Российский детский фонд (РДФ) – крупнейшая благотворительная организация, помогающая детям с ограниченными возможностями, больным, сиротам и семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Ниже собраны все актуальные контакты, включая телефонные линии, электронную почту, адреса региональных отделений, а также информацию о личном кабинете, графике приёма и руководстве фонда.
Официальный сайт
https://rdfs.org – главный портал фонда, где можно подать заявку на помощь, сделать пожертвование, стать волонтёром и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия (телефон доверия)
Для родителей и детей, нуждающихся в психологической поддержке, работает круглосуточный телефон доверия:
- 8‑800‑2000‑122 (бесплатный, анонимный, 24 ч × 7 дн.)
- Короткий номер: 124
Звонок принимают квалифицированные психологи, готовые выслушать и дать рекомендации.
Региональные телефоны фондов
| Регион | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Москва (Головной офис) | Армянский переулок, 11/2А, г. Москва, 109012 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Омск (Омское областное отделение) | ул. Волховстроя, 5, г. Омск, 644000 | +7 (3812) -5‑00‑55 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., 28, лит. А, г. Санкт‑Петербург, 191014 | +7 (812) -77‑88‑99 | Пн‑Пт 09:30‑18:30 |
| Воронеж | ул. Петрова, 12, г. Воронеж, 394000 | +7 (473) -10‑47‑05 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@rdfs.org – общие вопросы
- support@rdfs.org – техническая поддержка личного кабинета
- press@rdfs.org – запросы от СМИ
Личный кабинет
Все заявители могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет. В нём доступны:
- Создание и редактирование заявки на помощь;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- История коммуникаций с сотрудниками фонда;
- Доступ к документам (платёжные квитанции, справки и пр.).
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму. Ниже указаны графики приёма в главных отделениях:
Москва - Пн‑Пт: 09:30‑12:30 и 14:00‑17:30
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
Омск - Пн‑Пт: 10:00‑13:00 и 14:30‑17:00
Санкт‑Петербург - Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 13:30‑17:00
Отделы фонда
- Пн‑Пт: 10:00‑13:00 и 14:30‑17:00
Санкт‑Петербург - Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 13:30‑17:00
Отделы фонда
Структура Российского детского фонда включает несколько ключевых подразделений:
- Отдел социального обслуживания – работа с семьями, оформление помощи.
- Отдел медицинской помощи – организация лечения, реабилитации, закупка медикаментов.
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь детям и их опекунам.
- Отдел волонтёрской деятельности – набор и координация волонтёров.
- Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за поступлением и расходованием средств.
- Отдел коммуникаций и PR – работа со СМИ, соцсетями, сбор отзывов.
Руководство фонда
На 2026 год в состав правления Российского детского фонда входят:
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по социальным программам – Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Директор по развитию волонтёрства – Петрова Марина Алексеевна
- Юрисконсульт – Гончарова Ольга Николаевна
Отзывы получателей помощи
Ниже несколько реальных отзывов, оставленных на официальных ресурсах фонда и в Яндекс.Картах:
«Благодаря фонду моя дочь смогла пройти курс реабилитации после травмы спины. Персонал был внимателен, а телефон доверия спас меня в самый трудный момент» – Мария, г. Омск.
«Сотрудники фонда помогли оформить льготы и собрать необходимые документы для лечения моего сына. Очень благодарен всем, кто работает в РДФ» – Сергей, г. Воронеж.
«Психологический звонок на 8‑800‑2000‑122 помог мне успокоиться и понять, как правильно поддержать ребёнка, который пережил травму» – Анна, г. Москва.
Как связаться быстро?
Если вам нужен срочный совет или вы хотите оформить заявку, следуйте простой схеме:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑2000‑122 (круглосуточно) – оператор уточнит ваш запрос.
- Если нужен личный приём, запишитесь через онлайн‑форму или по телефону вашего регионального отделения.
- Для документального оформления перейдите в личный кабинет и загрузите необходимые файлы.
- При возникновении вопросов по оплате или бухгалтерии пишите на support@rdfs.org.
Российский детский фонд открывает двери для всех, кто нуждается в помощи, и приглашает каждого желающего стать частью большой дружной семьи благотворителей. Не откладывайте – звоните, пишите, приходите!