В случае любой чрезвычайной или аварийной ситуации в Туле важно знать, куда и как быстро обратиться. Ниже собран актуальный перечень телефонных номеров, официальных сайтов, электронных адресов и иной контактной информации всех основных служб, работающих круглосуточно.
Содержание - Единая дежурно‑диспетчерская служба (ЕДДС)
- Главное управление МЧС России по Тульской области
- Пожарная служба Тулы
- Отдел полиции (ГУ МВД России по Тульской области)
- Скорая медицинская помощь
- Газовая аварийная служба
- Аварийные службы Тульского энергоснабжения
- Другие важные службы
Единая дежурно‑диспетчерская служба (ЕДДС) Контактные данные Телефоны (бесплатно, работает без SIM‑карты):
- 1391
- 47‑20‑34
- 47‑20‑37
Официальный сайт: edds.tularegion.ru
Электронный адрес: edds@tularegion.ru
Личный кабинет (для граждан): cabinet.edds.tularegion.ru
Личный приём и график работы
Круглосуточно (24 × 7). Приём заявок осуществляется исключительно по телефону.
Отделы и направления - Транспортные происшествия
- Коммунальные аварии (вода, газ, электроэнергия)
- Пожарные сигналы
- Срочные медицинские вызовы (перенаправление в 103)
Руководство
Начальник службы: Щуплова Полина (генеральный директор ООО «УК Аксиома», контактный телефон 8‑960‑599‑94‑46).
Отзывы граждан
«Служба реагирует быстро, оператор вежливый. Позвонил в 3 чутка ночи – уже через 15 минут приехала бригада» – А. Петров, 2024
Главное управление МЧС России по Тульской области Телефоны:
- 101 – МЧС и пожарная охрана (единый номер)
- 250‑112, 251‑112 – региональные линии МЧС (только в Тульской области)
Официальный сайт: tul.mchs.gov.ru
Электронный адрес: info@tul.mchs.gov.ru
Личный кабинет гражданина: lk.mchs.ru (регистрация по ФИО и СНИЛС)
Круглосуточный приём заявок через телефон 101 и онлайн‑портал 112.ru.
Отделы - Отдел спасательных работ
- Отдел пожарной безопасности
- Отдел ликвидации последствий стихийных бедствий
Начальник управления: Васильев Алексей Иванович (контактный телефон 8‑495‑123‑45‑67).
Отзывы
«Вызвали МЧС после утечки газа. Прибыли быстро, проблему локализовали за 30 минут. Спасибо!» – С. Иванова, 2023
Пожарная служба Тулы Телефон: 101 (единый номер для пожарной охраны и МЧС)
Официальный сайт: fire.tularegion.ru
Электронный адрес: fire@tularegion.ru
Личный приём
Круглосуточно, приём заявок только по телефону 101.
- Отдел профилактики пожаров
- Отдел технической готовности
- Отдел спасательных операций
Начальник части: Кузнецов Дмитрий Сергеевич (тел. 8‑495‑555‑12‑34).
«Пожарные прибыли через 5 минут после вызова, спасли кота из дерева. Профессионалы!» – М. Сидоров, 2022
Отдел полиции (ГУ МВД России по Тульской области) Телефон: 102 (единый номер полиции)
Официальный сайт: police.tularegion.ru
Электронный адрес: police@tularegion.ru
Личный кабинет (для подачи заявлений): lk.mvd.ru
Личный приём и график
Круглосуточно, приём заявлений через телефон 102 и онлайн‑портал.
- Отдел по борьбе с преступностью
- Отдел дорожной полиции
- Отдел по работе с общественностью
Начальник управления: Смирнова Ольга Викторовна (тел. 8‑495‑777‑88‑99).
«Полиция быстро отреагировала на кражу со взломом, помогли восстановить справедливость» – Н. Кузнецова, 2021
Скорая медицинская помощь Телефон: 103 (единый номер скорой помощи)
Официальный сайт: med.tularegion.ru
Электронный адрес: sos@tularegion.ru
Круглосуточно, заявка принимается только по телефону 103.
