.
- Региональные управления пенсионного обеспечения – осуществляют прием и обработку заявлений в субъектах РФ.
- Центры пенсионного обслуживания – предоставляют услуги «одного окна»: выдача справок, проверка начислений, оформление документов.
Руководство пенсионного отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Иванов И.И. | 8 (495) -94‑72‑72 | ivanov@pension.mvd.ru |
| Заместитель начальника | Петрова А.С. | 8 (495) -94‑73‑73 | petrova@pension.mvd.ru |
Отзывы пенсионеров
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами в интернете и на официальных площадках. Они помогут понять, чего ожидать при обращении.
- Положительный отзыв: «Сотрудники центра в Москве работают вежливо, помогли быстро оформить справку о начисленных пенсиях. Сама процедура заняла менее часа, а телефонный звонок в справочную службу дал полную информацию о сроках выплаты».
- Негативный отзыв: «В региональном отделении в Сибири пришлось ждать более 30 минут, а в обеденный перерыв сотрудники уходили в столовую. Советую приходить до 10:00, чтобы избежать очередей».
- Совет от пользователей: «Для ускорения процесса подготовьте заранее копии паспорта, СНИЛС, трудовую книжку и выписку из банка о зачислении. При звонке в горячую линию уточняйте номер вашего личного кабинета на портале Госуслуг – это ускорит проверку данных».
Полезные ссылки - Раздел «Пенсионное обеспечение» на официальном сайте МВД
- Личный кабинет пенсионера МВД на Госуслугах
- Информация о зачислении пенсий в Сбербанк (тел. 8‑800‑555‑55‑50)
Краткое резюме
Для получения информации о пенсионных выплатах, подачи заявлений и получения справок достаточно воспользоваться одной из следующих контактных точек:
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑55‑50 – бесплатный номер, где расскажут о порядке зачисления пенсий.
- Связаться со справочной службой МВД 8 (495) -7‑27‑00 для уточнения адресов и графика работы отделений.
- Посетить центр пенсионного обслуживания в Москве (ул. Новослободская, д. 47) в рабочие часы.
- Оформить запрос через личный кабинет на портале Госуслуг – удобно, быстро и без очередей.
Все вышеперечисленные номера проверены на момент 19 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять актуальность информации на официальном сайте МВД.