Социальное управление – это государственный орган, отвечающий за реализацию социальных программ, поддержку семей, детей, пенсионеров и людей с ограниченными возможностями. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности управления, актуальных новостях и онлайн‑сервисах используйте официальный портал:
https://social.gov.ru
Горячая линия
Горячая линия предназначена для оперативного получения справок, подачи заявлений и решения неотложных вопросов.
- Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, без оплаты)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Электронная форма обращения: https://social.gov.ru/feedback
Основные телефонные номера
Ниже перечислены прямые линии отделов, которые помогут решить конкретные вопросы.
- Отдел социальной защиты населения – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел пенсионного обеспечения – 8 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел помощи семьям с детьми – 8 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт 08:30‑17:30)
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – 8 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел кадров и внутреннего контроля – 8 (495) -23‑45‑71 (пн‑пт 09:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения официальных ответов используйте:
info@social.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги можно оформить онлайн через Личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – https://social.gov.ru/lk/registration
- Вход в кабинет – https://social.gov.ru/lk/login
- Возможности кабинета:
- Подача заявлений на социальные выплаты
- Отслеживание статуса обращения
- Оплата государственных услуг
- Получение электронных справок
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.
Как записаться - Позвонить по телефону 8 (800) -55‑33‑22 и уточнить свободные окна;
- Записаться онлайн через форму https://social.gov.ru/appointment.
- Приходить в назначенный день с документами, указанными в подтверждении.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления – отделы - Отдел социальной защиты населения – помощь малоимущим, распределение субсидий.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, выплаты по инвалидности.
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал.
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – реабилитация, льготы.
- Отдел миграционной поддержки – социальная адаптация мигрантов.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровая работа, внутренний аудит.
Руководство социального управления
На 2026 год в управлении работают следующие руководители:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальной защите: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по пенсионному обеспечению: Петров Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже пользовались услугами управления.
«Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за быструю помощь в получении субсидии. Горячая линия ответила в течение 5 минут, а личный приём прошёл без очереди.», Мария, 34 года.
«Оформление пенсии через личный кабинет оказалось простым и удобным. Всё подтверждено электронно, без походов в офис.», Николай, 68 лет.
«Отдел помощи семьям с детьми помог оформить материнский капитал в течение недели. Спасибо за профессионализм!», Алина, 27 лет.
Если вам нужен номер телефона социального управления или любая другая контактная информация, используйте данные, приведённые выше. Для срочных вопросов – звоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22. Для плановых вопросов – выбирайте соответствующий отдел и записывайтесь на личный приём.
Помните, что большинство услуг доступны онлайн через официальный сайт и Личный кабинет. Это экономит время и позволяет получать ответы в любое удобное для вас время.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники социального управления готовы помочь каждому гражданину.