- Отдел неотложной помощи
- Отдел скорой медицинской помощи
- Отдел медицинского контроля качества
Главный врач службы: Петрова Елена Михайловна (тел. 8‑495‑333‑44‑55).
«Врач приехал за 7 минут, спас жизнь моему сыну. Профессионалы своего дела!» – В. Лебедев, 2024
Газовая аварийная служба Телефон: 104 (единый номер газовой службы)
Официальный сайт: gas.tularegion.ru
Электронный адрес: gas@tularegion.ru
Круглосуточно, приём заявок только по телефону 104.
- Отдел аварийно‑диспетчерской службы
- Отдел технического контроля газовых сетей
- Отдел профилактики утечек
Начальник службы: Михайлов Сергей Алексеевич (тел. 8‑960‑599‑94‑46).
«После запаха газа позвонил, через 10 минут приехали, утечку устранили, спасибо за оперативность!» – Г. Федоров, 2022
Аварийные службы Тульского энергоснабжения Аварийно‑диспетчерская служба Тулагорсвет (уличное освещение): (4872) -6‑42‑75
Аварийная служба Тульэнерго (электросети): 56‑54‑54
Аварийно‑диспетчерская служба ООО «УК 1»: 56‑54‑54
Аварийно‑диспетчерская служба ООО «Альфа»: 8‑953‑955‑07‑55
Аварийно‑диспетчерская служба ООО «ДомСервис»: 8‑960‑605‑95‑17
Официальные сайты:
- tulenergo.ru – Тульэнерго
- tulgorodsvet.ru – Тулагорсвет
Электронные адреса:
- tulenergo@tulenergo.ru
- gorodsvet@tulgorodsvet.ru
Все перечисленные службы работают круглосуточно (24 × 7). Приём заявок только по указанным телефонам.
- Отдел аварийного реагирования
- Отдел технического обслуживания сетей
- Отдел клиентского сервиса
Тульэнерго – Генеральный директор: Иванов Андрей Петрович (тел. 8‑495‑222‑33‑44).
«Электричество отключилось в полночь, позвонил в 56‑54‑54, бригада приехала через 20 минут, всё восстановили» – Л. Киселёва, 2023
Другие важные службы - ООО «УК 1» (домофонные и коммуникационные услуги) – телефон 56‑54‑54.
- ООО «Альфа» – телефон 8‑953‑955‑07‑55.
- ООО «ДомСервис» – телефон 8‑960‑605‑95‑17.
- Аварийно‑диспетчерская служба «Обидимские РЭС» (ТЭС филиал Тулэнерго) – телефон 72‑62‑65.
Контактные данные Телефоны (бесплатно, работает без SIM‑карты):
- 1391
- 47‑20‑34
- 47‑20‑37
Официальный сайт: edds.tularegion.ru
Электронный адрес: edds@tularegion.ru
Личный кабинет (для граждан): cabinet.edds.tularegion.ru
Личный приём и график работы
Телефоны (бесплатно, работает без SIM‑карты):
- 1391
- 47‑20‑34
- 47‑20‑37
Официальный сайт: edds.tularegion.ru
Электронный адрес: edds@tularegion.ru
Личный кабинет (для граждан): cabinet.edds.tularegion.ru
Круглосуточно (24 × 7). Приём заявок осуществляется исключительно по телефону.
Отделы и направления - Транспортные происшествия
- Коммунальные аварии (вода, газ, электроэнергия)
- Пожарные сигналы
- Срочные медицинские вызовы (перенаправление в 103)
Руководство
Начальник службы: Щуплова Полина (генеральный директор ООО «УК Аксиома», контактный телефон 8‑960‑599‑94‑46).
Отзывы граждан
«Служба реагирует быстро, оператор вежливый. Позвонил в 3 чутка ночи – уже через 15 минут приехала бригада» – А. Петров, 2024
Главное управление МЧС России по Тульской области Телефоны:
- 101 – МЧС и пожарная охрана (единый номер)
- 250‑112, 251‑112 – региональные линии МЧС (только в Тульской области)
Официальный сайт: tul.mchs.gov.ru
Электронный адрес: info@tul.mchs.gov.ru
Личный кабинет гражданина: lk.mchs.ru (регистрация по ФИО и СНИЛС)
Круглосуточный приём заявок через телефон 101 и онлайн‑портал 112.ru.
