Роспотребнадзор – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
В Тюменской области у службы есть региональное отделение, которое принимает обращения граждан,
проводит санитарно‑эпидемиологический надзор и оказывает консультационную поддержку.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tyumenrospotreb.gov.ru |
| Горячая линия (федеральный) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Региональная горячая линия | 8 (3452) -3‑00‑00 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | rospotrebtyumen@tyumen.gov.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – в разделе «Санитарно‑эпидемиологический надзор» выбираете «Тюменская область». |
| Адрес офиса | 630099, г. Тюмень, ул. Петрова, 28, офис 3 |
Важно: перед звонком уточните, нужен ли вам прием в личном кабинете или достаточно телефонного обращения.
Личный приём (приём граждан) График работы приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Перерывы: 12:30 – 14:00 (обед)
Как записаться на приём - Позвонить по региональному номеру 8 (3452) -3‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Запись на приём»).
- При личном визите взять с собой паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос (например, копию договора, образцы продукции и т.п.).
Структура регионального отделения (отделы)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Перерывы: 12:30 – 14:00 (обед)
Как записаться на приём - Позвонить по региональному номеру 8 (3452) -3‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Запись на приём»).
- При личном визите взять с собой паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос (например, копию договора, образцы продукции и т.п.).
Структура регионального отделения (отделы)
В Тюменской области Роспотребнадзор делится на несколько профильных подразделений:
- Эпидемиологический отдел – контроль инфекционных заболеваний, профилактика эпидемий.
- Санитарно‑гигиенический отдел – надзор за санитарным состоянием объектов питания, общественных мест.
- Отдел контроля качества продукции – проверка соответствия товаров (косметика, бытовая химия, продукты питания) требованиям ГОСТ/ТУ.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок по фактам нарушения прав потребителей.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка рекомендаций, публикаций, проведение обучающих семинаров.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (3452) -3‑00‑01 | ivanov@tyumen.gov.ru |
| Заместитель главы (эпидемиология) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3452) -3‑00‑02 | petrova@tyumen.gov.ru |
| Заместитель главы (контроль продукции) | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (3452) -3‑00‑03 | smirnov@tyumen.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже перечислены основные площадки, где можно ознакомиться с мнениями людей, которые уже обращались в региональное отделение Роспотребнадзора Тюменской области:
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Otzovik – реальные истории обращения
Совет: при оставлении отзыва указывайте дату обращения, тему вопроса и степень удовлетворённости – это поможет другим гражданам быстрее ориентироваться в работе службы.
Краткая справка
Роспотребнадзор Тюменской области осуществляет надзор за санитарным и эпидемиологическим благополучием региона,
защищает права потребителей и контролирует качество товаров и услуг.
Связаться с отделением можно по телефону 8 (3452) -3‑00‑00, через горячую линию 8‑800‑200‑00‑00
или через официальный сайт tyumenrospotreb.gov.ru.
Данные актуальны на 17 июня 2026 года. Рекомендуем проверять информацию на официальном сайте перед посещением или звонком, так как график работы и контактные телефоны могут изменяться.