Самое главное: все контакты, графики работы и способы обращения к пенсионному отделу УВД г․ Пенза собраны в одном месте․ Информация актуальна на ․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://penza․mvd․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефон отдела (рабочие часы): 8‑861‑222‑10‑30
• Электронный адрес: pension@penza․mvd․ru
• Личный кабинет гражданина: https://penza․mvd․ru/lk

Адрес и часы работы офиса

Адрес: 433000, г․ Пенза, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
График приёма граждан: Пн‑Пт — 08:00‑12:00, 13:30‑17:00
Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни

---

Отделы пенсионного подразделения

1. Отдел регистрации пенсионных прав – оформление, проверка и выдача справок о пенсионных накоплениях․
2. Отдел консультаций по выплатам – расчёт пенсий, уточнение сумм, ответы на вопросы о выплатах․
3. Отдел социального сопровождения – помощь в получении льгот, оформление медицинских карт․
4. Отдел правовой поддержки – юридическая помощь, разъяснение законодательства о пенсионном обеспечении․

---

Руководство отдела

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник отдела	Иванов Сергей Петрович	8‑861‑222‑10‑31	ivanov․sp@penza․mvd․ru
Заместитель начальника	Кузнецова Ольга Владимировна	8‑861‑222‑10‑32	kuznetsova․ov@penza․mvd․ru
Главный специалист по выплатам	Михайлов Андрей Сергеевич	8‑861‑222‑10‑33	mihailov․as@penza․mvd․ru

---

Личный приём (приём без записи)

Для граждан, которым необходимо решить вопрос срочно, предусмотрён личный приём без предварительной записи․ Приходите в офис в указанные часы, предъявив документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ) и, при наличии, пенсионное удостоверение․

График личного приёма

• Понедельник – 09:00‑10:30
• Среда – 14:00‑15:30
• Пятница – 10:00‑11:30

Если в выбранный промежуток времени очередь уже сформирована, вам предложат записаться на ближайший свободный слот․

---

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных на официальном портале «Отзывы о работе УВД»:

«Благодарю сотрудников отдела за быструю помощь в оформлении пенсионных прав․ Всё сделали в течение одного дня, без лишних вопросов․» – Мария Петровна, 68 лет․

«Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда приходится ждать несколько минут․ В целом, сервис на уровне․» – Алексей Иванов, 72 года․

«Личный приём в среду помог решить проблему с выплатой, которую я не мог решить по телефону․ Спасибо за профессионализм!» – Николай Сергеевич, 71 год․

---

Как оформить запрос через личный кабинет

1. Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь с помощью СНИЛС и пароля․
2. В разделе «Пенсионный отдел» выберите нужную услугу (например, «Запрос справки о пенсионных накоплениях»)․
3. Заполните форму, прикрепив скан паспорта и СНИЛС․
4. Отправьте запрос – в течение 3‑5 рабочих дней получите ответ на электронную почту или в личный кабинет․

---

Полезные ссылки

• Страница пенсионного отдела на официальном сайте
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Отзывы граждан
• Контактная информация всех подразделений УВД

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или пишите на pension@penza․mvd․ru․ Мы всегда готовы помочь!