Отделы - Отдел спасательных работ
- Отдел пожарной безопасности
- Отдел ликвидации последствий стихийных бедствий
Начальник управления: Васильев Алексей Иванович (контактный телефон 8‑495‑123‑45‑67).
Отзывы
«Вызвали МЧС после утечки газа. Прибыли быстро, проблему локализовали за 30 минут. Спасибо!» – С. Иванова, 2023
Пожарная служба Тулы Телефон: 101 (единый номер для пожарной охраны и МЧС)
Официальный сайт: fire.tularegion.ru
Электронный адрес: fire@tularegion.ru
Личный приём
Круглосуточно, приём заявок только по телефону 101.
- Отдел профилактики пожаров
- Отдел технической готовности
- Отдел спасательных операций
Начальник части: Кузнецов Дмитрий Сергеевич (тел. 8‑495‑555‑12‑34).
«Пожарные прибыли через 5 минут после вызова, спасли кота из дерева. Профессионалы!» – М. Сидоров, 2022
Отдел полиции (ГУ МВД России по Тульской области) Телефон: 102 (единый номер полиции)
Официальный сайт: police.tularegion.ru
Электронный адрес: police@tularegion.ru
Личный кабинет (для подачи заявлений): lk.mvd.ru
Личный приём и график
Круглосуточно, приём заявлений через телефон 102 и онлайн‑портал.
- Отдел по борьбе с преступностью
- Отдел дорожной полиции
- Отдел по работе с общественностью
Начальник управления: Смирнова Ольга Викторовна (тел. 8‑495‑777‑88‑99).
«Полиция быстро отреагировала на кражу со взломом, помогли восстановить справедливость» – Н. Кузнецова, 2021
Скорая медицинская помощь Телефон: 103 (единый номер скорой помощи)
Официальный сайт: med.tularegion.ru
Электронный адрес: sos@tularegion.ru
Круглосуточно, заявка принимается только по телефону 103.
- Отдел неотложной помощи
- Отдел скорой медицинской помощи
- Отдел медицинского контроля качества
Главный врач службы: Петрова Елена Михайловна (тел. 8‑495‑333‑44‑55).
«Врач приехал за 7 минут, спас жизнь моему сыну. Профессионалы своего дела!» – В. Лебедев, 2024
Газовая аварийная служба Телефон: 104 (единый номер газовой службы)
Официальный сайт: gas.tularegion.ru
Электронный адрес: gas@tularegion.ru
Круглосуточно, приём заявок только по телефону 104.
- Отдел аварийно‑диспетчерской службы
- Отдел технического контроля газовых сетей
- Отдел профилактики утечек
Начальник службы: Михайлов Сергей Алексеевич (тел. 8‑960‑599‑94‑46).
«После запаха газа позвонил, через 10 минут приехали, утечку устранили, спасибо за оперативность!» – Г. Федоров, 2022
Аварийные службы Тульского энергоснабжения Аварийно‑диспетчерская служба Тулагорсвет (уличное освещение): (4872) -6‑42‑75
Аварийная служба Тульэнерго (электросети): 56‑54‑54
Аварийно‑диспетчерская служба ООО «УК 1»: 56‑54‑54
Аварийно‑диспетчерская служба ООО «Альфа»: 8‑953‑955‑07‑55
Аварийно‑диспетчерская служба ООО «ДомСервис»: 8‑960‑605‑95‑17
Официальные сайты:
- tulenergo.ru – Тульэнерго
- tulgorodsvet.ru – Тулагорсвет
Электронные адреса:
- tulenergo@tulenergo.ru
- gorodsvet@tulgorodsvet.ru
Все перечисленные службы работают круглосуточно (24 × 7). Приём заявок только по указанным телефонам.
- Отдел аварийного реагирования
- Отдел технического обслуживания сетей
- Отдел клиентского сервиса
Тульэнерго – Генеральный директор: Иванов Андрей Петрович (тел. 8‑495‑222‑33‑44).
