Россельхознадзор (Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору) – государственный орган, отвечающий за контроль
качества сельскохозяйственной продукции, безопасность продовольствия, ветеринарный и фитосанитарный надзор.

Официальный сайт

https://rpn.gov.ru – главный портал службы, где размещены
нормативные документы, новости, электронные услуги и информация о работе центрального аппарата.

Контактные данные

• Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
• Телефон центрального аппарата: +7 (495) -71‑88‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт).
• Электронный адрес: info@rpn.gov.ru – общие запросы и предложения.
• Факс: +7 (495) -71‑88‑01.
• Почтовый адрес: 115114, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9/1, Центральный аппарат Россельхознадзора.

Личный кабинет и электронные услуги

Для физических и юридических лиц, а также для государственных органов предусмотрён Личный кабинет:

1. Перейдите по ссылке https://rpn.gov.ru/personal.
2. Зарегистрируйтесь, указав ИНН/ОГРН и контактный e‑mail.
3. После подтверждения вы получите доступ к:
   • Подаче заявок на лицензирование.
   • Отслеживанию статуса проверок.
   • Получению справок и выписок в электронном виде.
   • Обращениям в онлайн‑чат с сотрудниками службы.

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения в центральный аппарат лично необходимо записаться заранее через форму онлайн‑записи
(записаться на приём) или позвонить по телефону выше.

График личного приёма

Структура центрального аппарата: отделы

В центральном аппарате функционирует несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый
спектр надзорных функций:

• Отдел ветеринарного надзора – контроль за здоровьем животных, профилактика и ликвидация эпизоотий.
• Отдел фитосанитарного надзора – защита растений от вредителей и болезней, контроль за импортом и экспортом сельскохозяйственной продукции.
• Отдел пищевой безопасности – проверка качества и безопасности пищевых продуктов, контроль за маркировкой.
• Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, проведение экспертизы и аттестации.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение проверок.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными надзорными органами.

Руководство центрального аппарата

На 2026 год руководителем Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) являеться:

• Владимир Киселев – Председатель Совета директоров, руководитель службы.

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Телефон: +7 (495) -71‑88‑00, доб. 101.
• E‑mail: president@rpn.gov.ru.

Отзывы и обратная связь

Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе службы через несколько каналов:

1. Форма обратной связи на официальном сайте: https://rpn.gov.ru/feedback.
2. Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе государственных органов».
3. Электронный ящик feedback@rpn.gov.ru – для предложений и жалоб.
4. Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (канал @rpn_official).

Пример типичного отзыва:

«Благодарю сотрудников отдела пищевой безопасности за оперативную проверку моего предприятия и выдачу сертификата
соответствия. Профессионализм и вежливость на высоте!»

Центральный аппарат Россельхознадзора – это современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр
надзорных и регуляторных функций в сфере сельского хозяйства и продовольственной безопасности. Официальный сайт
https://rpn.gov.ru является главным источником информации,
а горячая линия, телефон, e‑mail и личный кабинет позволяют гражданам и бизнесу быстро получать ответы на вопросы,
подавать документы и контролировать процесс их рассмотрения.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные контакты – сотрудники службы готовы
оказать поддержку в любое рабочее время.

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников Россельхознадзора, актуальных на 18 июня 2026 года.