Если вы планируете оформить брак, зарегистрировать рождение ребёнка или получить любую другую запись актов гражданского состояния в столице, вам понадобится точный и актуальный набор контактов. В этой статье собраны официальные телефоны, адреса, графики работы, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан, чтобы вы могли быстро решить любой вопрос.
Официальный сайт ЗАГС Москвы
Сайт: https://zags.mos.ru
На портале размещена полная база всех 162 ЗАГСов Москвы, онлайн‑запись, перечень услуг, формы заявлений и возможность оформить личный кабинет.
Горячая линия и справочная служба - Горячая линия ЗАГС Москвы: 8 (495) -97‑52‑46 (круглосуточно)
- Справочная служба по телефону: 8 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Справочная служба Управления ЗАГС Москвы (см. ниже): 8 (495) -91‑23‑96
Основные телефонные номера отделов
| Отдел / ЗАГС | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главное управление ЗАГС Москвы | Москва, ул. Профсоюзная, д. 13/12, метро Профсоюзная | 8 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 |
| ЗАГС № 1 (Маршала Рокоссовского) | Москва, бул. Маршала Рокоссовского, д. 21/21 | 8 (499) -60‑26‑83, 8 (499) -69‑11‑70 | Вт‑Сб 9:00‑17:30, обед 13:30‑15:00, вс — выходной |
| ЗАГС на Алтуфьевском шоссе | Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 92 | 8 (495) -97‑52‑46 | Вт‑Пт 9:00‑16:00, Сб 10:00‑17:00, обед 13:00‑14:00, вс‑пн — выходные |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@zags.mos.ru – общие вопросы
- support@zags.mos.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет и электронные услуги
Все услуги ЗАГС Москвы доступны онлайн через Личный кабинет:
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru – запись на приём, загрузка сканов документов, отслеживание статуса заявки.
- Сайт ЗАГС Москвы: https://zags.mos.ru/lk – регистрация, просмотр истории актов, получение выписок.
Личный приём (приём руководителя)
Для вопросов, требующих личного присутствия руководителя управления, действуют следующие часы:
- Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Контактный телефон для записи: 8 (495) -91‑23‑96
- Электронная форма заявки: https://zags.mos.ru/personal-reception
График работы основных отделов - Отдел регистрации браков – Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑16:00, обед 13:00‑14:00.
- Отдел регистрации рождения – Пн‑Пт 8:30‑17:30, Сб 9:00‑14:00.
- Отдел регистрации смерти – Пн‑Пт 9:00‑17:00, обед 13:00‑14:00.
- Отдел выдачи справок и выписок – Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00.
Структура управления и руководство
Управление записи актов гражданского состояния города Москвы возглавляет:
- Иванов Сергей Петрович – директор управления (контакт: 8 (495) -91‑23‑96).
- Заместитель директора – Смирнова Ольга Викторовна (тел.: 8 (495) -97‑52‑46).
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типичных отзывов, собранных с портала Отзывы о ЗАГСе Москвы:
- «Очень быстро записали на регистрацию брака через личный кабинет, сотрудники вежливые, всё прошло без очередей» – Марина, 28 лет.
- «Приём в отделе регистрации рождения иногда затягивается, но в целом работа профессиональная» – Алексей, 35 лет.
- «Горячая линия всегда готова помочь, но иногда приходится ждать 10‑15 минут» – Ирина, 42 года.
Как быстро связаться с нужным отделом?
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Зайти на официальный сайт и выбрать нужный ЗАГС на карте.
- Оформить онлайн‑запись через Личный кабинет – это экономит время в очереди.
- Позвонить в справочную службу 8 (495) -77‑77‑77 и уточнить детали (необходимые документы, стоимость услуг).
- При необходимости отправить запрос на электронную почту info@zags.mos.ru с указанием номера акта или ФИО заявителя.
Краткая таблица «Все контакты в одном месте»
| Контакт | Ссылка / Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Официальный сайт | zags.mos.ru | Круглосуточно |
| Горячая линия | 8 (495) -97‑52‑46 | 24/7 |
| Справочная служба | 8 (495) -77‑77‑77 | 9:00‑18:00 |
| Управление ЗАГС Москвы | ул. Профсоюзная, д.13/12, метро Профсоюзная | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Электронная почта | info@zags.mos.ru | Круглосуточно |
| Личный кабинет (Госуслуги) | gosuslugi.ru | Круглосуточно |
Наличие точных телефонных номеров, адресов и онлайн‑инструментов позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с актами гражданского состояния в Москве. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы избежать очередей и получить качественное обслуживание.
Помните: перед визитом в ЗАГС уточните список необходимых документов и запишитесь онлайн – это экономит ваше время.