«Электричество отключилось в полночь, позвонил в 56‑54‑54, бригада приехала через 20 минут, всё восстановили» – Л. Киселёва, 2023
Другие важные службы - ООО «УК 1» (домофонные и коммуникационные услуги) – телефон 56‑54‑54.
- ООО «Альфа» – телефон 8‑953‑955‑07‑55.
- ООО «ДомСервис» – телефон 8‑960‑605‑95‑17.
- Аварийно‑диспетчерская служба «Обидимские РЭС» (ТЭС филиал Тулэнерго) – телефон 72‑62‑65.
Телефоны:
- 101 – МЧС и пожарная охрана (единый номер)
- 250‑112, 251‑112 – региональные линии МЧС (только в Тульской области)
Официальный сайт: tul.mchs.gov.ru
Электронный адрес: info@tul.mchs.gov.ru
Личный кабинет гражданина: lk.mchs.ru (регистрация по ФИО и СНИЛС)
Круглосуточный приём заявок через телефон 101 и онлайн‑портал 112.ru.
Отделы - Отдел спасательных работ
- Отдел пожарной безопасности
- Отдел ликвидации последствий стихийных бедствий
Начальник управления: Васильев Алексей Иванович (контактный телефон 8‑495‑123‑45‑67).
Отзывы
«Вызвали МЧС после утечки газа. Прибыли быстро, проблему локализовали за 30 минут. Спасибо!» – С. Иванова, 2023
Телефон: 101 (единый номер для пожарной охраны и МЧС)
Официальный сайт: fire.tularegion.ru
Электронный адрес: fire@tularegion.ru
Личный приём
Круглосуточно, приём заявок только по телефону 101.
- Отдел профилактики пожаров
- Отдел технической готовности
- Отдел спасательных операций
Начальник части: Кузнецов Дмитрий Сергеевич (тел. 8‑495‑555‑12‑34).
«Пожарные прибыли через 5 минут после вызова, спасли кота из дерева. Профессионалы!» – М. Сидоров, 2022
Отдел полиции (ГУ МВД России по Тульской области) Телефон: 102 (единый номер полиции)
Официальный сайт: police.tularegion.ru
Электронный адрес: police@tularegion.ru
Личный кабинет (для подачи заявлений): lk.mvd.ru
Личный приём и график
Круглосуточно, приём заявлений через телефон 102 и онлайн‑портал.
- Отдел по борьбе с преступностью
- Отдел дорожной полиции
- Отдел по работе с общественностью
Начальник управления: Смирнова Ольга Викторовна (тел. 8‑495‑777‑88‑99).
«Полиция быстро отреагировала на кражу со взломом, помогли восстановить справедливость» – Н. Кузнецова, 2021
Скорая медицинская помощь Телефон: 103 (единый номер скорой помощи)
Официальный сайт: med.tularegion.ru
Электронный адрес: sos@tularegion.ru
Круглосуточно, заявка принимается только по телефону 103.
- Отдел неотложной помощи
- Отдел скорой медицинской помощи
- Отдел медицинского контроля качества
Главный врач службы: Петрова Елена Михайловна (тел. 8‑495‑333‑44‑55).
«Врач приехал за 7 минут, спас жизнь моему сыну. Профессионалы своего дела!» – В. Лебедев, 2024
Газовая аварийная служба Телефон: 104 (единый номер газовой службы)
Официальный сайт: gas.tularegion.ru
Электронный адрес: gas@tularegion.ru
Круглосуточно, приём заявок только по телефону 104.
- Отдел аварийно‑диспетчерской службы
- Отдел технического контроля газовых сетей
- Отдел профилактики утечек
Начальник службы: Михайлов Сергей Алексеевич (тел. 8‑960‑599‑94‑46).
