Официальный сайт
https://www.tcletто.ru –
главный портал центра, где можно посмотреть план этажа, расписание мероприятий,
оформить личный кабинет и задать вопрос в онлайн‑чат.
Горячая линия
Для срочных вопросов (рабочие дни, 09:00–21:00) звоните на горячую линию:
- +7 (495) -23‑45‑67 – общая справочная служба;
- +7 (495) -23‑45‑68 – служба арендаторов;
- +7 (495) -23‑45‑69 – служба технической поддержки (поломки, уборка, охрана).
Звонки из регионов России бесплатные.
Электронный адрес
info@tcletto.ru – общие запросы, предложения о сотрудничестве, пресс‑материалы.
rent@tcletto.ru – вопросы аренды торговых площадей;
support@tcletto.ru – технические проблемы, жалобы посетителей.
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом:
- Просмотр текущих акций и скидок;
- Бронирование парковочных мест;
- Оплата услуг (аренда павильонов, реклама и т.д.);
- Отправка запросов в службу поддержки.
Личный приём (приём руководства)
Руководство центра принимает посетителей и арендаторов по предварительной записи.
- Адрес: г. Москва, ул. Солнечная, д; 12, ТЦ «Лето», 3‑й этаж, офис директора.
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑70.
- Электронная форма записи: https://www.tcletto.ru/appointment
График приёма
Приём заявок в личный кабинет и по телефону осуществляется в рабочие дни:
- Понедельник – Пятница: 09:00–21:00
- Суббота: 10:00–20:00
- Воскресенье: 11:00–19:00
Личный приём руководства – по предварительной записи, в будние дни 10:00–16:00.
Отделы ТЦ «Лето»
Для удобства обращения указываем основные отделы и их контакты:
| Отдел маркетинга | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел аренды | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел безопасности | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Отдел PR и коммуникаций | +7 (495) -23‑45‑74 |
| HR‑отдел | +7 (495) -23‑45‑75 |
Руководство ТЦ «Лето» - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Сергеевич
Все вопросы, связанные с управлением центром, рекомендуется направлять в офис директора по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или по электронной почте director@tcletto.ru.
Отзывы посетителей
Мы ценим обратную связь. Ниже – ссылки на основные площадки, где вы можете оставить отзыв:
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- ВКонтакте – раздел «Отзывы»
Если у вас возникли проблемы или предложения, пожалуйста, используйте форму обратной связи на сайте или позвоните по горячей линии.