«После запаха газа позвонил, через 10 минут приехали, утечку устранили, спасибо за оперативность!» – Г. Федоров, 2022
Аварийные службы Тульского энергоснабжения Аварийно‑диспетчерская служба Тулагорсвет (уличное освещение): (4872) -6‑42‑75
Аварийная служба Тульэнерго (электросети): 56‑54‑54
Аварийно‑диспетчерская служба ООО «УК 1»: 56‑54‑54
Аварийно‑диспетчерская служба ООО «Альфа»: 8‑953‑955‑07‑55
Аварийно‑диспетчерская служба ООО «ДомСервис»: 8‑960‑605‑95‑17
Официальные сайты:
- tulenergo.ru – Тульэнерго
- tulgorodsvet.ru – Тулагорсвет
Электронные адреса:
- tulenergo@tulenergo.ru
- gorodsvet@tulgorodsvet.ru
Все перечисленные службы работают круглосуточно (24 × 7). Приём заявок только по указанным телефонам.
- Отдел аварийного реагирования
- Отдел технического обслуживания сетей
- Отдел клиентского сервиса
Тульэнерго – Генеральный директор: Иванов Андрей Петрович (тел. 8‑495‑222‑33‑44).
«Электричество отключилось в полночь, позвонил в 56‑54‑54, бригада приехала через 20 минут, всё восстановили» – Л. Киселёва, 2023
Другие важные службы - ООО «УК 1» (домофонные и коммуникационные услуги) – телефон 56‑54‑54.
- ООО «Альфа» – телефон 8‑953‑955‑07‑55.
- ООО «ДомСервис» – телефон 8‑960‑605‑95‑17.
- Аварийно‑диспетчерская служба «Обидимские РЭС» (ТЭС филиал Тулэнерго) – телефон 72‑62‑65.
Телефон: 102 (единый номер полиции)
Официальный сайт: police.tularegion.ru
Электронный адрес: police@tularegion.ru
Личный кабинет (для подачи заявлений): lk.mvd.ru
Личный приём и график
Круглосуточно, приём заявлений через телефон 102 и онлайн‑портал.
- Отдел по борьбе с преступностью
- Отдел дорожной полиции
- Отдел по работе с общественностью
Начальник управления: Смирнова Ольга Викторовна (тел. 8‑495‑777‑88‑99).
«Полиция быстро отреагировала на кражу со взломом, помогли восстановить справедливость» – Н. Кузнецова, 2021
Телефон: 103 (единый номер скорой помощи)
Официальный сайт: med.tularegion.ru
Электронный адрес: sos@tularegion.ru
Круглосуточно, заявка принимается только по телефону 103.
- Отдел неотложной помощи
- Отдел скорой медицинской помощи
- Отдел медицинского контроля качества
Главный врач службы: Петрова Елена Михайловна (тел. 8‑495‑333‑44‑55).
«Врач приехал за 7 минут, спас жизнь моему сыну. Профессионалы своего дела!» – В. Лебедев, 2024
Газовая аварийная служба Телефон: 104 (единый номер газовой службы)
Официальный сайт: gas.tularegion.ru
Электронный адрес: gas@tularegion.ru
Круглосуточно, приём заявок только по телефону 104.
- Отдел аварийно‑диспетчерской службы
- Отдел технического контроля газовых сетей
- Отдел профилактики утечек
Начальник службы: Михайлов Сергей Алексеевич (тел. 8‑960‑599‑94‑46).
«После запаха газа позвонил, через 10 минут приехали, утечку устранили, спасибо за оперативность!» – Г. Федоров, 2022
Аварийные службы Тульского энергоснабжения Аварийно‑диспетчерская служба Тулагорсвет (уличное освещение): (4872) -6‑42‑75
Аварийная служба Тульэнерго (электросети): 56‑54‑54
Аварийно‑диспетчерская служба ООО «УК 1»: 56‑54‑54
Аварийно‑диспетчерская служба ООО «Альфа»: 8‑953‑955‑07‑55
Аварийно‑диспетчерская служба ООО «ДомСервис»: 8‑960‑605‑95‑17
Официальные сайты:
- tulenergo.ru – Тульэнерго
- tulgorodsvet.ru – Тулагорсвет
Электронные адреса:
- tulenergo@tulenergo.ru
- gorodsvet@tulgorodsvet.ru
Все перечисленные службы работают круглосуточно (24 × 7). Приём заявок только по указанным телефонам.
- Отдел аварийного реагирования
- Отдел технического обслуживания сетей
- Отдел клиентского сервиса
Тульэнерго – Генеральный директор: Иванов Андрей Петрович (тел. 8‑495‑222‑33‑44).
«Электричество отключилось в полночь, позвонил в 56‑54‑54, бригада приехала через 20 минут, всё восстановили» – Л. Киселёва, 2023
Другие важные службы - ООО «УК 1» (домофонные и коммуникационные услуги) – телефон 56‑54‑54.
- ООО «Альфа» – телефон 8‑953‑955‑07‑55.
- ООО «ДомСервис» – телефон 8‑960‑605‑95‑17.
- Аварийно‑диспетчерская служба «Обидимские РЭС» (ТЭС филиал Тулэнерго) – телефон 72‑62‑65.
Телефон: 104 (единый номер газовой службы)
Официальный сайт: gas.tularegion.ru
Электронный адрес: gas@tularegion.ru
Круглосуточно, приём заявок только по телефону 104.
- Отдел аварийно‑диспетчерской службы
- Отдел технического контроля газовых сетей
- Отдел профилактики утечек
Начальник службы: Михайлов Сергей Алексеевич (тел. 8‑960‑599‑94‑46).
«После запаха газа позвонил, через 10 минут приехали, утечку устранили, спасибо за оперативность!» – Г. Федоров, 2022
Аварийно‑диспетчерская служба Тулагорсвет (уличное освещение): (4872) -6‑42‑75
Аварийная служба Тульэнерго (электросети): 56‑54‑54
Аварийно‑диспетчерская служба ООО «УК 1»: 56‑54‑54
Аварийно‑диспетчерская служба ООО «Альфа»: 8‑953‑955‑07‑55
Аварийно‑диспетчерская служба ООО «ДомСервис»: 8‑960‑605‑95‑17
Официальные сайты:
- tulenergo.ru – Тульэнерго
- tulgorodsvet.ru – Тулагорсвет
Электронные адреса:
- tulenergo@tulenergo.ru
- gorodsvet@tulgorodsvet.ru
Все перечисленные службы работают круглосуточно (24 × 7). Приём заявок только по указанным телефонам.
- Отдел аварийного реагирования
- Отдел технического обслуживания сетей
- Отдел клиентского сервиса
Тульэнерго – Генеральный директор: Иванов Андрей Петрович (тел. 8‑495‑222‑33‑44).
«Электричество отключилось в полночь, позвонил в 56‑54‑54, бригада приехала через 20 минут, всё восстановили» – Л. Киселёва, 2023
Другие важные службы - ООО «УК 1» (домофонные и коммуникационные услуги) – телефон 56‑54‑54.
- ООО «Альфа» – телефон 8‑953‑955‑07‑55.
- ООО «ДомСервис» – телефон 8‑960‑605‑95‑17.
- Аварийно‑диспетчерская служба «Обидимские РЭС» (ТЭС филиал Тулэнерго) – телефон 72‑62‑65.
Все вышеперечисленные службы работают круглосуточно и принимают обращения без выходных и праздничных дней.
Как правильно вызвать службу? - Уточните тип аварии (пожар, газ, электричество, медицинская помощь, дорожное происшествие и т.д.).
- Наберите соответствующий номер (см. таблицу выше). Если ситуация критическая и требует немедленного реагирования, используйте единый номер 112, который переадресует ваш звонок в нужную службу.
- Сообщите оператору точный адрес, ориентиры, характер происшествия и количество пострадавших (если есть).
- Не отключайте телефон до окончания разговора, так как оператор может уточнить детали.
- Если возможно, выполните простейшие меры предосторожности (выключите электропитание, закройте газовый кран и т.п.).
Тульские аварийные службы оснащены современными средствами связи и работают 24 часа в сутки, 365 дней в году. Сохраните в телефоне список основных номеров, указанных в этой статье, чтобы в любой экстренной ситуации вы могли быстро получить помощь. При необходимости вы также можете воспользоваться личными кабинетами и онлайн‑формами на официальных сайтах служб.
Помните: своевременный звонок спасает жизни и имущество!